Daftarkan insiden PagerDuty yang terbuka berdasarkan prioritas
Lihat insiden terbuka saat ini, beserta prioritas, layanan, lama waktu terbuka dan siapa yang menanganinya, jadi Anda tahu harus mulai dari mana.
Tanyakan “Apa saja yang masih terbuka, dan siapa yang jaga malam ini?” Manus menampilkan daftar insiden PagerDuty yang masih terbuka berdasarkan prioritas, layanan, dan lama waktu terbuka, beserta siapa yang bertugas untuk masing-masing. Buka salah satu untuk melihat peringatan, catatan, perubahan terbaru, dan insiden serupa sebelumnya dalam satu linimasa. Ia juga menyusun draf pembaruan status page, catatan handoff on-call, dan postmortem. Mintalah ia menampilkan daftar perubahan dulu, dan ia akan menunggu persetujuan Anda.
Manus mendaftar insiden PagerDuty yang masih terbuka berdasarkan prioritas, layanan, dan lama waktu terbuka, sehingga penanganan insiden PagerDuty dimulai dari satu daftar. Pilih salah satu, dan ia menyusun peringatan, catatan, peristiwa perubahan, dan insiden serupa sebelumnya secara berurutan.
Lihat insiden terbuka saat ini, beserta prioritas, layanan, lama waktu terbuka dan siapa yang menanganinya, jadi Anda tahu harus mulai dari mana.
Dapatkan peringatan, catatan dan peristiwa perubahan untuk satu insiden secara berurutan, lengkap dengan apa yang berubah tepat sebelum insiden terjadi.
Lihat bagaimana insiden serupa diperbaiki terakhir kali dan berapa lama waktunya.
Tanyakan siapa yang on-call malam ini, siapa yang menggantikan selanjutnya, atau siapa yang bertugas setiap hari minggu ini. Untuk manajemen on-call PagerDuty, Manus juga menyusun draf override jadwal saat seseorang berhalangan. Minta untuk melihatnya dulu, dan ia akan menunggu persetujuan Anda.
Dapatkan siapa yang on-call malam ini untuk setiap layanan, kapan shift mereka berakhir, dan siapa yang mengambil alih selanjutnya.
Lihat siapa yang bertugas setiap hari dalam jadwal, dan temukan jam-jam saat tidak ada yang siap sedia.
Saat seseorang sedang cuti, Manus membuat draf pengganti untuk jam yang sesuai. Minta untuk melihatnya dulu, dan ia akan menunggu persetujuan Anda.
Beri tahu Manus apa yang akan ditambahkan: catatan, responder, alur kerja insiden, atau pembaruan halaman status. Mintalah untuk mencantumkan perubahan dulu, dan ia akan menunggu persetujuan Anda sebelum menambahkan atau mempostingnya.
Katakan apa yang perlu ditambahkan, dan Manus akan mencantumkan catatan dan orang yang akan dihubungi. Minta untuk melihatnya dulu, dan ia akan menunggu persetujuanmu.
Lihat alur kerja insiden apa saja yang bisa Anda mulai untuk sebuah insiden. Minta ia menyarankan satu dulu, dan ia akan menunggu persetujuan Anda sebelum memulainya.
Dapatkan pembaruan dalam kata-kata sederhana: apa yang diperhatikan pelanggan, apa yang Anda lakukan, dan kapan pembaruan berikutnya datang.
Notifikasi pergantian shift on-call PagerDuty memberi tahu Anda kapan shift dimulai atau berakhir. Manus menuliskan apa yang perlu diteruskan: apa yang sudah ditangani, apa yang masih terbuka, dan apa yang perlu diketahui orang berikutnya.
Sebelum Anda bertugas on-call, dapatkan ringkasan serah terima shift: apa yang ditangani shift sebelumnya, apa yang masih terbuka, dan catatan yang ditinggalkan pada setiap insiden.
Atur sekali sebagai otomasi dan dapatkan jumlah insiden minggu lalu, rata-rata waktu penyelesaian, dan layanan dengan insiden terbanyak.
Lihat cara kerja otomasiManus membuat draf postmortem dari linimasa dan catatan insiden, lalu membuat daftar tindak lanjut untuk Linear atau GitHub. Minta untuk melihatnya dulu, dan ia akan menunggu persetujuan Anda sebelum mengajukan apa pun.
Mulai dari templat tim Anda atau templat post-mortem PagerDuty, dan Manus mengisi ringkasan, dampak, garis waktu, dan tindak lanjut.
