PagerDutyMCP-коннектор PagerDuty для Manus

Перегляньте, що горить у PagerDuty і хто зараз на дежурстві

Запитайте: «Що відкрито, і хто сьогодні на зміні?» Manus перелічить відкриті інциденти PagerDuty за пріоритетом, сервісом і часом відкриття, а також хто чергує для кожного з них. Відкрийте один, щоб побачити його сповіщення, нотатки, останні зміни та схожі минулі інциденти на одній часовій шкалі. Він також складає оновлення для сторінки стану, записи передачі зміни та постмортеми. Попросіть спершу показати список змін, і він чекатиме на ваш дозвіл.

Спочатку підключіть PagerDuty у Manus
Відкриті інциденти3Ілюстрація
  • P1#4218Відкрито протягом 42 хв
    Запити на оформлення замовлення не виконуються
    Checkout APIMCMaya Chen
  • P2#4217Відкрито протягом 1 год 24 хв
    Підтвердження оплати затримуються
    PaymentsLPLeo Park
  • P3#4215Відкрито протягом 8 год 35 хв
    Результати пошуку завантажуються повільно
    SearchDODana Ortiz
Графік дзвінків · тиждень 19 жовт.Зараз · ср, 15:40
пн19вт20ср21чт22пт23сб24нд25
Checkout APIJRAKMCJRAKMCJR
PaymentsLPSPLPPNLPSPLP
SearchDORDDORDDORDDO
PNЗаміна чт: Priya Nair заміщує Sam Patel на зміні PaymentsЧекає на ваше підтвердження
Оновлення сторінки статусуЧернетка · очікує вашого підтвердження
Деякі оформлення замовлень не вдаються
  1. ДослідженняОпубліковано 15:15
  2. Причину визначеноЦей чернетка
  3. ВирішеноПісля виправлення

Ми знайшли причину помилок при оформленні замовлення та відкочуємо нещодавню зміну. До завершення деякі платежі можуть не пройти. Наступне оновлення до 16:15.

Передача дзвінків · ср, 9:00
4Опрацьовано1Досі відкрито
  1. 1#4215 Результати пошуку завантажуються повільно ще не вирішено. Dana Ortiz приймає від Rosa Diaz.
  2. 2Кількість повторних спроб оплати картою в Payments зросла до 3 у вівторок. Стежте за підтвердженнями оплати.
  3. 3Sam Patel відсутній(я) у четвер. Priya Nair прикриває Payments після того, як ви підтвердите заміну.

Скористайтеся PagerDuty MCP, щоб побачити відкриті інциденти та як вони почалися

Manus перелічує відкриті інциденти PagerDuty за пріоритетом, сервісом і часом відкриття, тож керування інцидентами PagerDuty починається з одного списку. Виберіть один — і він розкладе сповіщення, примітки, події змін і подібні минулі інциденти по порядку.

P1#4218Запити на оформлення замовлення не виконуютьсяІлюстрація
Checkout APIВідкрито протягом 42 хвMCMaya Chen
  1. Подія зміни14:52Checkout API v3.18 розгорнуто
  2. Активовано14:58Сповіщення: частка помилок оплати перевищує 5%
  3. Повідомлено15:00Maya Chen викликано(а) за ескалаційною політикою
  4. Підтверджено15:03Maya Chen підтвердив(ла) інцидент
  5. Примітка15:10Maya Chen: «Помилки збігаються з розгортанням v3.18. Перевіряю можливість відкату».
  6. Оновлення стану15:15На сторінці статусу опубліковано «Розслідується»
Прямо перед тим, як це почалосяCheckout API v3.18 було розгорнуто о 14:52, за 6 хвилин до першого сповіщення.
Схожий минулий інцидент
P1#410328 вер.
Запити на оформлення замовлення не виконуютьсяВирішено за 38 хв після відкату
Той самий сервіс і та сама помилка, прямо після деплою. Минулого разу допоміг відкат.
PagerDuty

Виведи список відкритих інцидентів PagerDuty за пріоритетом

Перегляньте всі відкриті інциденти прямо зараз: пріоритет, сервіс, час відкриття і хто над цим працює, щоб знати, з чого почати.

