PagerDutyManus용 PagerDuty MCP 커넥터

PagerDuty에서 지금 문제가 되는 것과 현재 온콜 담당자를 확인하세요

“지금 열려 있는 게 뭐고, 오늘 밤 누가 당직이야?”라고 물어보세요. Manus는 우선순위, 서비스, 경과 시간별로 PagerDuty의 미해결 인시던트를 나열하고 각 서비스의 당직자도 함께 보여줍니다. 하나를 열면 알림, 메모, 최근 변경 사항과 유사한 과거 인시던트가 하나의 타임라인으로 표시됩니다. 상태 페이지 업데이트, 당직 인수인계 노트, 사후 분석 초안도 작성합니다. 변경 사항을 먼저 나열하라고 요청하면, 당신의 승인을 기다립니다.

먼저 Manus에서 PagerDuty를 연결하세요
미해결 인시던트3삽화
  • P1#421842 분 동안 진행 중
    결제 요청 실패
    Checkout APIMCMaya Chen
  • P2#42171시간 24분 동안 진행 중
    결제 확인이 지연됨
    PaymentsLPLeo Park
  • P3#42158시간 35분 동안 진행 중
    검색 결과 느림
    SearchDODana Ortiz
온콜 일정 · 10월 19일 주지금 · 수, 오후 3:40
월19화20수21목22금23토24일25
Checkout APIJRAKMCJRAKMCJR
PaymentsLPSPLPPNLPSPLP
SearchDORDDORDDORDDO
PN목 임시 교대: Priya Nair님이 Sam Patel님 대신 Payments 근무당신의 승인을 기다리는 중
상태 페이지 업데이트초안 · 승인 대기 중
일부 결제가 실패하고 있습니다
  1. 조사 중오후 3:15에 게시됨
  2. 확인됨이 초안
  3. 해결됨수정 후

결제 오류의 원인을 찾았고, 최근 변경 사항을 되돌리는 중입니다. 완료될 때까지 일부 결제가 실패할 수 있습니다. 다음 업데이트는 오후 4:15까지 전달됩니다.

온콜 인수인계 · 수, 오전 9:00
4처리됨1아직 해결되지 않음
  1. 1#4215 검색 결과 느림은 아직 진행 중입니다. Rosa Diaz에서 Dana Ortiz로 인계됩니다.
  2. 2화요일부터 Payments의 카드 결제 재시도 횟수가 3회로 늘었습니다. 결제 확인을 주시하세요.
  3. 3Sam Patel님이 목요일에 휴가입니다. 변경 사항을 승인하면 Priya Nair님이 Payments를 대신 맡습니다.

PagerDuty MCP로 열려 있는 인시던트와 그 발생 경위를 확인하세요

Manus는 PagerDuty의 미해결 인시던트를 우선순위, 서비스, 경과 시간별로 나열하여 PagerDuty 인시던트 관리가 하나의 목록에서 시작되도록 합니다. 하나를 선택하면 알림, 노트, 변경 이벤트, 유사한 과거 인시던트를 순서대로 정리합니다.

P1#4218결제 요청 실패삽화
Checkout API42 분 동안 진행 중MCMaya Chen
  1. 이벤트 변경오후 2:52Checkout API v3.18 배포됨
  2. 트리거됨오후 2:58알림: 결제 오류율이 5%를 초과함
  3. 알림됨오후 3:00에스컬레이션 정책에 의해 Maya Chen님이 호출되었습니다
  4. 확인됨오후 3:03Maya Chen님이 인시던트를 확인했습니다
  5. 참고오후 3:10Maya Chen: “오류가 v3.18 배포와 일치합니다. 롤백을 확인하고 있습니다.”
  6. 상태 업데이트오후 3:15상태 페이지에 “조사 중”이 게시됨
시작되기 바로 전Checkout API v3.18이 오후 2:52에 배포되었으며, 첫 알림보다 6 분 빠릅니다.
유사한 과거 인시던트
P1#41039월 28일
결제 요청 실패롤백 후 38 분 안에 해결
동일한 서비스, 동일한 오류로 배포 직후 발생했습니다. 지난번에는 롤백으로 해결했습니다.
PagerDuty

PagerDuty의 미해결 인시던트를 우선순위별로 나열해주세요

지금 해결되지 않은 모든 인시던트를 우선순위, 서비스, 지속 시간, 담당자와 함께 확인해서 어디서부터 시작해야 할지 바로 파악하세요.