Dapatkan satu isu Linear per tindak lanjut, dengan tautan kembali ke insiden. Minta untuk melihat daftarnya dulu, dan ia akan menunggu persetujuan Anda.
Lihat konektor LinearDapatkan issue GitHub berisi apa yang rusak, cara menguji perbaikannya, dan tautan ke insiden PagerDuty.
Lihat konektor GitHubPagerDuty sudah ada di Connectors Manus. Hubungkan akun Anda sekali, dan setiap tugas dapat mengakses insiden, jadwal, dan layanan yang Anda miliki aksesnya.
Di Manus, buka Connectors, pilih PagerDuty dan pilih Hubungkan.
Ikuti langkah-langkah untuk menghubungkan akun Anda. Setelah itu Manus akan bekerja dengan insiden, jadwal, dan layanan yang sudah bisa digunakan oleh akun PagerDuty Anda.
Sebut PagerDuty dan insiden, layanan, atau jadwalnya. Sebelum ada perubahan, minta Manus untuk mencantumkan apa yang akan diubah dan menunggu persetujuan Anda.
Buka Connectors di Manus, pilih PagerDuty dan pilih Hubungkan. Ikuti langkah-langkah untuk menghubungkan akun PagerDuty Anda. Setelah itu, sebutkan PagerDuty di tugas apa pun, misalnya “Insiden apa saja yang sedang terbuka sekarang, dan siapa yang sedang on call?”
Tidak. Manus mengubah hal-hal di PagerDuty hanya saat kamu minta. Mintalah untuk menunjukkan perubahan itu dulu, dan ia akan menunggu persetujuanmu sebelum menambahkan catatan, menambahkan responder, memulai workflow, mengubah jadwal, atau mengirim update status. Setiap contoh di halaman ini melakukan hal ini.
Bisa. Minta saja untuk mencari informasi atau menulis draf, dan itu tidak akan mengubah apa pun di PagerDuty. Ia hanya bisa melakukan apa yang diizinkan oleh akun PagerDuty Anda, jadi jika Anda menghubungkan akun yang perannya hanya bisa melihat, maka ia tetap hanya bisa dibaca.
Manus bekerja sesuai dengan apa yang bisa dilihat dan diubah oleh akun PagerDuty Anda. Untuk menambah catatan, responder, pengalihan jadwal, atau update status, peran PagerDuty Anda perlu memiliki izin untuk tindakan tersebut. Panduan pengaturan MCP milik PagerDuty sendiri juga meminta akun dengan Advanced Permissions.
Fitur ini dapat menyusun garis waktu insiden, menemukan insiden serupa di masa lalu, memeriksa siapa yang sedang bertugas (on call), dan membuat draf pembaruan halaman status saat Anda mengerjakan perbaikan. Fitur ini tidak menjawab panggilan atau pager untuk Anda, dan tidak menggantikan notifikasi PagerDuty.
Tidak. AIOps, agen AI, dan fitur AI PagerDuty lainnya adalah milik PagerDuty sendiri, dan Anda menggunakannya di dalam PagerDuty. Manus bekerja dengan data PagerDuty Anda melalui konektor dan membawa sebuah insiden menjadi pembaruan status, postmortem, atau tugas, bersama dengan pekerjaan di alat-alat lain yang telah Anda hubungkan.
Keduanya menggunakan MCP. Integrasi PagerDuty Claude menghubungkan Claude ke server MCP milik PagerDuty, dan PagerDuty di Manus juga merupakan konektor MCP. Hubungkan sekali di Konektor Manus, dan tugas apa pun bisa menggunakannya bersama alat lain yang sudah kamu hubungkan.
Tidak. Integrasi PagerDuty Anda dengan Datadog tetap mengirim alert, dan yang dengan Slack tetap mengirim ke channel Anda. Jika Anda juga sudah menghubungkan Slack atau Datadog di Manus, satu tugas bisa membaca incident PagerDuty, memeriksa monitor Datadog yang terkait, dan menyusun draf update Slack untuk persetujuan Anda.
Bisa. Minta sekali saja dan sebutkan kapan waktu jalannya, misalnya setiap Senin pukul 9 pagi. Manus menjalankannya sebagai otomasi, dan setiap kali Anda akan mendapatkan jumlah insiden minggu lalu, rata-rata waktu penyelesaian, dan layanan dengan insiden terbanyak.
Tidak. PagerDuty sudah ada di Connectors Manus, jadi tidak perlu memasang alat MCP PagerDuty. Sambungkan akunmu sekali, lalu minta apa pun yang kamu butuhkan dengan kata-kata biasa.