PagerDutyConnettore MCP PagerDuty per Manus

Guarda cosa è in fiamme in PagerDuty e chi è di turno ora

Chiedi "Cosa c'è aperto, e chi è di turno stanotte?" Manus elenca gli incidenti aperti su PagerDuty per priorità, servizio e tempo trascorso, più chi è di turno per ciascuno. Aprine uno per vedere i suoi avvisi, note, modifiche recenti e incidenti simili passati in un'unica sequenza temporale. Redige anche aggiornamenti della pagina di stato, note di consegna turno e post mortem. Chiedigli di elencare prima le modifiche, e aspetterà il tuo OK.

Prima, collega PagerDuty in Manus
Apri incidenti3Illustrazione
  • P1#4218Aperto per 42 min
    Richieste di checkout non riuscite
    Checkout APIMCMaya Chen
  • P2#4217Aperto per 1 h 24 min
    Conferme di pagamento in ritardo
    PaymentsLPLeo Park
  • P3#4215Aperto per 8 h 35 min
    Risultati di ricerca lenti
    SearchDODana Ortiz
Turno on-call · settimana del 19 ottOra · mer, 15:40
lun19mar20mer21gio22ven23sab24dom25
Checkout APIJRAKMCJRAKMCJR
PaymentsLPSPLPPNLPSPLP
SearchDORDDORDDORDDO
PNSostituzione il gio: Priya Nair sostituisce Sam Patel per PaymentsIn attesa della tua approvazione
Aggiornamento della pagina di statoBozza · in attesa della tua approvazione
Alcuni checkout stanno fallendo
  1. In fase di analisiPubblicato 15:15
  2. IdentificatoQuesta bozza
  3. RisoltoDopo la correzione

Abbiamo trovato la causa degli errori di checkout e stiamo annullando una modifica recente. Alcuni pagamenti potrebbero non riuscire fino al termine. Prossimo aggiornamento entro 16:15.

Passaggio di consegne on-call · mer, 9:00
4Gestito1Ancora aperto
  1. 1#4215 Risultati di ricerca lenti è ancora aperto. Dana Ortiz lo riprende da Rosa Diaz.
  2. 2I tentativi di pagamento con carta su Payments sono saliti a 3 martedì. Controlla le conferme di pagamento.
  3. 3Sam Patel è assente giovedì. Priya Nair coprirà Payments una volta approvata la sovrascrittura.

Usa PagerDuty MCP per vedere gli incidenti aperti e come sono iniziati

Manus elenca gli incidenti aperti di PagerDuty per priorità, servizio e tempo di apertura, così la gestione degli incidenti di PagerDuty parte da un'unica lista. Scegline uno, e ordina avvisi, note, eventi di modifica e incidenti simili passati in sequenza.

P1#4218Richieste di checkout non riusciteIllustrazione
Checkout APIAperto per 42 minMCMaya Chen
  1. Modifica evento14:52Checkout API v3.18 distribuito
  2. Attivato14:58Avviso: tasso di errore al checkout superiore al 5%
  3. Notificato15:00Maya Chen è stato chiamato dalla politica di escalation
  4. Confermato15:03Maya Chen ha confermato l'incidente
  5. Nota15:10Maya Chen: “Gli errori coincidono con il deploy v3.18. Sto verificando un rollback.”
  6. Aggiornamento di stato15:15“In fase di verifica” pubblicato sulla pagina di stato
Appena prima che iniziasseCheckout API v3.18 è stato distribuito alle 14:52, 6 minuti prima del primo avviso.
Incidente simile passato
P1#410328 set
Richieste di checkout non riusciteRisolto in 38 min dopo un rollback
Stesso servizio e stesso errore, subito dopo un deploy. L’ultima volta un rollback l’ha risolto.
PagerDuty

Elenca gli incidenti PagerDuty aperti per priorità

Visualizza gli incidenti aperti in questo momento, con priorità, servizio, tempo trascorso e chi se ne occupa, così sai da dove iniziare.

PagerDuty

Crea una cronologia degli incidenti da PagerDuty

Ottieni gli avvisi, le note e gli eventi di modifica per un incidente in ordine, con ciò che è cambiato appena prima che iniziasse.