PagerDuty

Створіть хронологію інциденту на основі PagerDuty

Отримуйте сповіщення, нотатки та події змін для одного інциденту по порядку, з тим, що змінилося безпосередньо перед його початком.

PagerDuty

Знайдіть подібні минулі інциденти PagerDuty

Подивіться, як подібний інцидент було усунено минулого разу і скільки це зайняло часу.

Хто на зміні? Перевірити будь-який графік дзвінків у PagerDuty

Запитайте, хто на зміні сьогодні вночі, хто прийде на заміну далі або хто відповідає за кожен день цього тижня. Для управління зміннями PagerDuty Manus також готує чернетки заміни розкладу, коли хтось відсутній. Попросіть показати їх спочатку — він чекатиме на ваш дозвіл.

Зараз на змініЗміна закінчується чт, 9:00Ілюстрація
СлужбаЗараз на змініДалі
Checkout APIMaya ChenJordan Reyes
PaymentsLeo ParkSam Patel
SearchDana OrtizRosa Diaz
Перевизначення розкладуЧекає на ваше підтвердження
Payments графік дежурств
SPSam PatelPNPriya Nair
  • Початок: 22 жовт., 9:00
  • Закінчується 23 жовт., 9:00
PagerDuty

Хто сьогодні на зміні в PagerDuty

Отримайте, хто сьогодні на зміні для кожного сервісу, коли закінчується їхня зміна і хто прийме наступну.

PagerDuty

Перегляньте графік дежурств PagerDuty за цей тиждень

Подивіться, хто відповідає за кожен день у графіку, і знайдіть години, коли ніхто не на зміні.

PagerDuty

Закрити зміну заміною в розкладі PagerDuty

Коли хтось відсутній, Manus готує заміну на потрібні години. Попросіть показати її спочатку, і він чекатиме вашого підтвердження.

Реагування на інциденти PagerDuty: нотатки, відповідальні та оновлення статусної сторінки

Скажіть Manus, що додати: нотатку, відповідального, робочий процес інциденту або оновлення статусної сторінки. Попросіть спершу показати список змін — він чекатиме вашого «ОК», перш ніж щось додати чи опублікувати.

P1Зміни для #4218Ілюстрація
  • Додати примітку«Помилки почалися через 6 хвилин після релізу v3.18. Зараз виконується відкат.»
  • Додати відповідальногоLeo Park, на дежурстві за Payments
  • Запустити процес обробки інцидентуЗапуск при серйозному інциденті
Чекає на ваше підтвердження
Деякі оформлення замовлень не вдаються
  1. Причину визначеноЧернетка · очікує вашого підтвердженняМи знайшли причину помилок при оформленні замовлення та відкочуємо нещодавню зміну. До завершення деякі платежі можуть не пройти. Наступне оновлення до 16:15.
  2. ДослідженняОпубліковано 15:15Ми розбираємося з помилками під час оплати. Деякі платежі можуть не пройти.
PagerDuty

Додати нотатку й відповідального в PagerDuty

Скажіть, що додати, і Manus покаже примітку та людину, якій надішле сповіщення. Попросіть спершу показати вам — і він зачекає на ваше підтвердження.

PagerDuty

Запустити процеси обробки інцидентів PagerDuty

Подивіться, які процеси обробки інциденту можна запустити. Попросіть спочатку запропонувати варіант — він чекатиме на ваше підтвердження перед запуском.

PagerDuty

Напишіть наступне оновлення статусної сторінки PagerDuty

Отримайте оновлення простими словами: що помічають клієнти, що ви робите і коли буде наступне оновлення.

Підсумки передачі дзвінків і щотижневі огляди інцидентів

Сповіщення про передачу дежурства PagerDuty повідомляють, коли зміна починається або закінчується. Manus пише, що передати далі: що було зроблено, що ще відкрито і що має знати наступна людина.

