प्राथमिकता के अनुसार खुले PagerDuty इंसिडेंट सूचीबद्ध करें
अभी खुली घटनाएं देखें, प्रायोरिटी, सेवा, खुले रहने का समय और कौन इसे संभाल रहा है, ताकि आपको पता चले कि कहां से शुरू करना है।
पूछें “क्या खुला है, और आज रात कौन ऑन-कॉल है?” Manus खुली PagerDuty घटनाओं को प्राथमिकता, सेवा और खुले रहने के समय के साथ सूचीबद्ध करता है, साथ ही हर सेवा के लिए कौन ऑन-कॉल है। किसी एक को खोलें ताकि उसके अलर्ट, नोट्स, हाल के बदलाव और पिछली समान घटनाएँ एक ही टाइमलाइन में दिखें। यह स्टेटस पेज अपडेट, ऑन-कॉल हैंडओफ़ नोट्स और पोस्टमॉर्टम का ड्राफ्ट भी तैयार करता है। पहले बदलाव सूचीबद्ध करने को कहें, और यह आपकी मंज़ूरी का इंतज़ार करेगा।
Manus प्राथमिकता, सर्विस और खुले रहने के समय के अनुसार खुले PagerDuty इंसिडेंट्स को लिस्ट करता है, जिससे PagerDuty इंसिडेंट मैनेजमेंट एक लिस्ट से शुरू होता है। एक चुनें, और यह अलर्ट्स, नोट्स, चेंज इवेंट्स और मिलते-जुलते पुराने इंसिडेंट्स को क्रम में लगा देता है।
अभी खुली घटनाएं देखें, प्रायोरिटी, सेवा, खुले रहने का समय और कौन इसे संभाल रहा है, ताकि आपको पता चले कि कहां से शुरू करना है।
किसी एक इंसिडेंट के अलर्ट, नोट्स और बदलाव की घटनाओं को क्रम से पाएं, साथ में यह कि शुरू होने से ठीक पहले क्या बदला।
देखें कि पिछली बार इसी तरह की समस्या कैसे ठीक की गई थी और इसमें कितना समय लगा।
पूछें कि आज रात कौन on-call है, आगे कौन संभालेगा या इस हफ्ते हर दिन कौन कवर करता है। PagerDuty on-call मैनेजमेंट के लिए, Manus किसी के छुट्टी पर होने पर शेड्यूल ओवरराइड का ड्राफ्ट भी बनाता है। पहले देखने के लिए कहें, यह आपकी मंज़ूरी का इंतज़ार करता है।
हर सर्विस के लिए आज रात का ऑन-कॉल व्यक्ति पाएं, उनकी शिफ़्ट कब खत्म होती है और आगे कौन लेता है।
देखें शेड्यूल में हर दिन कौन कवर कर रहा है, और वे घंटे खोजें जब कोई ऑन-कॉल नहीं है।
जब कोई छुट्टी पर हो, तो Manus सही घंटों के लिए ओवरराइड का ड्राफ़्ट तैयार करता है। पहले इसे देखने के लिए कहें, यह आपकी मंज़ूरी का इंतज़ार करेगा।
Manus को बताएं कि क्या जोड़ना है: एक नोट, एक रेस्पॉन्डर, एक इंसिडेंट वर्कफ़्लो या स्टेटस पेज अपडेट। इसे पहले बदलावों की सूची बनाने को कहें, यह कुछ भी जोड़ने या पोस्ट करने से पहले आपकी सहमति का इंतज़ार करेगा।
क्या जोड़ना है बताइए, Manus नोट और जिसे पेज करना है उस व्यक्ति को सूचीबद्ध कर देगा। पहले दिखाने को कहें, यह आपकी मंज़ूरी का इंतज़ार करेगा।
