PagerDutyMCP konektor PagerDuty pro Manus

Zobrazte si, co hoří v PagerDuty a kdo má právě pohotovost

Zeptejte se: „Co je otevřené a kdo má dnes v noci pohotovost?“ Manus vypíše otevřené incidenty v PagerDuty podle priority, služby a doby trvání, plus kdo má u každé služby pohotovost. Otevřete jeden a uvidíte jeho upozornění, poznámky, nedávné změny a podobné minulé incidenty na jedné časové ose. Umí také navrhnout aktualizace stavové stránky, poznámky k předání pohotovosti a post-mortemy. Požádejte ho, aby nejprve vypsal změny – počká na váš souhlas.

Nejprve připojte PagerDuty v Manus
Otevřené incidenty3Ilustrace
  • P1#4218Otevřeno 42 min
    Požadavky na pokladnu selhávají
    Checkout APIMCMaya Chen
  • P2#4217Otevřeno 1 h 24 min
    Potvrzení plateb se zpožďuje
    PaymentsLPLeo Park
  • P3#4215Otevřeno 8 h 35 min
    Výsledky vyhledávání jsou pomalé
    SearchDODana Ortiz
Rozvrh pohotovosti · týden od 19. 10.Nyní · st, 15:40
po19út20st21čt22pá23so24ne25
Checkout APIJRAKMCJRAKMCJR
PaymentsLPSPLPPNLPSPLP
SearchDORDDORDDORDDO
PNNáhradník čt: Priya Nair zastupuje Sam Patel ve službě PaymentsČeká se na vaše OK
Aktualizace stavové stránkyNávrh · čeká na vaše schválení
Některé platby se nedaří dokončit
  1. Probíhá vyšetřováníZveřejněno 15:15
  2. IdentifikovánoTento návrh
  3. VyřešenoPo opravě

Našli jsme příčinu chyb při platbě a vracíme zpět poslední změnu. Některé platby mohou do dokončení selhávat. Další aktualizace do 16:15.

Předání pohotovosti · st, 9:00
4Vyřízeno1Stále nevyřešeno
  1. 1#4215 Výsledky vyhledávání jsou pomalé je stále otevřené. Dana Ortiz jej převzal od Rosa Diaz.
  2. 2Opakované pokusy o platbu kartou u Payments v úterý vzrostly na 3. Sledujte potvrzení plateb.
  3. 3Sam Patel má ve čtvrtek volno. Priya Nair zastoupí Payments, jakmile schválíte výjimku.

Použijte PagerDuty MCP k zobrazení otevřených incidentů a toho, jak vznikly

Manus seřadí otevřené incidenty PagerDuty podle priority, služby a doby trvání, takže řešení incidentů PagerDuty začíná jedním seznamem. Vyberte jeden a agent seřadí výstrahy, poznámky, události změn a podobné minulé incidenty v pořadí.

P1#4218Požadavky na pokladnu selhávajíIlustrace
Checkout APIOtevřeno 42 minMCMaya Chen
  1. Změnit událost14:52Checkout API v3.18 nasazeno
  2. Spuštěno14:58Upozornění: míra chyb při platbě nad 5 %
  3. Oznámeno15:00Maya Chen byl kontaktován podle eskalační politiky
  4. Potvrzeno15:03Maya Chen potvrdil incident
  5. Poznámka15:10Maya Chen: „Chyby se shodují s nasazením v3.18. Prověřuji možnost rollbacku.“
  6. Aktualizace stavu15:15Na stavovou stránku bylo zveřejněno „Vyšetřujeme“
Přímo před tím, než to začaloCheckout API v3.18 bylo nasazeno 14:52, 6 minut před prvním upozorněním.
Podobný minulý incident
P1#410328. 9.
Požadavky na pokladnu selhávajíVyřešeno za 38 min po rollbacku
Stejná služba a stejná chyba, hned po nasazení. Minule to vyřešil rollback.
PagerDuty

Vypiš otevřené incidenty PagerDuty podle priority

Zobrazte otevřené incidenty právě teď, s priority, službou, dobou otevření a kdo má který na starosti, abyste věděli, kde začít.

