PagerDutyConector MCP de PagerDuty para Manus

Ve qué está en llamas en PagerDuty y quién está de guardia ahora

Pregunta “¿Qué hay abierto y quién está de guardia esta noche?” Manus enumera los incidentes abiertos en PagerDuty por prioridad, servicio y tiempo abierto, además de quién está de guardia en cada caso. Abre uno para ver sus alertas, notas, cambios recientes e incidentes pasados similares en una sola línea de tiempo. También redacta actualizaciones de la página de estado, notas de traspaso de guardia y postmortems. Pídele que primero liste los cambios, y esperará tu aprobación.

Primero, conecta PagerDuty en Manus
Incidentes abiertos3Ilustración
  • P1#4218Abierto por 42 min
    Fallan las solicitudes de pago
    Checkout APIMCMaya Chen
  • P2#4217Abierto por 1 h 24 min
    Confirmaciones de pago retrasadas
    PaymentsLPLeo Park
  • P3#4215Abierto por 8 h 35 min
    Resultados de búsqueda lentos
    SearchDODana Ortiz
Horario de guardia · semana del 19 octAhora · mié, 3:40 p.m.
lun19mar20mié21jue22vie23sáb24dom25
Checkout APIJRAKMCJRAKMCJR
PaymentsLPSPLPPNLPSPLP
SearchDORDDORDDORDDO
PNReemplazo el jue: Priya Nair cubre a Sam Patel en PaymentsEsperando tu confirmación
Actualización de la página de estadoBorrador · esperando tu aprobación
Algunos pagos están fallando
  1. InvestigandoPublicado 3:15 p.m.
  2. IdentificadoEste borrador
  3. ResueltoDespués de la corrección

Encontramos la causa de los errores en el checkout y estamos revirtiendo un cambio reciente. Algunos pagos podrían fallar hasta que se resuelva. Próxima actualización a las 4:15 p.m..

Entrega de turno · mié, 9:00 a.m.
4Resuelto1Aún sin resolver
  1. 1#4215 Resultados de búsqueda lentos sigue abierto. Dana Ortiz lo toma a cargo de Rosa Diaz.
  2. 2Los reintentos de pago con tarjeta en Payments subieron a 3 el martes. Vigila las confirmaciones de pago.
  3. 3Sam Patel estará fuera el jueves. Priya Nair cubrirá Payments en cuanto apruebes el cambio de turno.

Usa PagerDuty MCP para ver los incidentes abiertos y cómo comenzaron

Manus lista los incidentes abiertos de PagerDuty por prioridad, servicio y tiempo abierto, de modo que la gestión de incidentes de PagerDuty empiece desde una sola lista. Elige uno, y él ordena las alertas, notas, eventos de cambio e incidentes anteriores similares.

P1#4218Fallan las solicitudes de pagoIlustración
Checkout APIAbierto por 42 minMCMaya Chen
  1. Evento de cambio2:52 p.m.Checkout API v3.18 implementado
  2. Activado2:58 p.m.Alerta: tasa de error de pago superior al 5%
  3. Notificado3:00 p.m.Maya Chen fue contactado por la política de escalamiento
  4. Confirmado3:03 p.m.Maya Chen confirmó el incidente
  5. Nota3:10 p.m.Maya Chen: “Los errores coinciden con el despliegue de la v3.18. Estoy revisando una reversión”.
  6. Actualización de estado3:15 p.m.Se publicó “Investigando” en la página de estado
Justo antes de que empezaraCheckout API v3.18 se implementó a las 2:52 p.m., 6 minutos antes de la primera alerta.
Incidente similar anterior
P1#410328 sept
Fallan las solicitudes de pagoResuelto en 38 min después de una reversión
Mismo servicio y el mismo error, justo después de un despliegue. La última vez, una reversión lo solucionó.
PagerDuty

Enumera los incidentes abiertos de PagerDuty por prioridad

Mira los incidentes abiertos en este momento, con prioridad, servicio, tiempo abierto y quién tiene cada uno, para que sepas por dónde empezar.

