PagerDutyConector MCP de PagerDuty para Manus

Ve qué está en llamas en PagerDuty y quién está de guardia ahora

Pregunta “¿Qué está abierto, y quién está de guardia esta noche?”. Manus lista los incidentes abiertos de PagerDuty por prioridad, servicio y tiempo abierto, además de quién está de guardia en cada uno. Abre uno para ver sus alertas, notas, cambios recientes e incidentes pasados similares en una sola línea de tiempo. También redacta actualizaciones de la página de estado, notas de traspaso de guardia y postmortems. Pídele que liste los cambios primero, y esperará tu aprobación.

Primero, conecta PagerDuty en Manus
Incidentes abiertos3Ilustración
  • P1#4218Abierto desde hace 42 min
    Solicitudes de checkout fallando
    Checkout APIMCMaya Chen
  • P2#4217Abierto desde hace 1 h 24 min
    Confirmaciones de pago retrasadas
    PaymentsLPLeo Park
  • P3#4215Abierto desde hace 8 h 35 min
    Resultados de búsqueda lentos
    SearchDODana Ortiz
Horario de turnos · semana del 19 octAhora · mié, 15:40
lun19mar20mié21jue22vie23sáb24dom25
Checkout APIJRAKMCJRAKMCJR
PaymentsLPSPLPPNLPSPLP
SearchDORDDORDDORDDO
PNSuplencia el jue: Priya Nair cubre a Sam Patel en PaymentsEsperando tu visto bueno
Actualización de la página de estadoBorrador · esperando tu aprobación
Algunos pagos están fallando
  1. InvestigandoPublicado 15:15
  2. IdentificadoEste borrador
  3. ResueltoDespués de la corrección

Encontramos la causa de los errores de pago y estamos revirtiendo un cambio reciente. Algunos pagos pueden fallar hasta que esté listo. Próxima actualización a las 16:15.

Entrega de turno · mié, 9:00
4Gestionado1Aún sin resolver
  1. 1#4215 Resultados de búsqueda lentos sigue abierto. Dana Ortiz lo toma a cargo de Rosa Diaz.
  2. 2Los reintentos de pago con tarjeta en Payments subieron a 3 el martes. Revisa las confirmaciones de pago.
  3. 3Sam Patel está fuera el jueves. Priya Nair cubrirá Payments en cuanto apruebes la anulación.

Usa PagerDuty MCP para ver los incidentes abiertos y cómo se originaron

Manus lista las incidencias abiertas de PagerDuty por prioridad, servicio y tiempo abierto, de modo que la gestión de incidencias de PagerDuty empiece desde una sola lista. Elige una, y alinea las alertas, notas, eventos de cambio e incidencias pasadas similares en orden.

P1#4218Solicitudes de checkout fallandoIlustración
Checkout APIAbierto desde hace 42 minMCMaya Chen
  1. Cambiar evento14:52Checkout API v3.18 implementado
  2. Activado14:58Alerta: tasa de errores de checkout por encima del 5%
  3. Notificado15:00Maya Chen fue avisado por la política de escalamiento
  4. Confirmado15:03Maya Chen confirmó el incidente
  5. Nota15:10Maya Chen: “Los errores coinciden con el despliegue de v3.18. Estoy revisando una reversión”.
  6. Actualización de estado15:15«Investigando» publicado en la página de estado
Justo antes de que empezaraCheckout API v3.18 se implementó a las 14:52, 6 minutos antes de la primera alerta.
Incidente similar anterior
P1#410328 sept
Solicitudes de checkout fallandoResuelto en 38 min tras una reversión
Mismo servicio y mismo error, justo después de un despliegue. La última vez, una reversión lo solucionó.
PagerDuty

Enumera los incidentes abiertos de PagerDuty por prioridad

Mira los incidentes abiertos en este momento, con prioridad, servicio, tiempo abierto y quién lo tiene asignado, para saber por dónde empezar.

PagerDuty

Crea una línea de tiempo de incidentes a partir de PagerDuty

Consulta en orden las alertas, notas y eventos de cambio de un incidente, con lo que cambió justo antes de que comenzara.

PagerDuty

Encuentra incidentes pasados similares de PagerDuty

Mira cómo se resolvió un incidente similar la última vez y cuánto tiempo tomó.

¿Quién está de guardia? Consulta cualquier horario de guardia de PagerDuty

Pregunta quién está de guardia esta noche, quién toma el turno siguiente o quién cubre cada día de la semana. Para la gestión de guardias de PagerDuty, Manus también redacta sustituciones de horario cuando alguien no puede. Pide verlas primero, y esperará tu aprobación.

