PagerDutyConnecteur MCP PagerDuty pour Manus

Voyez ce qui brûle dans PagerDuty et qui est d’astreinte en ce moment

Demandez « Qu'est-ce qui est ouvert, et qui est de garde ce soir ? ». Manus liste les incidents ouverts dans PagerDuty par priorité, service et durée d'ouverture, ainsi que la personne de garde pour chacun. Ouvrez-en un pour voir ses alertes, notes, changements récents et incidents passés similaires sur une seule chronologie. Il rédige aussi des mises à jour de page de statut, des notes de passation d'astreinte et des post-mortems. Demandez-lui de lister les changements d'abord, et il attendra votre accord.

D'abord, connectez PagerDuty dans Manus
Incidents non résolus3Illustration
  • P1#4218Ouvert depuis 42 min
    Échec des requêtes de paiement
    Checkout APIMCMaya Chen
  • P2#4217Ouvert depuis 1 h 24 min
    Confirmations de paiement retardées
    PaymentsLPLeo Park
  • P3#4215Ouvert depuis 8 h 35 min
    Résultats de recherche lents
    SearchDODana Ortiz
Planning d’astreinte · semaine du 19 oct.Maintenant · mer., 15:40
lun.19mar.20mer.21jeu.22ven.23sam.24dim.25
Checkout APIJRAKMCJRAKMCJR
PaymentsLPSPLPPNLPSPLP
SearchDORDDORDDORDDO
PNRemplacement le jeu. : Priya Nair remplace Sam Patel pour PaymentsEn attente de votre accord
Mise à jour de la page de statutBrouillon · en attente de votre accord
Certains paiements échouent
  1. En cours d'investigationPublié 15:15
  2. IdentifiéCe brouillon
  3. RésoluAprès la correction

Nous avons trouvé la cause des erreurs de paiement et annulons un changement récent. Certains paiements peuvent échouer jusqu'à la résolution. Prochaine mise à jour avant 16:15.

Passation d’astreinte · mer., 9:00
4Traité1Toujours en attente
  1. 1#4215 Résultats de recherche lents est toujours ouvert. Dana Ortiz le reprend de Rosa Diaz.
  2. 2Les nouvelles tentatives de paiement par carte sur Payments sont passées à 3 mardi. Surveillez les confirmations de paiement.
  3. 3Sam Patel est absent jeudi. Priya Nair couvre Payments une fois que vous approuvez la substitution.

Utilisez PagerDuty MCP pour voir les incidents ouverts et comment ils ont commencé

Manus liste les incidents PagerDuty ouverts par priorité, service et durée d’ouverture, pour que la gestion des incidents PagerDuty démarre à partir d’une seule liste. Choisissez-en un, et il aligne les alertes, notes, événements de changement et incidents passés similaires dans l’ordre.

P1#4218Échec des requêtes de paiementIllustration
Checkout APIOuvert depuis 42 minMCMaya Chen
  1. Modifier l’événement14:52Checkout API v3.18 déployé
  2. Déclenché14:58Alerte : taux d'erreur de paiement supérieur à 5 %
  3. Notifié15:00Maya Chen a été contacté par la politique d’escalade
  4. Accusé de réception15:03Maya Chen a pris en charge l’incident
  5. Remarque15:10Maya Chen : « Les erreurs correspondent au déploiement v3.18. Je vérifie un retour en arrière possible. »
  6. Mise à jour de statut15:15« En cours d’investigation » publié sur la page de statut
Juste avant que ça ne commenceCheckout API v3.18 a été déployé à 14:52, 6 minutes avant la première alerte.
Incident similaire passé
P1#410328 sept.
Échec des requêtes de paiementRésolu en 38 min après un rollback
Même service et même erreur, juste après un déploiement. La dernière fois, un rollback a résolu le problème.
PagerDuty

Lister les incidents PagerDuty ouverts par priorité

Voyez les incidents ouverts en ce moment, avec la priorité, le service, la durée d'ouverture et qui s'en occupe, pour savoir tout de suite par où commencer.

