PagerDutyManus 向け PagerDuty MCP コネクタ

PagerDuty で今何が問題になっていて、誰が今対応中かを確認

「今、未解決の件は何件?今夜のオンコールは誰?」と聞いてみてください。Manus は優先度、サービス、経過時間ごとに PagerDuty の未解決インシデントを一覧表示し、各サービスのオンコール担当者も示します。1 件開けば、アラート、メモ、最近の変更、過去の類似インシデントが 1 つのタイムラインに並びます。ステータスページの更新案、オンコール引き継ぎメモ、ポストモーテムの草案も作成できます。先に変更内容を一覧表示するよう頼めば、あなたの OK を待ちます。

まず Manus で PagerDuty を接続
未解決のインシデント3イラスト
  • P1#421842 分 オープン中
    チェックアウトのリクエストが失敗
    Checkout APIMCMaya Chen
  • P2#42171 時間 24 分 オープン中
    支払いの確認が遅延
    PaymentsLPLeo Park
  • P3#42158 時間 35 分 オープン中
    検索結果が遅い
    SearchDODana Ortiz
オンコールスケジュール · 10月19日 の週今 · 水、15:40
月19火20水21木22金23土24日25
Checkout APIJRAKMCJRAKMCJR
PaymentsLPSPLPPNLPSPLP
SearchDORDDORDDORDDO
PN木 の代替勤務:Priya Nair が Payments で Sam Patel の代わりに勤務あなたの OK 待ち
ステータスページの更新ドラフト・あなたの確認待ち
一部のチェックアウトが失敗しています
  1. 調査中15:15 に投稿
  2. 特定済みこの草稿
  3. 解決済み修正後

チェックアウトエラーの原因を特定し、最近の変更をロールバック中です。完了するまで一部の支払いが失敗する可能性があります。次の更新は 16:15 までに行います。

オンコール引き継ぎ · 水、9:00
4対応済み1まだ未解決
  1. 1#4215 検索結果が遅い はまだ未解決です。Rosa Diaz から Dana Ortiz が引き継ぎます。
  2. 2Payments でのカード決済の再試行が火曜日に 3 回まで増えました。支払い確認に注意してください。
  3. 3Sam Patel は木曜に休みです。変更を承認すると、Priya Nair が Payments を代わります。

PagerDuty MCP を使って未解決のインシデントとその発生経緯を確認する

Manus は、未解決の PagerDuty インシデントを優先度、サービス、経過時間で一覧化し、PagerDuty のインシデント管理を 1 つのリストから開始できるようにします。1 つを選ぶと、アラート、メモ、変更イベント、類似の過去のインシデントを順番に並べます。

P1#4218チェックアウトのリクエストが失敗イラスト
Checkout API42 分 オープン中MCMaya Chen
  1. イベントを変更14:52Checkout API v3.18 がデプロイされました
  2. トリガー済み14:58アラート:チェックアウトエラー率が 5% を超過
  3. 通知済み15:00エスカレーションポリシーが Maya Chen を呼び出しました
  4. 確認済み15:03Maya Chen がインシデントを確認しました
  5. 注意15:10Maya Chen:「エラーは v3.18 のデプロイと一致しています。ロールバックを検討中です」
  6. 状況の更新15:15ステータスページに「調査中」と掲載
それが始まる直前Checkout API v3.18 は 14:52 にデプロイされ、最初のアラートより 6 分早く行われました。
類似の過去の障害
P1#41039月28日
チェックアウトのリクエストが失敗ロールバック後 38 分で解決
同じサービス、同じエラーで、デプロイ直後に発生しています。前回はロールバックで解決しました。
PagerDuty

PagerDuty の未解決インシデントを優先度別にリストアップ

今すぐ対応すべき未解決のインシデントを、優先度、サービス、経過時間、担当者とともに確認し、どこから始めるべきかがわかります。

PagerDuty

PagerDuty からインシデントのタイムラインを作成する

1 件のインシデントについて、アラート、メモ、変更イベントを時系列で取得でき、発生直前に何が変更されたかも分かります。

PagerDuty

類似する過去の PagerDuty インシデントを見つける

前回似たようなインシデントがどのように修正され、どれくらい時間がかかったかを見る。

誰がオンコール中ですか?PagerDuty のオンコールスケジュールを確認

今夜誰がオンコールか、次に誰が引き継ぐか、今週は誰が各日をカバーするかを聞けます。PagerDuty のオンコール管理では、誰かが休む際に Manus がスケジュールの変更案も作成します。先に確認を表示させ、あなたの OK を待たせることができます。

現在対応中シフト終了 木 9:00イラスト
サービス現在対応中次は
Checkout APIMaya ChenJordan Reyes
PaymentsLeo ParkSam Patel
SearchDana OrtizRosa Diaz
スケジュールの一時変更あなたの OK 待ち
Payments オンコールスケジュール
SPSam PatelPNPriya Nair
  • 開始:10月22日 9:00
  • 終了:10月23日 9:00
PagerDuty