PagerDuty

Trova incidenti PagerDuty passati simili

Scopri come è stato risolto un incidente simile la volta scorsa e quanto tempo ci è voluto.

Chi è di turno? Controlla qualsiasi programma di turni PagerDuty

Chiedi chi è di turno stanotte, chi lo sostituisce dopo o chi coprirà ogni giorno questa settimana. Per la gestione dei turni di PagerDuty, Manus prepara anche sostituzioni quando qualcuno è assente. Chiedi di vederle prima, e aspetterà il tuo via libera.

In turno oraIl turno finisce gio, alle 9:00Illustrazione
ServizioIn turno oraProssimo
Checkout APIMaya ChenJordan Reyes
PaymentsLeo ParkSam Patel
SearchDana OrtizRosa Diaz
Sostituzione pianificazioneIn attesa della tua approvazione
Payments programma di turni
SPSam PatelPNPriya Nair
  • Inizia 22 ott, 9:00
  • Termina il 23 ott, 9:00
PagerDuty

Chi è di turno stanotte in PagerDuty

Ottieni chi è di turno stasera per ciascun servizio, quando finisce il suo turno e chi prende il posto successivo.

PagerDuty

Guarda il turno di guardia PagerDuty di questa settimana

Scopri chi coprirà ogni giorno in un turno e individua eventuali ore in cui nessuno è di guardia.

PagerDuty

Coprire un turno con una sostituzione della pianificazione PagerDuty

Quando qualcuno è assente, Manus redige la sostituzione per le ore giuste. Chiedi di vederla prima, e aspetterà il tuo OK.

Risposta agli incidenti PagerDuty: note, responder e aggiornamenti della pagina di stato

Dì a Manus cosa aggiungere: una nota, un responsabile, un flusso di lavoro per incidenti o un aggiornamento della status page. Chiedigli di elencare prima le modifiche: aspetterà il tuo OK prima che qualcosa venga aggiunto o pubblicato.

P1Modifiche per #4218Illustrazione
  • Aggiungi una nota“Gli errori sono iniziati 6 minuti dopo il deploy della v3.18. Sto facendo il rollback.”
  • Aggiungi un responderLeo Park, di turno per Payments
  • Avvia un flusso di lavoro per incidentiAvvio incidente grave
In attesa della tua approvazione
Alcuni checkout stanno fallendo
  1. IdentificatoBozza · in attesa della tua approvazioneAbbiamo trovato la causa degli errori di checkout e stiamo annullando una modifica recente. Alcuni pagamenti potrebbero non riuscire fino al termine. Prossimo aggiornamento entro 16:15.
  2. In fase di analisiPubblicato 15:15Stiamo verificando errori al checkout. Alcuni pagamenti potrebbero non andare a buon fine.
PagerDuty

Aggiungi una nota e un responder in PagerDuty

Dì cosa vuoi aggiungere e Manus elencherà la nota e la persona da avvisare. Chiedigli di mostrartela prima, e aspetterà il tuo ok.

PagerDuty

Avvia flussi di lavoro per incidenti PagerDuty

Scopri quali workflow per incidenti puoi avviare per un incidente. Chiedigli di suggerirne uno prima, e aspetterà il tuo OK prima di avviarlo.

PagerDuty

Scrivi il prossimo aggiornamento della status page PagerDuty

Ottieni l'aggiornamento in parole semplici: cosa notano i clienti, cosa state facendo e quando arriva il prossimo aggiornamento.

Riepiloghi del passaggio di consegne on-call e revisioni settimanali degli incidenti

Le notifiche di passaggio di consegne del turno di guardia PagerDuty ti dicono quando inizia o finisce un turno. Manus scrive cosa comunicare: cosa è stato gestito, cosa è ancora aperto e cosa dovrebbe sapere la prossima persona.