PagerDuty

PagerDuty 데이터로 장애 타임라인 만들기

한 인시던트의 알림, 노트, 변경 이벤트를 순서대로 정리하고, 시작 직전에 무엇이 바뀌었는지 표시합니다.

PagerDuty

비슷한 과거 PagerDuty 인시던트를 찾으세요

지난번 비슷한 인시던트가 어떻게 해결됐는지, 얼마나 걸렸는지 확인하세요.

누가 당직인가요? PagerDuty 당직 일정 확인하기

오늘 밤 누가 당직인지, 다음 당직자는 누구인지, 이번 주 요일별 당직자는 누구인지 물어보세요. PagerDuty 온콜 관리에서는 누군가 자리를 비울 때 Manus가 일정 변경안도 작성해 줍니다. 먼저 보여 달라고 요청하면, 승인할 때까지 기다립니다.

지금 대기 중근무 종료: 목 오전 9:00삽화
서비스지금 대기 중다음
Checkout APIMaya ChenJordan Reyes
PaymentsLeo ParkSam Patel
SearchDana OrtizRosa Diaz
일정 임시 변경당신의 승인을 기다리는 중
Payments 온콜 일정
SPSam PatelPNPriya Nair
  • 시작: 10월 22일 오전 9:00
  • 10월 23일 오전 9:00에 종료
PagerDuty

PagerDuty에서 오늘 밤 당직자는 누구인가요

각 서비스의 오늘 밤 당직자, 교대 종료 시각, 다음 교대자를 가져옵니다.

PagerDuty

이번 주 PagerDuty 온콜 순번을 확인하세요

일정에서 매일 누가 담당하는지 확인하고, 아무도 대기하지 않는 시간대를 찾아보세요.

PagerDuty

PagerDuty 일정 오버라이드로 교대 근무 대체하기

누군가 휴무일 때, Manus는 해당 시간대에 맞는 대체 근무를 작성합니다. 먼저 확인해달라고 하면 당신의 승인을 기다립니다.

PagerDuty 인시던트 대응: 노트, 담당자 및 상태 페이지 업데이트

Manus에 추가할 내용을 알려주세요: 메모, 응답자, 인시던트 워크플로 또는 상태 페이지 업데이트. 먼저 변경 목록을 요청하면, 추가되거나 게시되기 전에 당신의 승인을 기다립니다.

P1#4218의 변경 사항삽화
  • 메모 추가“v3.18 배포 6분 후부터 오류가 시작되었습니다. 지금 롤백 중입니다.”
  • 담당자 추가하기Leo Park님, Payments 온콜 담당
  • 인시던트 워크플로 시작주요 장애 대응 시작
당신의 승인을 기다리는 중
일부 결제가 실패하고 있습니다
  1. 확인됨초안 · 승인 대기 중결제 오류의 원인을 찾았고, 최근 변경 사항을 되돌리는 중입니다. 완료될 때까지 일부 결제가 실패할 수 있습니다. 다음 업데이트는 오후 4:15까지 전달됩니다.
  2. 조사 중오후 3:15에 게시됨결제 과정에서 발생하는 오류를 조사하고 있습니다. 일부 결제가 실패할 수 있습니다.
PagerDuty

PagerDuty에 메모와 담당자 추가하기

추가할 내용을 말하면 Manus가 메모와 호출할 대상을 나열합니다. 먼저 보고 싶다고 하면 당신의 승인을 기다립니다.

PagerDuty

PagerDuty 인시던트 워크플로 시작하기

장애에 대해 어떤 인시던트 워크플로를 시작할 수 있는지 확인하세요. 먼저 추천을 요청하면, 시작하기 전에 당신의 승인을 기다립니다.

PagerDuty

다음 PagerDuty 상태 페이지 업데이트 작성하기

업데이트 내용을 쉬운 말로 정리합니다: 고객이 느끼는 점, 지금 하고 있는 일, 다음 업데이트 시점.

온콜 인수인계 요약 및 주간 인시던트 리뷰

PagerDuty 온콜 인계 알림은 교대가 시작되거나 끝날 때 알려줍니다. Manus는 전달할 내용을 작성합니다: 처리한 일, 아직 남은 일, 다음 담당자가 알아야 할 사항입니다.