देखें किसी इंसिडेंट के लिए कौन से इंसिडेंट वर्कफ़्लो शुरू किए जा सकते हैं। पहले इससे एक सुझाव मांगें, यह शुरू करने से पहले आपकी ओके का इंतज़ार करेगा।
अपडेट आसान शब्दों में पाएं: ग्राहक क्या नोटिस करते हैं, आप क्या कर रहे हैं और अगला अपडेट कब आता है।
PagerDuty की ऑन-कॉल हैंडऑफ़ नोटिफिकेशन्स आपको बताती हैं कि शिफ्ट कब शुरू या खत्म होती है। Manus यह लिखता है कि क्या आगे बताना है: क्या हैंडल किया गया, क्या अभी भी खुला है और अगले व्यक्ति को क्या जानना चाहिए।
ऑन-कॉल जाने से पहले, एक शिफ्ट हैंडऑफ़ समरी लें: पिछली शिफ्ट ने क्या हैंडल किया, अभी क्या ओपन है और हर इंसिडेंट पर क्या नोट्स छोड़े गए हैं।
इसे एक बार ऑटोमेशन के रूप में सेट करें और पिछले हफ्ते की इंसिडेंट संख्या, औसत समाधान समय और सबसे अधिक इंसिडेंट वाली सेवाएँ पाएं।
देखें कि automations कैसे काम करते हैंManus घटना की टाइमलाइन और नोट्स से पोस्टमॉर्टम तैयार करता है, फिर Linear या GitHub के लिए फ़ॉलो-अप सूचीबद्ध करता है। पहले देखने के लिए कहें, और यह कुछ भी फ़ाइल करने से पहले आपकी सहमति का इंतज़ार करता है।
अपनी टीम के टेम्पलेट या PagerDuty के पोस्टमॉर्टम टेम्पलेट से शुरू करें, और Manus समरी, इम्पैक्ट, टाइमलाइन और फ़ॉलो-अप भर देता है।
हर फॉलो-अप के लिए एक Linear इश्यू पाएं, साथ में इंसिडेंट का लिंक। पहले लिस्ट देखने को कहें, यह आपकी मंज़ूरी का इंतज़ार करेगा।
Linear कनेक्टर देखेंएक GitHub issue पाएं जिसमें लिखा हो क्या टूटा, फ़िक्स को कैसे टेस्ट करें, और PagerDuty इंसिडेंट का लिंक।
GitHub कनेक्टर देखेंPagerDuty पहले से ही Manus कनेक्टर्स में मौजूद है। अपना अकाउंट एक बार कनेक्ट करें, और फिर कोई भी टास्क उन इंसिडेंट्स, शेड्यूल्स और सर्विसेज़ के साथ काम कर सकता है जिनकी आपको एक्सेस है।
Manus में Connectors खोलें, PagerDuty चुनें और कनेक्ट करें चुनें।
अपना अकाउंट कनेक्ट करने के लिए स्टेप्स फॉलो करें। उसके बाद Manus उन इंसिडेंट्स, शेड्यूल्स और सर्विसेज़ के साथ काम करता है जो आपका PagerDuty अकाउंट पहले से उपयोग कर सकता है।
PagerDuty और incident, service या schedule का उल्लेख करें। कोई भी बदलाव करने से पहले Manus से कहें कि क्या बदलेगा, उसकी लिस्ट दे और आपकी OK का इंतज़ार करे।
Manus में Connectors खोलें, PagerDuty चुनें और कनेक्ट करें चुनें। अपने PagerDuty account को कनेक्ट करने के लिए दिए गए steps फॉलो करें। इसके बाद, किसी भी task में PagerDuty का ज़िक्र करें, उदाहरण के लिए “अभी कौन से incidents खुले हैं, और on call कौन है?”