PagerDuty で今夜のオンコール担当は誰ですか

各サービスの今夜の当番者、シフト終了時刻、次に引き継ぐ人を取得します。

PagerDuty

今週の PagerDuty オンコール当番を確認

スケジュールで毎日誰が担当しているかを確認し、誰もオンコールしていない時間帯を見つける。

PagerDuty

PagerDuty のスケジュールオーバーライドでシフトをカバーする

誰かが休みのとき、Manus が該当時間帯の代理シフトを起草します。先に確認を求め、承認を待ってから実行します。

PagerDuty インシデント対応:メモ、対応者、ステータスページの更新

追加したい内容を Manus に伝えてください:メモ、対応者、インシデント対応フロー、またはステータスページの更新です。まず変更内容の一覧を頼めば、追加や投稿の前に OK を待ってくれます。

P1#4218 の変更イラスト
  • メモを追加「v3.18 のデプロイから 6 分後にエラーが発生しました。今ロールバック中です。」
  • 対応者を追加するLeo Park、Payments のオンコール担当
  • インシデント対応フローを開始重大インシデント対応の開始
あなたの OK 待ち
一部のチェックアウトが失敗しています
  1. 特定済みドラフト・あなたの確認待ちチェックアウトエラーの原因を特定し、最近の変更をロールバック中です。完了するまで一部の支払いが失敗する可能性があります。次の更新は 16:15 までに行います。
  2. 調査中15:15 に投稿決済時のエラーを調査しています。一部の支払いが失敗する可能性があります。
PagerDuty

PagerDuty にメモと対応者を追加する

追加したい内容を伝えると、Manus がメモ内容と呼び出す相手を一覧表示します。先に確認したいと言えば、あなたのOKを待ちます。

PagerDuty

PagerDuty のインシデント対応フローを開始

インシデントに対して開始できるインシデントワークフローを確認する。まずおすすめを提案してもらい、開始前にあなたの承認を待ちます。

PagerDuty

次の PagerDuty ステータスページの更新を書く

更新内容を分かりやすい言葉で取得します:顧客が気づく点、対応内容、次の更新タイミングです。

オンコール引き継ぎ要約と週次インシデントレビュー

PagerDuty のオンコール引き継ぎ通知は、シフトの開始・終了を知らせます。Manus は引き継ぐべき内容を書き起こします:対応済みの内容、未解決の内容、次の担当者が知っておくべきこと。

オンコール引き継ぎ · 水、9:00イラスト
このシフトで対応済み
  • P2チェックアウトページの読み込みが遅い#4211 · Checkout API22 分で解決
  • P3検索インデックスの更新遅延#4212 · Search1 時間 5 分で解決
  • P2カード決済が再試行中#4213 · Payments47 分で解決
  • P3検索候補が表示されない#4214 · Search18 分で解決
まだ未解決
P3検索結果が遅い#4215 · Search7:05 に開始
週次インシデント要約毎週月曜 9:00
10月12日 の週
11先週のインシデント数47 分平均解決時間
サービス別インシデント数
Checkout API5
Payments4
Search2
PagerDuty

PagerDuty のシフト前に状況を把握します

オンコール前に、シフト引き継ぎの概要を取得しましょう:前のシフトで対応した内容、未解決の事項、各インシデントに残されたメモなど。

PagerDuty

毎週月曜の PagerDuty インシデント要約

一度自動化として設定すれば、先週のインシデント数、平均解決時間、インシデントが最も多かったサービスを取得できます。

オートメーションの仕組みを見る

解決済みのインシデントを PagerDuty のポストモーテムのドラフトに変換します

Manus はインシデントのタイムラインとメモからポストモーテムを作成し、Linear または GitHub 向けのフォローアップ事項を一覧化します。先に確認するよう頼めば、承認を得るまで何も登録せず待機します。

ポストモーテムの草案 · #4218ドラフト・あなたの確認待ちイラスト
概要Checkout API v3.18 のデプロイ後、64 分間チェックアウトのリクエストが失敗していました。ロールバックでエラーが解消されました。
影響範囲14:58 から 16:02 の間に、一部のお客様がチェックアウトを完了できませんでした。
タイムライン
  1. 14:52Checkout API v3.18 がデプロイされました
  2. 14:58P1 としてインシデントがトリガーされました
  3. 15:15ステータスページに「調査中」と掲載
  4. 15:40ロールバックを開始しました
  5. 16:02インシデント解決済み
フォローアップ
  • チェックアウトエラーは 2 分以内にアラートLinear issue
  • Checkout API の運用手順書にロールバック手順を追加するLinear issue
  • v3.18 で変更されたタイムアウトのデフォルト値を修正GitHub issue
あなたの OK 待ち
PagerDuty

PagerDuty インシデントからポストモーテムを作成する

チームのテンプレートや PagerDuty のポストモーテムテンプレートを使って始めると、Manus が概要、影響範囲、タイムライン、フォローアップを記入します。

PagerDuty

ポストモーテムのフォローアップを Linear の issue に変換

フォローアップごとに Linear の issue を 1 件取得でき、インシデントへのリンクも付きます。先にリストを確認するよう依頼すれば、承認を待ちます。

Linear コネクタを見る
PagerDuty

修正のために GitHub issue を開く

何が壊れたか、修正の確認方法、PagerDuty インシデントへのリンクを記載した GitHub issue を取得。

GitHub コネクタを見る

PagerDuty MCP サーバーを Manus に接続する

PagerDuty は既に Manus のコネクタにあります。一度アカウントを連携すれば、どのタスクでも権限のあるインシデント、スケジュール、サービスを扱えます。