PagerDuty

Créer une chronologie des incidents à partir de PagerDuty

Obtenez les alertes, notes et événements de changement d'un incident dans l'ordre, avec ce qui a changé juste avant qu'il ne commence.

PagerDuty

Trouvez des incidents PagerDuty passés similaires

Voyez comment un incident similaire a été résolu la dernière fois et combien de temps cela a pris.

Qui est de garde ? Vérifiez n'importe quel planning de garde PagerDuty

Demandez qui est d’astreinte ce soir, qui prend la relève ensuite ou qui couvre chaque jour cette semaine. Pour la gestion d’astreinte PagerDuty, Manus prépare aussi des remplacements de planning quand quelqu’un est absent. Demandez à les voir d’abord, il attend votre accord.

De garde maintenantFin de service jeu., 9:00Illustration
ServiceDe garde maintenantÀ venir
Checkout APIMaya ChenJordan Reyes
PaymentsLeo ParkSam Patel
SearchDana OrtizRosa Diaz
Remplacement temporaire de planningEn attente de votre accord
Planning d'astreinte Payments
SPSam PatelPNPriya Nair
  • Débute le 22 oct., 9:00
  • Se termine le 23 oct. à 9:00
PagerDuty

Qui est de garde ce soir dans PagerDuty

Obtenez la personne de garde ce soir pour chaque service, l'heure de fin de leur shift et qui prend la suite.

PagerDuty

Voyez la rotation d’astreinte PagerDuty de cette semaine

Découvrez qui couvre chaque jour sur un planning, et repérez les heures où personne n'est d'astreinte.

PagerDuty

Couvrir un shift avec un remplacement de planning PagerDuty

Quand quelqu’un est absent, Manus rédige le remplacement pour les bonnes heures. Demandez-lui de vous le montrer d’abord, il attendra votre accord.

PagerDuty réponse aux incidents : notes, intervenants et mises à jour de la page de statut

Indiquez à Manus quoi ajouter : une note, un répondant, un workflow d'incident ou une mise à jour de page de statut. Demandez-lui de lister les changements d'abord, et il attendra votre accord avant d'ajouter ou de publier quoi que ce soit.

P1Modifications pour #4218Illustration
  • Ajouter une note« Les erreurs ont commencé 6 minutes après le déploiement v3.18. Retour en arrière en cours. »
  • Ajouter un répondantLeo Park, d’astreinte pour Payments
  • Démarrer un workflow d'incidentLancement d'un incident majeur
En attente de votre accord
Certains paiements échouent
  1. IdentifiéBrouillon · en attente de votre accordNous avons trouvé la cause des erreurs de paiement et annulons un changement récent. Certains paiements peuvent échouer jusqu'à la résolution. Prochaine mise à jour avant 16:15.
  2. En cours d'investigationPublié 15:15Nous examinons des erreurs au moment du paiement. Certains paiements peuvent échouer.
PagerDuty

Ajouter une note et un répondant dans PagerDuty

Dites ce qu’il faut ajouter, et Manus indique la note et la personne qui sera contactée. Demandez à les voir d’abord, et il attend votre accord.

PagerDuty

Démarrer les workflows d'incident PagerDuty

Découvrez quels workflows d'incident vous pouvez lancer pour un incident. Demandez-lui d'en suggérer un d'abord, il attend votre accord avant de le démarrer.

PagerDuty

Rédiger la prochaine mise à jour de page d'état PagerDuty

Obtenez la mise à jour en mots simples : ce que les clients remarquent, ce que vous faites et quand arrive la prochaine mise à jour.

Résumés de passation d’astreinte et revues hebdomadaires des incidents

Les notifications de passation d’astreinte de PagerDuty vous indiquent quand une garde commence ou se termine. Manus rédige ce qu’il faut transmettre : ce qui a été traité, ce qui reste ouvert et ce que la personne suivante doit savoir.