Passaggio di consegne on-call · mer, 9:00Illustrazione
Gestito in questo turno
  • P2Pagina di checkout lenta da caricare#4211 · Checkout APIRisolto in 22 min
  • P3Indice di ricerca in ritardo#4212 · SearchRisolto in 1 h 5 min
  • P2Pagamenti con carta in ripetizione#4213 · PaymentsRisolto in 47 min
  • P3Suggerimenti di ricerca assenti#4214 · SearchRisolto in 18 min
Ancora aperto
P3Risultati di ricerca lenti#4215 · SearchAperto 7:05
Riepilogo settimanale degli incidentiOgni lunedì, alle 9:00
Settimana del 12 ott
11Incidenti della settimana scorsa47 minTempo medio di risoluzione
Incidenti per servizio
Checkout API5
Payments4
Search2
PagerDuty

Mettiti al passo prima del tuo turno PagerDuty

Prima di entrare in turno di guardia, ottieni un riepilogo del passaggio di consegne: cosa ha gestito il turno precedente, cosa è ancora aperto e le note lasciate su ogni incidente.

PagerDuty

Riepilogo settimanale degli incidenti PagerDuty ogni lunedì

Configuralo una sola volta come automazione e ottieni il numero di incidenti della settimana scorsa, il tempo medio di risoluzione e i servizi con più incidenti.

Scopri come funzionano le automazioni

Trasforma un incidente risolto in una bozza di postmortem PagerDuty

Manus redige il post mortem a partire dalla timeline e dalle note dell'incidente, poi elenca i follow-up per Linear o GitHub. Chiedi di vederli prima, e aspetterà il tuo ok prima di creare qualsiasi cosa.

Bozza di postmortem · #4218Bozza · in attesa della tua approvazioneIllustrazione
RiepilogoLe richieste di checkout hanno fallito per 64 minuti dopo il deploy di Checkout API v3.18. Il rollback ha risolto gli errori.
ImpattoAlcuni clienti non sono riusciti a completare il checkout tra 14:58 e 16:02.
Timeline
  1. 14:52Checkout API v3.18 distribuito
  2. 14:58Incidente attivato come P1
  3. 15:15“In fase di verifica” pubblicato sulla pagina di stato
  4. 15:40Rollback avviato
  5. 16:02Incidente risolto
Follow-up
  • Avviso sugli errori di checkout entro 2 minutiProblema Linear
  • Aggiungi un passaggio di rollback al runbook di Checkout APIProblema Linear
  • Correggi il timeout predefinito cambiato nella v3.18Problema GitHub
In attesa della tua approvazione
PagerDuty

Prepara una bozza di post-mortem da un incidente PagerDuty

Parti dal template del tuo team o dal template di post-mortem di PagerDuty, e Manus compila il riepilogo, l'impatto, la timeline e i follow-up.

PagerDuty

Trasforma i follow-up del postmortem in issue Linear

Ottieni un problema Linear per ogni follow-up, con un link all'incidente. Chiedi di vedere prima l'elenco, e attenderà la tua approvazione.

Guarda il connettore Linear
PagerDuty

Apri un issue su GitHub per la correzione

Ottieni un issue GitHub con cosa si è rotto, come testare la correzione e un link all'incidente PagerDuty.

Guarda il connettore GitHub

Collega il server MCP PagerDuty a Manus

PagerDuty è già presente nei Connettori di Manus. Connetti il tuo account una volta, e qualsiasi task potrà lavorare con gli incidenti, le pianificazioni e i servizi a cui hai accesso.

  1. Apri connettori

    In Manus, apri Connettori, scegli PagerDuty e seleziona Connetti.

  2. Collega il tuo account PagerDuty

    Segui i passaggi per collegare il tuo account. Manus lavorerà quindi con gli incidenti, i turni e i servizi che il tuo account PagerDuty può già usare.

  3. Chiedi in qualsiasi attività

    Menziona PagerDuty e l'incidente, il servizio o il programma. Prima di qualsiasi modifica, chiedi a Manus di elencare cosa cambierà e di attendere la tua conferma.

PagerDutyPagerDutySemplifica la gestione degli incidenti, i turni di guardia e i servizi direttamente dal tuo flusso di lavoro

Collega il tuo account PagerDuty per gestire facilmente gli incidenti, aggiornare i turni di guardia e analizzare le prestazioni del servizio. Recupera informazioni di contesto cruciali, attiva flussi di lavoro e coordina il tuo team con approfondimenti basati sull'AI.