PagerDuty

Vytvořte časovou osu incidentu z PagerDuty

Zobrazte si upozornění, poznámky a události změn pro jeden incident v pořadí, s tím, co se změnilo přímo před jeho začátkem.

PagerDuty

Najdi podobné minulé incidenty v PagerDuty

Zjistěte, jak byl podobný incident vyřešen posledně a jak dlouho to trvalo.

Kdo má službu? Zkontrolujte jakýkoli rozvrh pohotovosti PagerDuty

Zeptejte se, kdo má dnes v noci službu, kdo přebírá směnu nebo kdo má službu který den tento týden. Při správě služeb v PagerDuty Manus také navrhne výjimky v rozvrhu, když je někdo mimo. Nechte si je nejdřív ukázat, čeká na váš souhlas.

Nyní ve služběSměna končí čt, 9:00Ilustrace
SlužbaNyní ve služběCo bude dál
Checkout APIMaya ChenJordan Reyes
PaymentsLeo ParkSam Patel
SearchDana OrtizRosa Diaz
Přepsání plánuČeká se na vaše OK
Payments rozvrh pohotovosti
SPSam PatelPNPriya Nair
  • Začíná 22. 10., 9:00
  • Konec 23. 10., 9:00
PagerDuty

Kdo má dnes večer službu v PagerDuty

Získejte informace o tom, kdo má dnes večer službu pro každou službu, kdy jejich směna končí a kdo přebírá další.

PagerDuty

Zobrazte si rozpis pohotovosti PagerDuty na tento týden

Zjistěte, kdo má na starosti každý den v rozvrhu, a odhalte hodiny, kdy nikdo neslouží.

PagerDuty

Pokryjte směnu pomocí přepsání plánu v PagerDuty

Když je někdo mimo, Manus připraví návrh náhrady na správné hodiny. Požádejte o náhled, než se použije, a počká na váš souhlas.

Reakce na incidenty PagerDuty: poznámky, odpovědní pracovníci a aktualizace stavové stránky

Řekněte Manus, co má přidat: poznámku, odpovědnou osobu, postup pro incident nebo aktualizaci stavové stránky. Požádejte ho, aby nejdřív vypsal změny, a počká na váš souhlas, než něco přidá nebo zveřejní.

P1Změny pro #4218Ilustrace
  • Přidat poznámku„Chyby začaly 6 minut po nasazení v3.18. Nyní provádíme rollback.“
  • Přidat řešiteleLeo Park, na pohotovosti pro Payments
  • Spustit postup řešení incidentuZahájení řešení závažného incidentu
Čeká se na vaše OK
Některé platby se nedaří dokončit
  1. IdentifikovánoNávrh · čeká na vaše schváleníNašli jsme příčinu chyb při platbě a vracíme zpět poslední změnu. Některé platby mohou do dokončení selhávat. Další aktualizace do 16:15.
  2. Probíhá vyšetřováníZveřejněno 15:15Prošetřujeme chyby u pokladny. Některé platby mohou selhat.
PagerDuty

Přidat poznámku a řešitele v PagerDuty

Řekněte, co chcete přidat, a Manus vypíše poznámku a osobu, kterou upozorní. Požádejte o zobrazení předem a počká na váš souhlas.

PagerDuty

Spustit postupy pro incidenty PagerDuty

Zjistěte, jaké pracovní postupy lze spustit pro incident. Nejprve ho nechte navrhnout jeden a on počká na váš souhlas, než ho spustí.

PagerDuty

Napsat další aktualizaci stavové stránky PagerDuty

Získejte aktualizaci jednoduchými slovy: co si klienti všímají, co s tím děláte a kdy přijde další aktualizace.

Souhrny předávání pohotovostní služby a týdenní revize incidentů

Oznámení o předání pohotovostní směny PagerDuty vám řeknou, kdy směna začíná nebo končí. Manus napíše, co předat: co bylo vyřešeno, co ještě zůstává otevřené a co by měl další člověk vědět.