온콜 인수인계 · 수, 오전 9:00삽화
이번 근무 중 처리됨
  • P2결제 페이지 로딩이 느림#4211 · Checkout API22 분 안에 해결
  • P3검색 인덱스 지연#4212 · Search1시간 5분 안에 해결
  • P2카드 결제 재시도 중#4213 · Payments47 분 안에 해결
  • P3검색 제안어 없음#4214 · Search18 분 안에 해결
아직 해결되지 않음
P3검색 결과 느림#4215 · Search오전 7:05 열림
주간 인시던트 요약매주 월요일 오전 9:00
10월 12일 주
11지난주 인시던트47 분평균 해결 시간
서비스별 인시던트
Checkout API5
Payments4
Search2
PagerDuty

PagerDuty 당직 전에 상황 파악하기

온콜을 시작하기 전, 교대 인수인계 요약을 받아보세요: 이전 교대에서 처리한 내용, 아직 해결되지 않은 사항, 각 인시던트에 남긴 메모까지.

PagerDuty

매주 월요일 PagerDuty 인시던트 요약

자동화로 한 번만 설정하면 지난주 인시던트 수, 평균 해결 시간, 가장 많은 인시던트가 발생한 서비스를 받아볼 수 있습니다.

자동화가 어떻게 동작하는지 알아보기

해결된 인시던트를 PagerDuty 포스트모템 초안으로 변환

Manus가 인시던트의 타임라인과 노트를 바탕으로 포스트모템을 작성하고, Linear 또는 GitHub에 올릴 후속 작업을 정리합니다. 먼저 보여달라고 요청하면, 승인 전까지 아무것도 등록하지 않고 기다립니다.

포스트모템 초안 · #4218초안 · 승인 대기 중삽화
요약Checkout API v3.18 배포 이후 결제 요청이 64분 동안 실패했습니다. 롤백으로 오류가 해결되었습니다.
영향도오후 2:58 부터 오후 4:02 까지 일부 고객이 결제를 완료하지 못했습니다.
타임라인
  1. 오후 2:52Checkout API v3.18 배포됨
  2. 오후 2:58P1로 인시던트가 트리거됨
  3. 오후 3:15상태 페이지에 “조사 중”이 게시됨
  4. 오후 3:40롤백 시작됨
  5. 오후 4:02인시던트 해결됨
후속 조치
  • 결제 오류를 2분 이내에 알림Linear 이슈
  • Checkout API 운영 매뉴얼에 롤백 단계 추가하기Linear 이슈
  • v3.18에서 변경된 타임아웃 기본값을 수정하세요GitHub 이슈
당신의 승인을 기다리는 중
PagerDuty

PagerDuty 인시던트로부터 사후 분석 초안 작성

팀의 템플릿이나 PagerDuty 사후 분석 템플릿으로 시작하면, Manus가 요약, 영향 범위, 타임라인, 후속 조치를 채워 드립니다.

PagerDuty

포스트모템 후속 조치를 Linear 이슈로 변환

후속 조치마다 인시던트로 연결되는 링크가 포함된 Linear 이슈를 하나씩 받아보세요. 목록을 먼저 확인하도록 요청하면, 당신의 승인을 기다립니다.

Linear 커넥터 보기
PagerDuty

수정을 위해 GitHub 이슈 열기

무엇이 고장났는지, 수정 사항을 테스트하는 방법, 그리고 PagerDuty 인시던트 링크가 담긴 GitHub 이슈 받기.

GitHub 커넥터 보기

PagerDuty MCP 서버를 Manus에 연결하기

PagerDuty는 이미 Manus 커넥터에 있습니다. 계정을 한 번만 연결하면, 모든 작업에서 접근 권한이 있는 인시던트, 일정 및 서비스를 다룰 수 있습니다.

  1. 커넥터 열기

    Manus에서 커넥터를 열고 PagerDuty를 선택한 다음 연결하기을 선택하세요.

  2. PagerDuty 계정을 연결하세요

    단계를 따라 계정을 연결하세요. 그러면 Manus는 당신의 PagerDuty 계정이 이미 사용할 수 있는 인시던트, 일정, 서비스로 작동합니다.

  3. 어떤 작업에서든 질문하기

    PagerDuty와 인시던트, 서비스 또는 일정을 언급하세요. 변경 작업 전에 Manus에게 변경할 내용을 나열하고 확인을 기다리라고 요청하세요.

PagerDutyPagerDuty워크플로에서 바로 인시던트 관리, 온콜 일정, 서비스를 간소화하세요

PagerDuty 계정을 연결하여 인시던트를 쉽게 관리하고, 온콜 일정을 업데이트하고, 서비스 성능을 분석하세요. AI 기반 인사이트로 중요한 맥락을 가져오고, 워크플로를 실행하고, 팀과 협업할 수 있습니다.

연결하기삽화
  • PagerDuty 계정을 연결하세요
  • 귀하의 PagerDuty 계정 권한 내에서만 작동합니다

PagerDuty AI 및 MCP 관련 질문

PagerDuty를 Manus에 연결하려면 어떻게 하나요?