ConnettiIllustrazione
  • Collega il tuo account PagerDuty
  • Funziona entro i permessi del tuo account PagerDuty

Domande su PagerDuty AI e MCP

Come collego PagerDuty a Manus?

Apri Connettori in Manus, scegli PagerDuty e seleziona Connetti. Segui i passaggi per collegare il tuo account PagerDuty. Dopodiché, menziona PagerDuty in qualsiasi attività, ad esempio “Quali incidenti sono attualmente aperti e chi è di turno?”

Manus pubblicherà aggiornamenti di stato o avviserà le persone senza chiedere?

No. Manus modifica le cose in PagerDuty solo quando lo chiedi. Chiedigli di mostrarti prima la modifica, e aspetterà il tuo OK prima di aggiungere una nota, aggiungere un responder, avviare un workflow, cambiare una pianificazione o pubblicare un aggiornamento di stato. Ogni esempio in questa pagina fa così.

Manus può solo leggere i miei dati di PagerDuty?

Sì. Chiedigli di cercare informazioni o scrivere bozze, e non modificherà nulla in PagerDuty. Può fare solo ciò che il tuo account PagerDuty è autorizzato a fare, quindi se collegi un account con ruolo di sola visualizzazione, resterà di sola lettura.

Quali permessi di PagerDuty richiede Manus?

Manus lavora con ciò che il tuo account PagerDuty può vedere e modificare. Per aggiungere note, responder, sostituzioni di programmazione o aggiornamenti di stato, il tuo ruolo PagerDuty deve avere il permesso per quelle azioni. Anche la guida ufficiale di configurazione MCP di PagerDuty richiede un account con Advanced Permissions.

Cosa può fare Manus quando scatta un allarme di notte?

Può ricostruire la cronologia dell'incidente, trovare incidenti simili avvenuti in passato, verificare chi è di turno e redigere l'aggiornamento della pagina di stato mentre tu lavori alla risoluzione. Non risponde a chiamate o avvisi per te, e non sostituisce le notifiche di PagerDuty.

È lo stesso di PagerDuty AIOps o degli agenti AI di PagerDuty?

No. AIOps, gli agenti AI e le altre funzionalità AI di PagerDuty sono proprie di PagerDuty, e si usano all’interno di PagerDuty. Manus lavora con i tuoi dati PagerDuty tramite il connettore e porta un incidente negli aggiornamenti di stato, nei post mortem o nelle attività, insieme al lavoro negli altri strumenti che hai collegato.

È come un connettore PagerDuty per Claude?

Entrambi usano MCP. Un'integrazione PagerDuty Claude collega Claude al server MCP di PagerDuty, e PagerDuty in Manus è anch'esso un connettore MCP. Collegalo una volta nei Connettori di Manus, e qualsiasi task potrà usarlo insieme agli altri strumenti che hai collegato.

Questo sostituisce l'integrazione PagerDuty con Slack o Datadog?

No. La tua integrazione PagerDuty con Datadog continua a inviare avvisi, e quella con Slack continua a pubblicare nei tuoi canali. Se hai collegato anche Slack o Datadog in Manus, un task può leggere un incidente PagerDuty, controllare il relativo monitor Datadog e preparare una bozza di aggiornamento Slack per la tua approvazione.

Manus può inviarmi un riepilogo settimanale degli incidenti di PagerDuty?

Sì. Chiedilo una volta e indica quando eseguirlo, ad esempio ogni lunedì alle 9:00. Manus lo esegue come automazione e ogni volta ricevi il numero di incidenti della settimana scorsa, il tempo medio di risoluzione e i servizi con più incidenti.

Devo scrivere codice?

No. PagerDuty è già tra i Connettori di Manus, quindi non ci sono strumenti MCP di PagerDuty da installare. Collega il tuo account una volta sola e chiedi ciò che ti serve con parole semplici.

Usa Manus come il tuo assistente AI per PagerDuty

Collega PagerDuty in Manus