Předání pohotovosti · st, 9:00Ilustrace
Vyřízeno v této směně
  • P2Stránka pokladny se pomalu načítá#4211 · Checkout APIVyřešeno za 22 min
  • P3Vyhledávací index se zpožďuje#4212 · SearchVyřešeno za 1 h 5 min
  • P2Platby kartou se opakují#4213 · PaymentsVyřešeno za 47 min
  • P3Chybí návrhy vyhledávání#4214 · SearchVyřešeno za 18 min
Stále nevyřešeno
P3Výsledky vyhledávání jsou pomalé#4215 · SearchOtevřeno 7:05
Týdenní souhrn incidentůKaždé pondělí v 9:00
Týden od 12. 10.
11Incidenty za minulý týden47 minPrůměrná doba vyřešení
Incidenty podle služby
Checkout API5
Payments4
Search2
PagerDuty

Seznamte se s aktuální situací před svou směnou v PagerDuty

Před nástupem na pohotovost získej souhrn předání směny: co řešila poslední směna, co ještě zůstává otevřené a jaké poznámky byly u každého incidentu.

PagerDuty

Týdenní souhrn incidentů PagerDuty každé pondělí

Nastavte to jednou jako automatizaci a získejte počet incidentů za minulý týden, průměrný čas řešení a služby s nejvíce incidenty.

Zjistěte, jak funguje automatizace

Převeďte vyřešený incident na návrh postmortemu v PagerDuty

Manus připraví návrh postmortemu z časové osy a poznámek incidentu, poté vypíše návazné úkoly pro Linear nebo GitHub. Požádejte o jejich zobrazení nejdřív a počká na váš souhlas, než něco založí.

Návrh postmortemu · #4218Návrh · čeká na vaše schváleníIlustrace
ShrnutíPožadavky na pokladnu selhávaly 64 minut po nasazení Checkout API v3.18. Vrácení verze opravilo chyby.
DopadNěkteří zákazníci nemohli dokončit platbu od 14:58 do 16:02.
Časová osa
  1. 14:52Checkout API v3.18 nasazeno
  2. 14:58Incident spuštěn jako P1
  3. 15:15Na stavovou stránku bylo zveřejněno „Vyšetřujeme“
  4. 15:40Rollback zahájen
  5. 16:02Incident vyřešen
Návazné kroky
  • Upozornit na chyby při platbě do 2 minutProblém Linear
  • Přidat krok pro rollback do runbooku Checkout APIProblém Linear
  • Oprava výchozího timeoutu změněného ve verzi 3.18Problém GitHub
Čeká se na vaše OK
PagerDuty

Vytvořit návrh postmortemu z incidentu v PagerDuty

Začněte se šablonou vašeho týmu nebo šablonou post-mortem od PagerDuty a Manus vyplní shrnutí, dopad, časovou osu a navazující kroky.

PagerDuty

Proměňte následné úkoly z postmortemu na issues v Linear

Získejte jeden Linear tiket za každý follow-up, s odkazem zpět na incident. Nechte si nejprve zobrazit seznam a počká na váš souhlas.

Zobrazte si konektor Linear
PagerDuty

Otevřít GitHub issue pro opravu

Získejte GitHub issue s tím, co se rozbilo, jak otestovat opravu, a odkaz na incident PagerDuty.

Zobrazte si konektor GitHub

Připojte MCP server PagerDuty k Manus

PagerDuty je už mezi konektory Manus. Připojte svůj účet jednou a jakýkoli úkol pak může pracovat s incidenty, plány a službami, ke kterým máte přístup.

  1. Otevřít konektory

    V Manus otevřete Konektory, vyberte PagerDuty a klikněte na Připojit.

  2. Připojte svůj účet PagerDuty

    Postupujte podle kroků a připojte svůj účet. Manus potom funguje s incidenty, rozvrhy a službami, které váš účet PagerDuty už dokáže používat.

  3. Zeptejte se v libovolném úkolu

    Zmiňte PagerDuty a konkrétní incident, službu nebo rozvrh. Před jakoukoli změnou požádejte Manus, aby vypsal, co se změní, a počkal na váš souhlas.

PagerDutyPagerDutyZjednodušte správu incidentů, rozvrhy pohotovosti a služby přímo z vašeho pracovního postupu

Připojte svůj účet PagerDuty a snadno řiďte incidenty, aktualizujte pohotovostní rozvrhy a analyzujte výkon služeb. Získávejte klíčový kontext, spouštějte pracovní postupy a koordinujte se s týmem díky poznatkům založeným na AI.

