Liste os incidentes abertos do PagerDuty por prioridade
Veja agora os incidentes em aberto, com prioridade, serviço, tempo em aberto e quem está responsável por cada um, para saber por onde começar.
Conector MCP PagerDuty para o ManusVeja o que está em alerta no PagerDuty e quem está de plantão agora
Pergunte “O que está em aberto, e quem está de serviço esta noite?” O Manus lista os incidentes abertos no PagerDuty por prioridade, serviço e tempo em aberto, além de quem está de serviço em cada um. Abra um para ver os seus alertas, notas, alterações recentes e incidentes passados semelhantes numa única linha temporal. Também redige actualizações da página de estado, notas de transição de serviço e post-mortems. Peça-lhe para listar as alterações primeiro, e ele espera pela sua aprovação.
Primeiro, ligue o PagerDuty ao Manus
Use o PagerDuty MCP para ver incidentes abertos e como começaram
Manus lista os incidentes abertos no PagerDuty por prioridade, serviço e tempo em aberto, para que a gestão de incidentes do PagerDuty comece a partir de uma única lista. Escolha um, e ele organiza por ordem os alertas, notas, eventos de alteração e incidentes anteriores semelhantes.
Crie uma cronologia de incidentes a partir do PagerDuty
Obtenha os alertas, notas e eventos de alteração de um incidente por ordem, com o que foi alterado imediatamente antes de começar.
Encontre incidentes anteriores semelhantes no PagerDuty
Veja como um incidente semelhante foi resolvido da última vez e quanto tempo demorou.
Quem está de serviço? Verifica qualquer calendário de serviço do PagerDuty
Pergunte quem está de serviço esta noite, quem assume a seguir ou quem cobre cada dia desta semana. Na gestão de turnos do PagerDuty, o Manus também redige substituições de horário quando alguém está ausente. Pode pedir para ver primeiro, e ele espera pela sua aprovação.
Quem está de serviço esta noite no PagerDuty
Saiba quem está de serviço esta noite em cada serviço, quando termina o turno e quem assume a seguir.
Veja a rotação de plantão do PagerDuty desta semana
Veja quem cobre cada dia numa escala e identifique horas em que ninguém está de serviço.
Cubra um turno com uma substituição de horário no PagerDuty
Quando alguém está ausente, o Manus redige a substituição para as horas certas. Peça para ver primeiro e ele espera pela sua aprovação.
Resposta a incidentes do PagerDuty: notas, responsáveis e atualizações da página de estado
Diga ao Manus o que adicionar: uma nota, um responsável, um fluxo de incidentes ou uma atualização da página de estado. Peça-lhe primeiro para listar as alterações, e ele espera pelo seu OK antes de adicionar ou publicar algo.
Adicione uma nota e um responsável no PagerDuty
Diga o que quer adicionar e o Manus apresenta a nota e a pessoa a quem vai avisar. Peça para ver primeiro e ele espera pela sua confirmação.
Iniciar fluxos de trabalho de incidente do PagerDuty
Veja quais fluxos de incidentes pode iniciar para um incidente. Peça para sugerir um primeiro e ele espera a sua aprovação antes de o iniciar.
Escreva a próxima atualização da página de estado do PagerDuty
Obtenha a atualização em palavras simples: o que os clientes notam, o que está a fazer e quando chega a próxima atualização.
Resumos de transferência de serviço e revisões semanais de incidentes
As notificações de transferência de plantão do PagerDuty indicam quando um turno começa ou termina. O Manus escreve o que deve ser transmitido: o que foi tratado, o que ainda está em aberto e o que a próxima pessoa deve saber.
Fique a par antes do seu turno no PagerDuty
Antes de entrares de serviço, obtém um resumo da entrega de turno: o que o último turno tratou, o que ainda está em aberto e as notas deixadas em cada incidente.
Resumo semanal de incidentes do PagerDuty todas as segundas-feiras
Configure uma vez como automação e receba o número de incidentes da semana anterior, o tempo médio de resolução e os serviços com mais incidentes.
Veja como funcionam as automaçõesTransforme um incidente resolvido num rascunho de postmortem do PagerDuty
Manus redige o postmortem a partir da linha temporal e das notas do incidente, depois lista os acompanhamentos para o Linear ou GitHub. Peça para os ver primeiro, e espera pela sua aprovação antes de registar algo.
Redige um relatório pós-incidente a partir de um incidente do PagerDuty
Comece com o modelo da sua equipa ou com o modelo de post-mortem do PagerDuty, e o Manus preenche o resumo, o impacto, a cronologia e as ações de seguimento.
Transforme acompanhamentos de postmortem em issues do Linear
Obtenha um issue do Linear por acompanhamento, com um link de volta ao incidente. Peça para ver a lista primeiro, e ele espera pela sua aprovação.
