Liste os incidentes abertos do PagerDuty por prioridade
Veja os incidentes abertos agora, com prioridade, serviço, tempo em aberto e quem está responsável por cada um, para saber por onde começar.
Pergunte “O que está aberto, e quem está de plantão hoje à noite?” O Manus lista os incidentes abertos do PagerDuty por prioridade, serviço e tempo em aberto, além de quem está de plantão em cada caso. Abra um para ver seus alertas, notas, mudanças recentes e incidentes passados semelhantes em uma única linha do tempo. Também rascunha atualizações de status page, notas de passagem de plantão e postmortems. Peça para ele listar as mudanças primeiro, e ele espera seu OK.
Manus lista os incidentes abertos do PagerDuty por prioridade, serviço e tempo em aberto, de modo que a gestão de incidentes do PagerDuty comece a partir de uma única lista. Escolha um, e ele organiza os alertas, notas, eventos de mudança e incidentes anteriores semelhantes em ordem.
Veja os incidentes abertos agora, com prioridade, serviço, tempo em aberto e quem está responsável por cada um, para saber por onde começar.
Veja os alertas, notas e eventos de mudança de um incidente em ordem, com o que mudou pouco antes de ele começar.
Veja como um incidente parecido foi resolvido da última vez e quanto tempo levou.
Pergunte quem está de sobreaviso hoje à noite, quem assume a próxima escala ou quem cobre cada dia da semana. Para a gestão de sobreaviso do PagerDuty, o Manus também redige substituições de escala quando alguém está ausente. Peça para ver antes, e ele espera seu OK.
Veja quem está de plantão hoje à noite em cada serviço, quando o turno termina e quem assume depois.
Veja quem cobre cada dia em uma escala e identifique horários em que ninguém está de plantão.
Quando alguém está de folga, o Manus elabora a substituição para os horários corretos. Peça para ver antes, e ele espera sua aprovação.
Diga ao Manus o que adicionar: uma nota, um responsável, um fluxo de incidente ou uma atualização de página de status. Peça para ele listar as mudanças primeiro, e ele espera seu OK antes que algo seja adicionado ou publicado.
Diga o que quer adicionar, e Manus lista a nota e a pessoa que será avisada. Peça para ver antes, e ele espera sua confirmação.
Veja quais fluxos de trabalho de incidentes você pode iniciar para um incidente. Peça para ele sugerir um primeiro, e ele espera sua confirmação antes de iniciá-lo.
Receba a atualização em palavras simples: o que os clientes notam, o que vocês estão fazendo e quando chega a próxima atualização.
As notificações de troca de turno do PagerDuty avisam quando um turno começa ou termina. O Manus escreve o que deve ser transmitido: o que foi tratado, o que ainda está aberto e o que a próxima pessoa precisa saber.
Antes de entrar de plantão, receba um resumo da passagem de turno: o que o último turno tratou, o que ainda está aberto e as notas deixadas em cada incidente.
Configure uma vez como automação e receba o número de incidentes da semana passada, o tempo médio de resolução e os serviços com mais incidentes.
Veja como as automações funcionamManus cria o rascunho do post-mortem a partir da linha do tempo e das notas do incidente, depois lista os follow-ups para o Linear ou GitHub. Peça para ver antes, e ele espera sua aprovação antes de registrar qualquer coisa.
Comece com o modelo da sua equipe ou o modelo de post-mortem do PagerDuty, e o Manus preenche o resumo, o impacto, a linha do tempo e os próximos passos.
Receba um issue do Linear por acompanhamento, com um link de volta ao incidente. Peça para ver a lista antes, e ele espera sua aprovação.
Veja o conector LinearObtenha uma issue do GitHub com o que quebrou, como testar a correção e um link para o incidente do PagerDuty.
Veja o conector GitHubPagerDuty já está nos Conectores do Manus. Conecte sua conta uma vez, e qualquer tarefa poderá trabalhar com os incidentes, escalas e serviços aos quais você tem acesso.
No Manus, abra Conectores, escolha PagerDuty e selecione Conectar.
Siga os passos para conectar sua conta. Depois, o Manus trabalha com os incidentes, escalas e serviços que sua conta PagerDuty já pode usar.
Mencione PagerDuty e o incidente, serviço ou escala. Antes de qualquer alteração, peça ao Manus para listar o que vai mudar e espere sua aprovação.
Abra Conectores no Manus, escolha PagerDuty e selecione Conectar. Siga as etapas para conectar sua conta PagerDuty. Depois disso, mencione PagerDuty em qualquer tarefa, por exemplo: “Quais incidentes estão abertos agora e quem está de prontidão?”
Não. O Manus só altera as coisas no PagerDuty quando você pede. Peça para ele mostrar a alteração primeiro, e ele espera sua confirmação antes de adicionar uma nota, adicionar um responsável, iniciar um fluxo de trabalho, mudar uma escala ou publicar uma atualização de status. Todo exemplo nesta página faz isso.
Sim. Peça para ele pesquisar informações ou escrever rascunhos, e ele não vai alterar nada no PagerDuty. Ele só pode fazer o que sua conta do PagerDuty permite, então, se você conectar uma conta cuja função só permite visualizar, ele permanece apenas leitura.
Manus trabalha com o que sua conta do PagerDuty pode ver e alterar. Para adicionar notas, responsáveis, substituições de escala ou atualizações de status, seu papel no PagerDuty precisa ter permissão para essas ações. O próprio guia de configuração do MCP do PagerDuty também exige uma conta com Advanced Permissions.
Ele pode montar a linha do tempo do incidente, encontrar incidentes passados semelhantes, verificar quem está de prontidão e redigir a atualização da página de status enquanto você trabalha na correção. Ele não atende chamadas nem alertas por você e não substitui as notificações do PagerDuty.
Não. O AIOps, os agentes de IA e os outros recursos de IA do PagerDuty são próprios do PagerDuty, e você os usa dentro do PagerDuty. O Manus trabalha com seus dados do PagerDuty por meio do conector e leva um incidente até atualizações de status, postmortems ou tarefas, junto com o trabalho nas outras ferramentas que você conectou.
Os dois usam MCP. Uma integração PagerDuty Claude conecta o Claude ao servidor MCP do PagerDuty, e o PagerDuty no Manus também é um conector MCP. Conecte uma vez nos Conectores do Manus e qualquer tarefa poderá usá-lo junto com as outras ferramentas que você já conectou.
Não. Sua integração do PagerDuty com o Datadog continua enviando alertas, e a integração com o Slack continua postando em seus canais. Se você também conectou o Slack ou o Datadog no Manus, uma única tarefa pode ler um incidente do PagerDuty, verificar o monitor relacionado do Datadog e redigir uma atualização para o Slack aguardando sua aprovação.
Sim. Peça uma vez e diga quando executar, por exemplo toda segunda-feira às 9h. O Manus executa isso como uma automação e, a cada vez, você recebe o número de incidentes da semana passada, o tempo médio de resolução e os serviços com mais incidentes.
Não. O PagerDuty já está nos Conectores do Manus, então não há ferramentas MCP do PagerDuty para instalar. Conecte sua conta uma vez e peça o que precisa em palavras simples.