PřipojitIlustrace
  • Připojte svůj účet PagerDuty
  • Funguje v rámci oprávnění vašeho účtu PagerDuty

Otázky o PagerDuty AI a MCP

Jak připojím PagerDuty k Manus?

Otevřete Konektory v Manus, vyberte PagerDuty a zvolte Připojit. Postupujte podle kroků k připojení svého účtu PagerDuty. Potom zmiňte PagerDuty v jakémkoli úkolu, například „Jaké incidenty jsou právě otevřené a kdo má pohotovost?“

Zveřejní Manus aktualizace stavu nebo pinguje lidi bez dotazu?

Ne. Manus mění věci v PagerDuty pouze tehdy, když to požádáte. Nejprve ho požádejte, aby vám ukázal změnu, a on čeká na vaše potvrzení, než přidá poznámku, přidá respondéra, spustí workflow, změní rozvrh nebo zveřejní aktualizaci stavu. Takto to dělá každý příklad na této stránce.

Dokáže Manus jen číst mé data z PagerDuty, bez úprav?

Ano. Požádejte ho, aby vyhledal informace nebo napsal návrhy, a nic v PagerDuty nezmění. Dokáže udělat jen to, co dovoluje váš účet PagerDuty, takže pokud připojíte účet, jehož role má jen zobrazení, zůstane to pouze na čtení.

Jaká oprávnění PagerDuty potřebuje Manus?

Manus pracuje s tím, co váš účet PagerDuty může vidět a měnit. Pro přidávání poznámek, pověřených osob, výjimek v rozvrhu nebo aktualizací stavu musí vaše role v PagerDuty mít oprávnění k těmto akcím. I vlastní návod PagerDuty pro nastavení MCP požaduje účet s rozšířenými oprávněními (Advanced Permissions).

Co může Manus udělat, když v noci spustí se poplach?

Umí vytvořit časovou osu incidentu, najít podobné dřívější incidenty, zjistit, kdo má pohotovost, a připravit návrh aktualizace stránky stavu, zatímco vy řešíte opravu. Nepřijímá za vás hovory ani upozornění a nenahrazuje notifikace PagerDuty.

Je to totéž jako PagerDuty AIOps nebo PagerDuty AI agenti?

Ne. AIOps, AI agenti a další AI funkce PagerDuty patří samotnému PagerDuty a používáte je přímo v PagerDuty. Manus pracuje s vašimi daty z PagerDuty přes konektor a přenáší incident do aktualizací stavu, postmortemů nebo úloh, společně s prací v ostatních připojených nástrojích.

Je to jako konektor PagerDuty pro Claude?

Obě používají MCP. Integrace PagerDuty Claude připojuje Claude k MCP serveru PagerDuty a PagerDuty v Manus je také konektor MCP. Připojte ho jednou v Manus Connectors a kterýkoli úkol ho pak může použít spolu s dalšími nástroji, které jste připojili.

Nahrazuje to integraci PagerDuty se Slack nebo Datadog?

Ne. Vaše integrace PagerDuty s Datadog stále posílá upozornění, a ta se Slack stále přidává zprávy do vašich kanálů. Pokud jste v Manus také připojili Slack nebo Datadog, jeden úkol může přečíst incident PagerDuty, zkontrolovat související monitor Datadog a připravit návrh zprávy pro Slack k vašemu schválení.

Dokáže mi Manus každý týden poslat shrnutí incidentů z PagerDuty?

Ano. Zadejte to jednou a řekněte, kdy se má provádět, například každé pondělí v 9:00. Manus to spustí jako automatizaci, a každý den obdržíte počet incidentů za minulý týden, průměrný čas na vyřešení a služby s nejvíce incidenty.

Musím psát kód?

Ne. PagerDuty je už mezi konektory Manus, takže žádné MCP nástroje PagerDuty nemusíte instalovat. Jednou připojte svůj účet a pak jednoduše řekněte, co potřebujete.

Používejte Manus jako svého AI asistenta pro PagerDuty

Připojte PagerDuty v Manus