PagerDuty

Crea una línea de tiempo de incidentes con PagerDuty

Obtén las alertas, notas y eventos de cambio de un incidente en orden, con lo que cambió justo antes de que comenzara.

PagerDuty

Encuentra incidentes pasados similares de PagerDuty

Mira cómo se resolvió un incidente similar la última vez y cuánto tiempo tomó.

¿Quién está de guardia? Revisa cualquier horario de guardia de PagerDuty

Pregunta quién está de guardia esta noche, quién sigue después o quién cubre cada día de la semana. Para la gestión de guardias de PagerDuty, Manus también redacta reemplazos de horario cuando alguien está ausente. Pide verlos primero, y esperará tu aprobación.

De guardia ahoraEl turno termina el jue, 9:00 a.m.Ilustración
ServicioDe guardia ahoraLo que sigue
Checkout APIMaya ChenJordan Reyes
PaymentsLeo ParkSam Patel
SearchDana OrtizRosa Diaz
Anulación de horarioEsperando tu confirmación
Horario de guardia de Payments
SPSam PatelPNPriya Nair
  • Comienza el 22 oct, 9:00 a.m.
  • Termina el 23 oct, 9:00 a.m.
PagerDuty

Quién está de guardia esta noche en PagerDuty

Obtén quién está de turno esta noche en cada servicio, cuándo termina su turno y quién sigue después.

PagerDuty

Ve el turno de guardia de PagerDuty de esta semana

Descubre quién cubre cada día en un horario y detecta las horas en que nadie está de turno.

PagerDuty

Cubrir un turno con una sustitución de horario de PagerDuty

Cuando alguien está de descanso, Manus redacta el reemplazo para las horas correspondientes. Pídele que te lo muestre primero y esperará tu aprobación.

Respuesta a incidentes de PagerDuty: notas, responsables y actualizaciones de la página de estado

Dile a Manus qué agregar: una nota, un responsable, un flujo de incidentes o una actualización de la página de estado. Pídele que primero liste los cambios y esperará tu aprobación antes de agregar o publicar nada.

P1Cambios para #4218Ilustración
  • Agregar una nota“Los errores comenzaron 6 minutos después del despliegue de v3.18. Revirtiendo ahora.”
  • Agregar un responsableLeo Park, a cargo de Payments
  • Inicia un flujo de trabajo de incidentesInicio de incidente mayor
Esperando tu confirmación
Algunos pagos están fallando
  1. IdentificadoBorrador · esperando tu aprobaciónEncontramos la causa de los errores en el checkout y estamos revirtiendo un cambio reciente. Algunos pagos podrían fallar hasta que se resuelva. Próxima actualización a las 4:15 p.m..
  2. InvestigandoPublicado 3:15 p.m.Estamos investigando errores en el pago. Algunos pagos podrían fallar.
PagerDuty

Agregar una nota y un responsable en PagerDuty

Di qué quieres agregar y Manus listará la nota y a quién avisará. Pídele que te lo muestre antes, y esperará tu aprobación.

PagerDuty

Iniciar flujos de trabajo de incidentes de PagerDuty

Descubre qué flujos de trabajo de incidentes puedes iniciar para un incidente. Pídele que te sugiera uno primero y esperará tu aprobación antes de iniciarlo.

PagerDuty

Escribe la próxima actualización de la página de estado de PagerDuty

Obtén la actualización en palabras simples: qué notan los clientes, qué estás haciendo y cuándo llega la próxima actualización.

Resúmenes de entrega de turno y revisiones semanales de incidentes

Las notificaciones de traspaso de guardia de PagerDuty te avisan cuándo comienza o termina un turno. Manus escribe lo que hay que transmitir: qué se resolvió, qué sigue abierto y qué debe saber la siguiente persona.