Passation d’astreinte · mer., 9:00Illustration
Traité ce quart
  • P2Page de paiement lente à charger#4211 · Checkout APIRésolu en 22 min
  • P3Index de recherche en retard#4212 · SearchRésolu en 1 h 5 min
  • P2Paiements par carte en nouvelle tentative#4213 · PaymentsRésolu en 47 min
  • P3Suggestions de recherche manquantes#4214 · SearchRésolu en 18 min
Toujours en attente
P3Résultats de recherche lents#4215 · SearchOuvert 7:05
Résumé hebdomadaire des incidentsTous les lundis, 9:00
Semaine du 12 oct.
11Incidents la semaine dernière47 minTemps moyen de résolution
Incidents par service
Checkout API5
Payments4
Search2
PagerDuty

Mettez-vous à jour avant votre garde PagerDuty

Avant de prendre ton tour de garde, obtiens un résumé de la transmission : ce qu'a traité l'équipe précédente, ce qui reste ouvert et les notes laissées sur chaque incident.

PagerDuty

Résumé hebdomadaire des incidents PagerDuty chaque lundi

Configurez-le une fois comme automatisation et obtenez le nombre d'incidents de la semaine passée, le temps moyen de résolution et les services avec le plus d'incidents.

Découvrez comment fonctionnent les automatisations

Transformez un incident résolu en brouillon de post-mortem PagerDuty

Manus rédige le post-mortem à partir de la chronologie et des notes de l’incident, puis liste les actions de suivi pour Linear ou GitHub. Demandez à les voir d’abord, et il attend votre accord avant de créer quoi que ce soit.

Brouillon de post-mortem · #4218Brouillon · en attente de votre accordIllustration
RésuméLes requêtes de paiement ont échoué pendant 64 minutes après le déploiement de Checkout API v3.18. Le rollback a corrigé les erreurs.
ImpactCertains clients n'ont pas pu finaliser leur commande entre 14:58 et 16:02.
Chronologie
  1. 14:52Checkout API v3.18 déployé
  2. 14:58Incident déclenché en P1
  3. 15:15« En cours d’investigation » publié sur la page de statut
  4. 15:40Rollback démarré
  5. 16:02Incident résolu
Suivis
  • Alerte en cas d'erreurs de paiement dans les 2 minutesProblème Linear
  • Ajouter une étape de restauration au runbook Checkout APIProblème Linear
  • Corriger le délai d'expiration par défaut modifié dans la v3.18Problème GitHub
En attente de votre accord
PagerDuty

Rédiger un post-mortem à partir d’un incident PagerDuty

Partez du modèle de votre équipe ou du modèle de post-mortem PagerDuty, et Manus remplit le résumé, l'impact, la chronologie et les actions de suivi.

PagerDuty

Transformez les suivis de post-mortem en tickets Linear

Obtenez une issue Linear par suivi, avec un lien vers l'incident. Demandez à voir la liste d'abord, elle attendra votre accord.

Voyez le connecteur Linear
PagerDuty

Ouvrir un ticket GitHub pour le correctif

Obtenez un ticket GitHub indiquant ce qui a cassé, comment tester le correctif et un lien vers l’incident PagerDuty.

Voyez le connecteur GitHub

Connectez le serveur MCP PagerDuty à Manus

PagerDuty est déjà dans les connecteurs de Manus. Connectez votre compte une fois, et toute tâche pourra travailler avec les incidents, plannings et services auxquels vous avez accès.

  1. Ouvrir les connecteurs

    Dans Manus, ouvrez Connecteurs, choisissez PagerDuty et sélectionnez Connecter.

  2. Connectez votre compte PagerDuty

    Suivez les étapes pour connecter votre compte. Manus travaille ensuite avec les incidents, plannings et services que votre compte PagerDuty peut déjà utiliser.

  3. Demandez dans n'importe quelle tâche

    Mentionnez PagerDuty et l'incident, le service ou le planning concerné. Avant tout changement, demandez à Manus de lister ce qu'il va modifier et attendez votre accord.

PagerDutyPagerDutySimplifiez la gestion des incidents, les plannings d’astreinte et les services directement depuis votre workflow

Connectez votre compte PagerDuty pour gérer facilement les incidents, mettre à jour les plannings d'astreinte et analyser les performances des services. Récupérez des informations essentielles, déclenchez des workflows et coordonnez-vous avec votre équipe grâce à des analyses alimentées par l'IA.