नहीं। Manus PagerDuty में बदलाव केवल तब करता है जब आप कहते हैं। इसे पहले बदलाव दिखाने के लिए कहें, और यह नोट जोड़ने, रेस्पॉन्डर जोड़ने, वर्कफ़्लो शुरू करने, शेड्यूल बदलने या स्टेटस अपडेट पोस्ट करने से पहले आपकी मंज़ूरी का इंतज़ार करता है। इस पेज का हर उदाहरण ऐसा ही करता है।
हाँ। इसे चीज़ें देखने या ड्राफ्ट लिखने के लिए कहें, और यह PagerDuty में कुछ भी नहीं बदलेगा। यह केवल वही कर सकता है जो आपके PagerDuty अकाउंट को करने की अनुमति है, इसलिए यदि आप ऐसा अकाउंट कनेक्ट करते हैं जिसकी रोल सिर्फ देखने की है, तो यह रीड-ओनली रहता है।
Manus वही देख और बदल सकता है जो आपका PagerDuty अकाउंट देख और बदल सकता है। नोट्स, रेस्पॉन्डर, शेड्यूल ओवरराइड या स्टेटस अपडेट जोड़ने के लिए, आपकी PagerDuty रोल में इन एक्शन की अनुमति होनी चाहिए। PagerDuty की अपनी MCP सेटअप गाइड भी Advanced Permissions वाले अकाउंट की मांग करती है।
जब आप समाधान पर काम कर रहे होते हैं, तब यह घटना की टाइमलाइन बना सकता है, पिछली समान घटनाएं ढूंढ सकता है, देख सकता है कि कौन ऑन-कॉल है, और स्टेटस पेज अपडेट का ड्राफ्ट तैयार कर सकता है। यह आपके लिए पेज या कॉल का जवाब नहीं देता, और यह PagerDuty की सूचनाओं की जगह नहीं लेता।
नहीं। AIOps, AI एजेंट्स और PagerDuty के अन्य AI फीचर्स PagerDuty के अपने हैं, और आप इन्हें PagerDuty के अंदर ही इस्तेमाल करते हैं। Manus कनेक्टर के ज़रिए आपके PagerDuty डेटा के साथ काम करता है और एक इन्सिडेंट को स्टेटस अपडेट्स, पोस्टमार्टम या टास्क में ले जाता है, साथ ही आपके जोड़े गए अन्य टूल्स के काम के साथ भी।
दोनों MCP इस्तेमाल करते हैं। PagerDuty Claude इंटीग्रेशन, Claude को PagerDuty के MCP सर्वर से कनेक्ट करता है, और Manus में PagerDuty भी एक MCP कनेक्टर है। इसे Manus Connectors में एक बार कनेक्ट करें, फिर कोई भी टास्क इसे आपके जोड़े हुए अन्य टूल्स के साथ इस्तेमाल कर सकता है।
नहीं। आपका PagerDuty और Datadog के बीच का इंटीग्रेशन अब भी अलर्ट भेजता है, और Slack वाला इंटीग्रेशन अब भी आपके चैनल्स में पोस्ट करता है। अगर आपने Manus में Slack या Datadog भी कनेक्ट किया है, तो एक ही टास्क किसी PagerDuty इंसिडेंट को पढ़ सकता है, संबंधित Datadog मॉनिटर चेक कर सकता है, और आपकी सहमति के लिए Slack अपडेट का ड्राफ्ट बना सकता है।
हाँ। एक बार पूछें और बताएं कि इसे कब चलाना है, जैसे हर सोमवार सुबह 9 बजे। Manus इसे ऑटोमेशन के रूप में चलाता है, और हर बार आपको पिछले हफ्ते की इंसिडेंट गिनती, समाधान का औसत समय और सबसे ज़्यादा इंसिडेंट वाली सेवाएं मिलती हैं।
नहीं। PagerDuty पहले से ही Manus कनेक्टर्स में मौजूद है, इसलिए कोई PagerDuty MCP टूल इंस्टॉल करने की ज़रूरत नहीं है। अपना अकाउंट एक बार कनेक्ट करें और आसान शब्दों में अपनी ज़रूरत बताएं।