按优先级列出 PagerDuty 未解决的故障
看到现在所有未解决的故障,以及优先级、服务、持续多久和谁在处理,马上知道先处理哪个。
问一句:“现在有哪些没解决的故障,今晚谁值班?”Manus 按优先级、服务和持续时间列出 PagerDuty 里未解决的故障,以及每个服务的值班人。点开一个,告警、备注、最近的变更和以前类似的故障排成一条时间线。它还能起草状态页更新、交接班小结和复盘。让它先列出改动,它会等你同意。
Manus 按优先级、服务和持续时间列出 PagerDuty 未解决的故障,处理 PagerDuty 故障从一张清单开始。选一个,它把告警、备注、变更事件和类似的旧故障按顺序排好。
看到现在所有未解决的故障,以及优先级、服务、持续多久和谁在处理,马上知道先处理哪个。
把一个故障的告警、备注和变更事件按顺序排好,并标出故障开始前刚改了什么。
看看上次类似的故障是怎么修好的、用了多久。
问今晚谁值班、下一个谁接班、这周每天谁顶班都可以。管理 PagerDuty 值班时,有人请假,Manus 还会起草临时替班。让它先给你看,它会等你同意。
看每个服务今晚谁值班、几点下班、下一个谁接班。
看一个值班表每天由谁负责,找出没人值班的时段。
有人请假时,Manus 按对应时段起草临时替班。让它先给你看,它会等你同意。
告诉 Manus 要加什么:一条备注、一个响应人、一个处理流程或一条状态页更新。让它先列出改动,它会等你同意后再添加或发布。
说出要加什么,Manus 会列出备注内容和要呼叫的人。让它先给你看,它会等你同意。
看看一个故障能启动哪些处理流程。让它先推荐一个,它会等你同意再启动。
用大白话写好更新:客户会遇到什么、你们在做什么、下次什么时候更新。
PagerDuty 的交接班通知会告诉你什么时候上班、下班。Manus 负责写要交代的内容:处理了什么、还有什么没解决、下一个人要知道什么。
上班前先拿到一份交接班小结:上一班处理了什么、还有什么没解决、每个故障留了哪些备注。
设成自动化一次,以后每周都能收到上周故障数、平均解决用时和出问题最多的服务。
了解自动化如何运作Manus 根据故障的时间线和备注起草复盘,再列出要放进 Linear 或 GitHub 的后续事项。让它先给你看,它会等你同意再创建。
用你们团队的模板或 PagerDuty 公开的复盘模板,Manus 会填好摘要、影响范围、时间线和后续事项。
每个后续事项一个 Linear issue,都带回故障的链接。让它先给你看清单,它会等你同意。
查看 Linear 连接器得到一个 GitHub issue,写明哪里坏了、怎么验证修复,并附上 PagerDuty 故障链接。
查看 GitHub 连接器PagerDuty 已经在 Manus 的连接器里。连接一次账号,之后任意任务都能处理你有权限的故障、值班表和服务。
在 Manus 中打开连接器,选择 PagerDuty,点击连接。
按步骤连接你的账号。之后 Manus 处理的就是你的 PagerDuty 账号本来就能用的故障、值班表和服务。
提到 PagerDuty 和具体的故障、服务或值班表。要改东西之前,让 Manus 先列出要改什么,等你同意。
在 Manus 中打开连接器,选择 PagerDuty,点击连接,按步骤连接你的 PagerDuty 账号。之后在任意任务里提到 PagerDuty 就行,例如:“现在有哪些没解决的故障,谁在值班?”
不会。只有你要求时,Manus 才会改 PagerDuty 里的内容。让它先把改动给你看,它会等你同意,再加备注、加响应人、启动流程、改排班或发状态更新。本页每个示例都是这样写的。
能。只让它查询或写草稿,它就不会改 PagerDuty 里的任何内容。它只能做你的 PagerDuty 账号有权限做的事,所以连接一个只有查看权限的账号,它就只能看。
Manus 能看和能改的,就是你的 PagerDuty 账号能看和能改的内容。要加备注、加响应人、建临时替班或发状态更新,你在 PagerDuty 里的角色需要有这些操作的权限。PagerDuty 自己的 MCP 设置说明也要求账号开通高级权限(Advanced Permissions)。
你在修问题的时候,它可以整理故障时间线、找出类似的旧故障、查谁在值班,并起草状态页更新。它不会替你接告警或电话,也不代替 PagerDuty 的通知。
不是。AIOps、AI 代理和 PagerDuty 的其他 AI 功能都是 PagerDuty 自己的,在 PagerDuty 里用。Manus 通过连接器使用你的 PagerDuty 数据,把一个故障接着做成状态更新、复盘或任务,和你连接的其他工具里的工作串起来。
两者都用 MCP。PagerDuty 和 Claude 的集成,是把 Claude 接到 PagerDuty 的 MCP 服务器上;Manus 里的 PagerDuty 也是一个 MCP 连接器。在 Manus 的连接器里连接一次,之后任意任务都能把它和你连接的其他工具一起用。
不会。Datadog 照样通过和 PagerDuty 的集成发告警,Slack 的集成也照样往频道里发消息。如果你也在 Manus 里连接了 Slack 或 Datadog,一个任务就能读取 PagerDuty 故障、查看相关的 Datadog 监控,再起草一条 Slack 消息等你同意。
能。说一次,并说明什么时候运行,例如每周一上午 9 点。Manus 会把它设成自动化,每次你都会收到上周故障数、平均解决用时和出问题最多的服务。
不需要。PagerDuty 已经在 Manus 的连接器里,不用另装 PagerDuty MCP 工具。连接一次账号,之后用平常的话说出你要做什么就行。