ConnecterIllustration
  • Connectez votre compte PagerDuty
  • Fonctionne dans les limites des permissions de votre compte PagerDuty

Questions sur PagerDuty AI et MCP

Comment connecter PagerDuty à Manus ?

Ouvrez Connecteurs dans Manus, choisissez PagerDuty et sélectionnez Connecter. Suivez les étapes pour connecter votre compte PagerDuty. Ensuite, mentionnez PagerDuty dans n'importe quelle tâche, par exemple « Quels incidents sont en cours actuellement, et qui est d'astreinte ? »

Est-ce que Manus publie des mises à jour de statut ou page des personnes sans demander ?

Non. Manus ne modifie les éléments dans PagerDuty que lorsque vous le demandez. Demandez-lui de montrer d’abord le changement, et il attend votre accord avant d’ajouter une note, d’ajouter un intervenant, de lancer un workflow, de modifier un planning ou de publier une mise à jour de statut. Chaque exemple de cette page procède ainsi.

Est-ce que Manus peut seulement lire mes données PagerDuty ?

Oui. Demandez-lui de rechercher des informations ou de rédiger des brouillons, et il ne modifiera rien dans PagerDuty. Il ne peut faire que ce que votre compte PagerDuty est autorisé à faire, donc si vous connectez un compte dont le rôle ne permet que la consultation, il reste en lecture seule.

Quelles autorisations PagerDuty Manus a-t-il besoin ?

Manus fonctionne avec ce que votre compte PagerDuty peut voir et modifier. Pour ajouter des notes, des intervenants, des remplacements d'horaire ou des mises à jour de statut, votre rôle PagerDuty doit disposer des autorisations nécessaires. Le guide de configuration MCP de PagerDuty lui-même demande également un compte avec des autorisations avancées (Advanced Permissions).

Que peut faire Manus quand une alerte se déclenche la nuit ?

Il peut construire la chronologie de l’incident, retrouver des incidents similaires passés, vérifier qui est d’astreinte et rédiger la mise à jour de la page de statut pendant que vous travaillez sur la résolution. Il ne répond pas aux alertes ni aux appels à votre place, et il ne remplace pas les notifications PagerDuty.

Est-ce la même chose que PagerDuty AIOps ou les agents IA PagerDuty ?

Non. AIOps, les agents IA et les autres fonctionnalités IA de PagerDuty appartiennent à PagerDuty et s'utilisent dans PagerDuty. Manus exploite vos données PagerDuty via le connecteur et transforme un incident en mises à jour de statut, en post-mortems ou en tâches, en lien avec le travail dans les autres outils que vous avez connectés.

Est-ce comme un connecteur PagerDuty Claude ?

Les deux utilisent MCP. Une intégration PagerDuty Claude connecte Claude au serveur MCP de PagerDuty, et PagerDuty dans Manus est aussi un connecteur MCP. Connectez-le une fois dans les connecteurs Manus, et n’importe quelle tâche pourra l’utiliser avec les autres outils que vous avez connectés.

Est-ce que cela remplace l'intégration PagerDuty avec Slack ou Datadog ?

Non. Votre intégration PagerDuty avec Datadog continue d'envoyer des alertes, et celle avec Slack continue de publier dans vos canaux. Si vous avez aussi connecté Slack ou Datadog dans Manus, une seule tâche peut lire un incident PagerDuty, vérifier le moniteur Datadog concerné et rédiger une mise à jour Slack pour votre accord.

Est-ce que Manus peut m'envoyer un résumé d'incidents PagerDuty hebdomadaire ?

Oui. Demandez une seule fois et précisez quand l’exécuter, par exemple tous les lundis à 9h. Manus l’exécute comme une automatisation, et chaque fois vous recevez le nombre d’incidents de la semaine dernière, le temps moyen de résolution et les services avec le plus d’incidents.

Dois-je écrire du code ?

Non. PagerDuty figure déjà parmi les connecteurs de Manus, il n’y a donc aucun outil MCP PagerDuty à installer. Connectez votre compte une fois et demandez ce dont vous avez besoin en langage courant.

Utilisez Manus comme votre assistant IA PagerDuty

Connecter PagerDuty dans Manus