Veja o conector LinearAbrir uma issue no GitHub para a correção
Obtenha um issue do GitHub com o que falhou, como testar a correção e um link para o incidente no PagerDuty.
Veja o conector GitHubLigue o servidor MCP PagerDuty ao Manus
PagerDuty já está nos Conectores do Manus. Ligue a sua conta uma vez e qualquer tarefa poderá trabalhar com os incidentes, calendários e serviços a que tem acesso.
Abrir Conectores
No Manus, abra Conectores, escolha PagerDuty e selecione Conectar.
Liga a tua conta PagerDuty
Siga os passos para ligar a sua conta. Depois, Manus trabalha com os incidentes, horários e serviços que a sua conta PagerDuty já consegue utilizar.
Pergunte em qualquer tarefa
Mencione o PagerDuty e o incidente, serviço ou horário. Antes de qualquer alteração, peça ao Manus para listar o que vai alterar e esperar pela sua confirmação.
PagerDutySimplifica a gestão de incidentes, os horários de plantão e os serviços diretamente a partir do teu fluxo de trabalhoLiga a tua conta PagerDuty para gerir incidentes com facilidade, atualizar escalas de chamada e analisar o desempenho dos serviços. Obtém contexto essencial, aciona workflows e coordena-te com a tua equipa usando insights gerados por IA.
ConectarIlustração
Perguntas sobre PagerDuty AI e MCP
Como ligo o PagerDuty ao Manus?
Abra Conectores em Manus, escolha PagerDuty e selecione Conectar. Siga os passos para ligar a sua conta PagerDuty. Depois disso, mencione PagerDuty em qualquer tarefa, por exemplo “Quais incidentes estão abertos agora, e quem está de serviço?”
O Manus vai publicar atualizações de estado ou chamar pessoas sem perguntar?
Não. O Manus altera coisas no PagerDuty apenas quando você pede. Peça-lhe para mostrar a alteração primeiro, e ele espera pelo seu OK antes de adicionar uma nota, adicionar um respondedor, iniciar um fluxo de trabalho, alterar um horário ou publicar uma atualização de estado. Todos os exemplos nesta página fazem isto.
O Manus só pode ler os meus dados do PagerDuty?
Sim. Peça para procurar informações ou escrever rascunhos, e isso não altera nada no PagerDuty. Só pode fazer o que a sua conta PagerDuty permite, por isso, se ligar uma conta cuja função só permite visualizar, ela mantém-se apenas de leitura.
Que permissões do PagerDuty o Manus precisa?
O Manus trabalha com o que a sua conta PagerDuty pode ver e alterar. Para adicionar notas, responsáveis, substituições de horário ou atualizações de estado, a sua função PagerDuty precisa de permissão para essas ações. O próprio guia de configuração MCP do PagerDuty também exige uma conta com Permissões Avançadas.
O que pode o Manus fazer quando um alerta dispara de noite?
Pode construir a cronologia do incidente, encontrar incidentes semelhantes anteriores, verificar quem está de serviço e redigir a atualização da página de estado enquanto trabalha na correção. Não atende chamadas nem alertas por si, e não substitui as notificações do PagerDuty.
Isto é o mesmo que o PagerDuty AIOps ou os agentes de IA do PagerDuty?
Não. O AIOps, os agentes de IA e outras funcionalidades de IA do PagerDuty são próprios do PagerDuty, e são usados dentro do PagerDuty. O Manus trabalha com os seus dados do PagerDuty através do conector e transforma um incidente em atualizações de estado, relatórios pós-incidente ou tarefas, em conjunto com o trabalho nas outras ferramentas que ligou.
Isto é como um conector PagerDuty para Claude?
Ambos usam MCP. Uma integração PagerDuty Claude liga o Claude ao servidor MCP do PagerDuty, e o PagerDuty no Manus também é um conector MCP. Liga-o uma vez nos Conectores do Manus e qualquer tarefa pode usá-lo junto com as outras ferramentas que ligou.
Isto substitui a integração do PagerDuty com o Slack ou o Datadog?
Não. A sua integração do PagerDuty com o Datadog continua a enviar alertas, e a do Slack continua a publicar nos seus canais. Se também tiver ligado o Slack ou o Datadog no Manus, uma tarefa pode ler um incidente do PagerDuty, verificar o monitor relacionado do Datadog e redigir uma atualização para o Slack para a sua aprovação.
O Manus consegue enviar-me um resumo semanal de incidentes do PagerDuty?
Sim. Peça uma vez e diga quando deve ser executado, por exemplo todas as segundas-feiras às 9h. O Manus executa-o como uma automação e, de cada vez, recebe o número de incidentes da semana passada, o tempo médio de resolução e os serviços com mais incidentes.
Preciso de escrever código?
Não. O PagerDuty já está nos Conectores do Manus, por isso não há ferramentas MCP do PagerDuty para instalar. Ligue a sua conta uma vez e peça o que precisa em palavras simples.