Manus에서 커넥터를 열고 PagerDuty를 선택한 다음 연결하기을 선택하세요. 안내에 따라 PagerDuty 계정을 연결하세요. 그런 다음 아무 작업에서나 PagerDuty를 언급하면 됩니다. 예를 들어 “지금 열려 있는 인시던트는 뭐고 누가 대기 중이야?”처럼요.

Manus가 묻지 않고 상태 업데이트를 올리거나 사람들에게 호출을 보내나요?

아니요. Manus는 요청할 때만 PagerDuty의 내용을 변경합니다. 먼저 변경 내용을 보여달라고 하면, 노트 추가, 응답자 추가, 워크플로 시작, 일정 변경 또는 상태 업데이트 게시 전에 승인을 기다립니다. 이 페이지의 모든 예시가 이렇게 동작합니다.

Manus가 제 PagerDuty 데이터를 읽기만 할 수 있나요?

네. 조회나 초안 작성만 요청하면 PagerDuty의 내용을 변경하지 않습니다. 연결된 PagerDuty 계정이 할 수 있는 일만 할 수 있으므로, 조회 권한만 있는 계정을 연결하면 읽기 전용으로만 동작합니다.

Manus에는 어떤 PagerDuty 권한이 필요한가요?

Manus는 당신의 PagerDuty 계정이 볼 수 있고 변경할 수 있는 범위 내에서 작동합니다. 노트, 응답자, 일정 재정의 또는 상태 업데이트를 추가하려면, 당신의 PagerDuty 역할에 해당 작업에 대한 권한이 있어야 합니다. PagerDuty의 자체 MCP 설정 가이드에서도 고급 권한(Advanced Permissions)이 있는 계정을 요구합니다.

밤에 알림이 울리면 Manus는 무엇을 할 수 있나요?

해결 작업을 하는 동안 인시던트 타임라인을 작성하고, 비슷한 과거 인시던트를 찾고, 누가 온콜인지 확인하고, 상태 페이지 업데이트 초안을 작성할 수 있습니다. 대신 호출이나 전화를 받아주지는 않으며, PagerDuty 알림을 대체하지도 않습니다.

이것은 PagerDuty AIOps 또는 PagerDuty AI 에이전트와 동일한가요?

아닙니다. AIOps, AI 에이전트와 PagerDuty의 다른 AI 기능들은 모두 PagerDuty 자체의 기능이며, PagerDuty 안에서 사용합니다. Manus는 커넥터를 통해 PagerDuty 데이터를 활용해, 인시던트 하나를 상태 업데이트, 사후 분석 또는 작업으로 이어 가며, 연결한 다른 도구들의 작업과도 함께 연동합니다.

이것은 PagerDuty의 Claude 커넥터와 비슷한가요?

둘 다 MCP를 사용합니다. PagerDuty Claude 통합은 Claude를 PagerDuty의 MCP 서버에 연결하는 방식이고, Manus의 PagerDuty도 MCP 커넥터입니다. Manus 커넥터에서 한 번만 연결하면, 어떤 작업에서든 연결한 다른 도구와 함께 사용할 수 있습니다.

이것이 PagerDuty와 Slack 또는 Datadog의 연동을 대체하나요?

아니요. PagerDuty와 Datadog의 통합은 여전히 알림을 보내고, Slack과의 통합도 여전히 채널에 게시됩니다. Manus에서 Slack이나 Datadog도 연결해 두었다면, 하나의 작업으로 PagerDuty 인시던트를 읽고, 관련된 Datadog 모니터를 확인하고, 당신의 승인을 위한 Slack 업데이트 초안을 작성할 수 있습니다.

Manus가 매주 PagerDuty 사고 요약을 저에게 보낼 수 있나요?

네. 한 번만 요청하고 실행 시점을 알려주세요. 예를 들어 매주 월요일 오전 9시처럼요. Manus가 이를 자동화로 설정해 매번 지난주 인시던트 수, 평균 해결 시간, 인시던트가 가장 많았던 서비스를 보내드립니다.

코드를 작성해야 하나요?

아니요. PagerDuty는 이미 Manus 커넥터에 있어서 따로 설치할 PagerDuty MCP 도구가 없습니다. 계정을 한 번 연결한 뒤에는 평소 말투로 원하는 것을 요청하면 됩니다.

Manus를 당신의 PagerDuty AI 어시스턴트로 사용하세요

Manus에서 PagerDuty 연결하기