Передача дзвінків · ср, 9:00Ілюстрація
Опрацьовано цю зміну
  • P2Сторінка оформлення замовлення повільно завантажується#4211 · Checkout APIВирішено за 22 хв
  • P3Індекс пошуку відставає#4212 · SearchВирішено за 1 год 5 хв
  • P2Повторні спроби оплати картою#4213 · PaymentsВирішено за 47 хв
  • P3Відсутні пошукові підказки#4214 · SearchВирішено за 18 хв
Досі відкрито
P3Результати пошуку завантажуються повільно#4215 · SearchПочинається о 7:05
Щотижневе зведення інцидентівЩопонеділка, 9:00
Тиждень 12 жовт.
11Інциденти за минулий тиждень47 хвСередній час вирішення
Інциденти за службами
Checkout API5
Payments4
Search2
PagerDuty

Введіться у курс справи перед зміною в PagerDuty

Перед початком дзвінка отримай короткий звіт про передачу зміни: що опрацювала попередня зміна, що залишилося відкритим і які нотатки залишили до кожного інциденту.

PagerDuty

Щотижневе зведення інцидентів PagerDuty щопонеділка

Налаштуйте один раз як автоматизацію і отримуйте кількість інцидентів за минулий тиждень, середній час вирішення та сервіси з найбільшою кількістю інцидентів.

Подивитися, як працюють автоматизації

Перетворюйте вирішений інцидент на чернетку постмортему PagerDuty

Manus складає чернетку постмортему на основі хронології та приміток інциденту, а потім перелічує подальші дії для Linear або GitHub. Попросіть показати їх спочатку, і він чекатиме вашого підтвердження, перш ніж щось створити.

Чернетка підсумків · #4218Чернетка · очікує вашого підтвердженняІлюстрація
ЗведенняЗапити на оформлення замовлення не виконувались 64 хвилини після деплою Checkout API v3.18. Відкат виправив помилки.
ВпливДеякі клієнти не могли завершити оформлення замовлення з 14:58 до 16:02.
Шкала часу
  1. 14:52Checkout API v3.18 розгорнуто
  2. 14:58Інцидент запущено як P1
  3. 15:15На сторінці статусу опубліковано «Розслідується»
  4. 15:40Відкат розпочато
  5. 16:02Інцидент вирішено
Продовження
  • Сповіщати про помилки оплати протягом 2 хвилинIssue Linear
  • Додати крок відкату до регламенту Checkout APIIssue Linear
  • Виправити стандартний тайм-аут, змінений у v3.18Issue GitHub
Чекає на ваше підтвердження
PagerDuty

Підготувати чернетку пост-мортему з інциденту PagerDuty

Почніть з шаблону вашої команди або шаблону post-mortem PagerDuty, і Manus заповнить підсумок, вплив, таймлайн і подальші дії.

PagerDuty

Перетворіть завдання після розбору інциденту на issue в Linear

Отримуйте одну задачу Linear на кожен подальший крок, з посиланням назад на інцидент. Попросіть спочатку показати список, і він чекатиме на ваше підтвердження.

Перегляньте коннектор Linear
PagerDuty

Відкрити GitHub issue для виправлення

Отримайте issue в GitHub з описом того, що зламалося, як перевірити виправлення, та посиланням на інцидент у PagerDuty.

Перегляньте коннектор GitHub

Підключіть MCP-сервер PagerDuty до Manus

PagerDuty вже є серед коннекторів Manus. Підключіть акаунт один раз, і будь-яке завдання зможе працювати з інцидентами, графіками та сервісами, до яких у вас є доступ.

  1. Відкрити коннектори

    У Manus відкрийте Конектори, виберіть PagerDuty і натисніть Підключити.

  2. Підключіть свій облікового запис PagerDuty

    Виконайте кроки для підключення вашого облікового запису. Після цього Manus працюватиме з інцидентами, графіками та сервісами, які вже доступні у вашому PagerDuty акаунті.

  3. Запитайте в будь-якому завданні

    Згадайте PagerDuty та інцидент, сервіс або розклад. Перед будь-якою зміною попросіть Manus перелічити, що буде змінено, і зачекати на ваше підтвердження.

PagerDutyPagerDutyСпростіть керування інцидентами, графіками дежурств і сервісами безпосередньо з вашого робочого процесу

Підключіть свій облікового запис PagerDuty, щоб легко керувати інцидентами, оновлювати графіки дежурств і аналізувати продуктивність сервісів. Отримуйте важливий контекст, запускайте робочі процеси та координуйтеся з командою за допомогою аналітики на основі AI.