  1. コネクタを開く

    Manus で「コネクタ」を開き、PagerDuty を選んで「接続」を選択します。

  2. PagerDuty アカウントを接続

    手順に従ってアカウントを連携してください。その後 Manus は、PagerDuty アカウントで既に使えるインシデント、スケジュール、サービスを扱います。

  3. どのタスクでも質問

    PagerDuty と、対象のインシデント、サービス、またはスケジュールについて伝えてください。変更を加える前に、Manus に変更内容を一覧にしてもらい、了承してから進めるよう頼めます。

PagerDutyPagerDutyワークフローから直接、インシデント管理、オンコール スケジュール、サービスを一元化

PagerDuty アカウントを接続して、インシデント管理、オンコールスケジュールの更新、サービスパフォーマンスの分析を簡単に行いましょう。AI による分析を活用して重要な背景情報を取得し、ワークフローを起動し、チームと連携できます。

接続イラスト
  • PagerDuty アカウントを接続
  • あなたの PagerDuty アカウントの権限内で動作します

PagerDuty AI と MCP に関する質問

PagerDuty を Manus に接続する方法は?

Manus でコネクタを開き、PagerDuty を選んで「接続」を選択します。手順に従って PagerDuty アカウントを接続してください。その後、タスク内で PagerDuty に言及するだけで使えます。例えば「今オープン中のインシデントは何件あり、誰がオンコールですか?」のように。

Manus は確認なしにステータス更新を投稿したり同僚を呼び出したりしますか?

いいえ。Manus はあなたが頼んだときにだけ PagerDuty の内容を変更します。まず変更内容を見せるように頼むと、ノートの追加、対応者の追加、ワークフローの開始、スケジュールの変更、ステータス更新の投稿をする前に、あなたの OK を待ちます。このページの例はすべてそうしています。

Manus は PagerDuty のデータを読み取り専用で使えますか?

はい。調べ物や下書きの作成だけを頼めば、PagerDuty 内の内容は何も変更されません。できることは接続している PagerDuty アカウントの権限範囲内に限られるので、閲覧のみの権限を持つアカウントを接続すれば、読み取り専用のままです。

Manus に必要な PagerDuty の権限は?

Manus は、あなたの PagerDuty アカウントが閲覧・変更できる範囲で動作します。ノートの追加、対応者の割り当て、スケジュールの一時変更、ステータス更新を行うには、あなたの PagerDuty ロールにそれらの操作権限が必要です。PagerDuty 自身の MCP 設定ガイドでも、高度な権限(Advanced Permissions)を持つアカウントを推奨しています。

夜間にアラートが発生したとき、Manus は何ができますか?

あなたが修正作業をしている間に、インシデントのタイムラインを作成したり、類似した過去のインシデントを探したり、誰がオンコール対応中かを確認したり、ステータスページの更新案を作成したりできます。あなたの代わりにポケベルや電話に応答することはなく、PagerDuty の通知の代わりにもなりません。

これは PagerDuty AIOps または PagerDuty AI エージェントと同じですか?

いいえ。AIOps や AI エージェント、その他の PagerDuty の AI 機能はすべて PagerDuty 自身のもので、PagerDuty の中で使います。Manus はコネクタを通じてあなたの PagerDuty データを利用し、1 つのインシデントをステータス更新やポストモーテム、タスクにつなげ、あなたが接続している他のツールでの作業と合わせて進めます。

これは PagerDuty の Claude コネクタのようなものですか?

どちらも MCP を使っています。PagerDuty と Claude の連携は Claude を PagerDuty の MCP サーバーに接続するもので、Manus の PagerDuty も MCP コネクタです。Manus のコネクタで一度接続すれば、どのタスクでも他に接続したツールと一緒に使えます。

これは PagerDuty と Slack や Datadog の連携を置き換えるものですか?

いいえ。PagerDuty と Datadog の連携は変わらずアラートを送信し、Slack との連携も変わらずチャンネルに投稿します。Manus 内で Slack や Datadog も接続していれば、1 つのタスクで PagerDuty のインシデントを読み取り、関連する Datadog モニターを確認し、承認用の Slack 更新案を作成できます。

Manus は PagerDuty の週次インシデントサマリーを送ってくれますか?

はい。一度依頼し、実行タイミング(例:毎週月曜午前 9 時)を伝えるだけです。Manus はそれを自動化として実行し、毎回、先週のインシデント件数、平均解決時間、インシデントが最も多かったサービスを届けてくれます。

コードを書く必要がありますか?

いいえ。PagerDuty はすでに Manus のコネクタに含まれているので、PagerDuty の MCP ツールを別途インストールする必要はありません。一度アカウントを接続し、必要なことを普通の言葉で伝えてください。

Manus を PagerDuty の AI アシスタントとして使いましょう

Manus で PagerDuty を接続