Entrega de turno · mié, 9:00 a.m.Ilustración
Resuelto en este turno
  • P2La página de pago carga lento#4211 · Checkout APIResuelto en 22 min
  • P3Índice de búsqueda con retraso#4212 · SearchResuelto en 1 h 5 min
  • P2Pagos con tarjeta en reintento#4213 · PaymentsResuelto en 47 min
  • P3Sugerencias de búsqueda faltantes#4214 · SearchResuelto en 18 min
Aún sin resolver
P3Resultados de búsqueda lentos#4215 · SearchAbrió 7:05 a.m.
Resumen semanal de incidentesCada lunes a las 9:00 a.m.
Semana del 12 oct
11Incidentes la semana pasada47 minTiempo promedio de resolución
Incidentes por servicio
Checkout API5
Payments4
Search2
PagerDuty

Ponte al día antes de tu turno en PagerDuty

Antes de empezar tu turno, obtén un resumen de traspaso: lo que atendió el turno anterior, lo que sigue abierto y las notas dejadas en cada incidente.

PagerDuty

Resumen semanal de incidentes de PagerDuty cada lunes

Configúralo una vez como automatización y obtén el número de incidentes de la semana pasada, el tiempo promedio de resolución y los servicios con más incidentes.

Descubre cómo funcionan las automatizaciones

Convierte un incidente resuelto en un borrador de postmortem de PagerDuty

Manus redacta el postmortem a partir de la línea de tiempo y las notas del incidente, luego enumera los seguimientos para Linear o GitHub. Pídele que te los muestre primero, y esperará tu aprobación antes de registrar nada.

Borrador del postmortem · #4218Borrador · esperando tu aprobaciónIlustración
ResumenLas solicitudes de pago fallaron durante 64 minutos después del despliegue de Checkout API v3.18. Revertirlo solucionó los errores.
ImpactoAlgunos clientes no pudieron finalizar el pago entre 2:58 p.m. y 4:02 p.m..
Línea de tiempo
  1. 2:52 p.m.Checkout API v3.18 implementado
  2. 2:58 p.m.Incidente activado como P1
  3. 3:15 p.m.Se publicó “Investigando” en la página de estado
  4. 3:40 p.m.Reversión iniciada
  5. 4:02 p.m.Incidente resuelto
Seguimientos
  • Alertar sobre errores de pago en menos de 2 minutosProblema de Linear
  • Agregar un paso de reversión al manual de Checkout APIProblema de Linear
  • Corrige el tiempo de espera predeterminado cambiado en v3.18Problema de GitHub
Esperando tu confirmación
PagerDuty

Redactar un informe posincidente a partir de un incidente de PagerDuty

Empieza desde la plantilla de tu equipo o la plantilla de retrospectiva de PagerDuty, y Manus completa el resumen, el impacto, la cronología y los seguimientos.

PagerDuty

Convierte los seguimientos de la retrospectiva en incidentes de Linear

Obtén un issue de Linear por cada seguimiento, con un enlace de vuelta al incidente. Pídele que te muestre la lista primero, y esperará tu aprobación.

Ve el conector de Linear
PagerDuty

Abrir un issue de GitHub para la corrección

Obtén un issue de GitHub con lo que se rompió, cómo probar la solución y un enlace al incidente de PagerDuty.

Ve el conector de GitHub

Conecta el servidor MCP de PagerDuty a Manus

PagerDuty ya está en los conectores de Manus. Conecta tu cuenta una vez, y cualquier tarea podrá trabajar con los incidentes, horarios y servicios a los que tienes acceso.

  1. Abrir conectores

    En Manus, abre Conectores, elige PagerDuty y selecciona Conectar.

  2. Conecta tu cuenta de PagerDuty

    Sigue los pasos para conectar tu cuenta. Luego Manus funciona con los incidentes, horarios y servicios que tu cuenta de PagerDuty ya puede usar.

  3. Pregunta en cualquier tarea

    Menciona a PagerDuty y el incidente, servicio o calendario. Antes de cualquier cambio, pídele a Manus que liste lo que va a cambiar y espere tu confirmación.

PagerDutyPagerDutySimplifica la gestión de incidentes, los horarios de guardia y los servicios directamente desde tu flujo de trabajo

Conecta tu cuenta de PagerDuty para gestionar incidentes con facilidad, actualizar calendarios de guardia y analizar el rendimiento del servicio. Obtén contexto crítico, activa flujos de trabajo y coordina con tu equipo usando información impulsada por IA.