ПідключитиІлюстрація
  • Підключіть свій облікового запис PagerDuty
  • Працює в межах прав вашого акаунта PagerDuty

Питання про AI та MCP PagerDuty

Як підключити PagerDuty до Manus?

Відкрийте «Коннектори» в Manus, виберіть PagerDuty і натисніть Підключити. Виконайте кроки, щоб підключити свій акаунт PagerDuty. Після цього згадайте PagerDuty у будь-якому завданні, наприклад: «Які інциденти зараз відкриті і хто на зміні?»

Чи опублікує Manus оновлення статусу або викличе людей без запитання?

Ні. Manus змінює дані в PagerDuty лише тоді, коли ви про це просите. Попросіть спочатку показати зміну, і він чекатиме вашого підтвердження, перш ніж додати примітку, додати відповідального, запустити робочий процес, змінити розклад або опублікувати оновлення статусу. Кожен приклад на цій сторінці працює саме так.

Чи може Manus лише читати мої дані PagerDuty, без змін?

Так. Попросіть лише переглянути дані чи підготувати чернетки — у PagerDuty нічого не зміниться. Він може робити тільки те, що дозволяє ваш облік PagerDuty, тож якщо підключити облік із роллю тільки для перегляду, доступ лишиться лише читанням.

Які права PagerDuty потрібні Manus?

Manus працює з тим, що може бачити й змінювати ваш облікові запис PagerDuty. Щоб додавати нотатки, відповідальних осіб, тимчасові заміни в розкладі чи оновлення статусу, ваша роль у PagerDuty повинна мати відповідні права. Власна інструкція з налаштування MCP від PagerDuty також вимагає облікового запису з розширеними правами (Advanced Permissions).

Що може зробити Manus, коли вночі спрацьовує сповіщення?

Він може побудувати хронологію інциденту, знайти схожі минулі інциденти, перевірити, хто на зміні, і підготувати оновлення статусної сторінки, поки ви працюєте над усуненням проблеми. Він не відповідає на сповіщення чи дзвінки замість вас і не замінює повідомлення PagerDuty.

Це те саме, що PagerDuty AIOps або AI-агенти PagerDuty?

Ні. AIOps, AI-агенти та інші AI-функції PagerDuty — це власні інструменти PagerDuty, і ви користуєтеся ними всередині PagerDuty. Manus працює з вашими даними PagerDuty через коннектор і переносить інцидент у статусні оновлення, постмортеми чи завдання разом із роботою в інших підключених інструментах.

Це як конектор PagerDuty для Claude?

Обидва використовують MCP. Інтеграція PagerDuty Claude з’єднує Claude з MCP-сервером PagerDuty, а PagerDuty у Manus теж є MCP-коннектором. Підключіть його один раз у розділі «Коннектори» Manus, і будь-яке завдання зможе використовувати його поряд з іншими підключеними інструментами.

Чи замінює це інтеграцію PagerDuty з Slack або Datadog?

Ні. Ваша інтеграція PagerDuty з Datadog все ще надсилає сповіщення, а інтеграція зі Slack все ще публікує повідомлення у ваших каналах. Якщо ви також підключили Slack або Datadog у Manus, одне завдання може прочитати інцидент PagerDuty, перевірити відповідний монітор Datadog і підготувати чернетку оновлення для Slack, яку ви затвердите.

Чи може Manus щотижня надсилати мені підсумок інцидентів PagerDuty?

Так. Запитайте один раз і вкажіть, коли це запускати, наприклад щопонеділка о 9:00. Manus оформить це як автоматизацію, і щоразу ви отримуватимете кількість інцидентів за минулий тиждень, середній час вирішення та сервіси з найбільшою кількістю інцидентів.

Чи потрібно мені писати код?

Ні. PagerDuty вже є серед Коннекторів Manus, тож встановлювати MCP-інструменти PagerDuty не потрібно. Підключіть акаунт один раз і просіть те, що потрібно, звичайними словами.

Використовуйте Manus як свого AI-асистента PagerDuty

Підключити PagerDuty у Manus