ConectarIlustración
  • Conecta tu cuenta de PagerDuty
  • Funciona dentro de los permisos de tu cuenta de PagerDuty

Preguntas sobre PagerDuty AI y MCP

¿Cómo conecto PagerDuty a Manus?

Abre Conectores en Manus, elige PagerDuty y selecciona Conectar. Sigue los pasos para conectar tu cuenta de PagerDuty. Después, menciona a PagerDuty en cualquier tarea, por ejemplo: “¿Qué incidentes están abiertos ahora mismo y quién está de guardia?”

¿Manus publicará actualizaciones de estado o localizará personas sin preguntar?

No. Manus cambia cosas en PagerDuty solo cuando tú lo pides. Pídele que muestre el cambio primero, y esperará tu aprobación antes de agregar una nota, agregar un respondedor, iniciar un flujo de trabajo, cambiar un horario o publicar una actualización de estado. Todos los ejemplos de esta página hacen esto.

¿Solo puede Manus leer mis datos de PagerDuty?

Sí. Pídele que busque información o redacte borradores, y no cambiará nada en PagerDuty. Solo puede hacer lo que tu cuenta de PagerDuty tiene permitido, así que si conectas una cuenta cuyo rol solo permite ver, se mantiene de solo lectura.

¿Qué permisos de PagerDuty necesita Manus?

Manus trabaja con lo que tu cuenta de PagerDuty puede ver y cambiar. Para agregar notas, responsables, cambios de guardia o actualizaciones de estado, tu rol de PagerDuty necesita permiso para esas acciones. La propia guía de configuración de MCP de PagerDuty también pide una cuenta con permisos avanzados (Advanced Permissions).

¿Qué puede hacer Manus cuando suena una alerta por la noche?

Puede armar la línea de tiempo del incidente, encontrar incidentes pasados similares, revisar quién está de turno y redactar la actualización de la página de estado mientras trabajas en la solución. No responde llamadas ni alertas por ti, y no reemplaza las notificaciones de PagerDuty.

¿Esto es lo mismo que PagerDuty AIOps o los agentes de IA de PagerDuty?

No. AIOps, los agentes de IA y otras funciones de IA de PagerDuty son propias de PagerDuty, y las usas dentro de PagerDuty. Manus trabaja con tus datos de PagerDuty a través del conector y lleva un incidente hasta actualizaciones de estado, postmortems o tareas, junto con el trabajo en las otras herramientas que has conectado.

¿Esto es como un conector de PagerDuty con Claude?

Ambos usan MCP. Una integración de PagerDuty y Claude conecta Claude al servidor MCP de PagerDuty, y PagerDuty en Manus también es un conector MCP. Conéctalo una vez en los Conectores de Manus, y cualquier tarea podrá usarlo junto con las demás herramientas que hayas conectado.

¿Esto reemplaza la integración de PagerDuty con Slack o Datadog?

No. Tu integración de PagerDuty con Datadog sigue enviando alertas, y la de Slack sigue publicando en tus canales. Si también conectaste Slack o Datadog en Manus, una sola tarea puede leer un incidente de PagerDuty, revisar el monitor relacionado de Datadog y redactar una actualización de Slack para tu aprobación.

¿Puede Manus enviarme un resumen semanal de incidentes de PagerDuty?

Sí. Pídelo una vez e indica cuándo ejecutarlo, por ejemplo cada lunes a las 9 a. m. Manus lo ejecuta como una automatización, y cada vez obtienes el número de incidentes de la semana pasada, el tiempo promedio de resolución y los servicios con más incidentes.

¿Necesito escribir código?

No. PagerDuty ya está en Conectores de Manus, así que no hay herramientas MCP de PagerDuty que instalar. Conecta tu cuenta una vez y pide lo que necesites con palabras sencillas.

Usa Manus como tu asistente de IA de PagerDuty

Conecta PagerDuty en Manus