De guardia ahoraEl turno termina el jue a las 9:00Ilustración
ServicioDe guardia ahoraA continuación
Checkout APIMaya ChenJordan Reyes
PaymentsLeo ParkSam Patel
SearchDana OrtizRosa Diaz
Anulación de horarioEsperando tu visto bueno
Horario de guardias de Payments
SPSam PatelPNPriya Nair
  • Comienza: 22 oct 9:00
  • Termina el 23 oct, 9:00
PagerDuty

¿Quién está de guardia esta noche en PagerDuty?

Obtén quién está de guardia esta noche en cada servicio, cuándo termina su turno y quién lo relevará.

PagerDuty

Ve el turno de guardia de PagerDuty de esta semana

Descubre quién cubre cada día en un horario y detecta las horas en las que nadie está de guardia.

PagerDuty

Cubrir un turno con un reemplazo de horario en PagerDuty

Cuando alguien está ausente, Manus redacta la cobertura para las horas correspondientes. Pide verla primero y esperará tu aprobación.

Respuesta a incidentes de PagerDuty: notas, responsables y actualizaciones de la página de estado

Dile a Manus qué agregar: una nota, un responsable, un flujo de incidentes o una actualización de la página de estado. Pídele que primero liste los cambios, y esperará tu aprobación antes de agregar o publicar nada.

P1Cambios para #4218Ilustración
  • Agregar una nota“Los errores comenzaron 6 minutos después del despliegue de v3.18. Revirtiendo ahora.”
  • Agregar un encargadoLeo Park, de guardia para Payments
  • Inicia un flujo de trabajo de incidentesInicio de incidente mayor
Esperando tu visto bueno
Algunos pagos están fallando
  1. IdentificadoBorrador · esperando tu aprobaciónEncontramos la causa de los errores de pago y estamos revirtiendo un cambio reciente. Algunos pagos pueden fallar hasta que esté listo. Próxima actualización a las 16:15.
  2. InvestigandoPublicado 15:15Estamos investigando errores en el pago. Algunos pagos pueden fallar.
PagerDuty

Agrega una nota y un encargado en PagerDuty

Dime qué añadir y Manus anotará la nota y la persona a la que avisará. Pídele que te lo muestre antes, y esperará tu aprobación.

PagerDuty

Iniciar flujos de trabajo de incidentes de PagerDuty

Descubre qué flujos de trabajo de incidentes puedes iniciar para un incidente. Pídele que sugiera uno primero, y esperará tu aprobación antes de iniciarlo.

PagerDuty

Escribe la próxima actualización de la página de estado de PagerDuty

Obtén la actualización en palabras sencillas: qué notan los clientes, qué estáis haciendo y cuándo llega la próxima actualización.

Resúmenes de entrega de turno y revisiones semanales de incidentes

Las notificaciones de traspaso de guardia de PagerDuty te avisan cuándo comienza o termina un turno. Manus escribe lo que hay que transmitir: qué se gestionó, qué sigue abierto y qué debe saber la siguiente persona.

Entrega de turno · mié, 9:00Ilustración
Gestionado en este turno
  • P2Página de checkout lenta al cargar#4211 · Checkout APIResuelto en 22 min
  • P3Índice de búsqueda con retraso#4212 · SearchResuelto en 1 h 5 min
  • P2Pagos con tarjeta reintentándose#4213 · PaymentsResuelto en 47 min
  • P3Sugerencias de búsqueda faltantes#4214 · SearchResuelto en 18 min
Aún sin resolver
P3Resultados de búsqueda lentos#4215 · SearchAbre 7:05
Resumen semanal de incidentesCada lunes, 9:00
Semana del 12 oct
11Incidentes de la semana pasada47 minTiempo promedio de resolución
Incidentes por servicio
Checkout API5
Payments4
Search2
PagerDuty

Ponte al día antes de tu turno de PagerDuty

Antes de entrar en guardia, obtén un resumen de entrega de turno: qué atendió el turno anterior, qué sigue pendiente y las notas dejadas en cada incidente.

PagerDuty

Resumen semanal de incidentes de PagerDuty cada lunes

Configúralo una vez como automatización y obtén el número de incidentes de la semana pasada, el tiempo medio de resolución y los servicios con más incidentes.

Descubre cómo funcionan las automatizaciones

Convierte un incidente resuelto en un borrador de postmortem de PagerDuty

Manus redacta el postmortem a partir de la línea temporal y las notas del incidente, luego enumera las tareas de seguimiento para Linear o GitHub. Pide verlas primero y espera tu aprobación antes de crear nada.

Borrador de análisis posterior · #4218Borrador · esperando tu aprobaciónIlustración
ResumenLas solicitudes de checkout fallaron durante 64 minutos tras el despliegue de Checkout API v3.18. Revertirlo solucionó los errores.
ImpactoAlgunos clientes no pudieron completar el pago entre el 14:58 y el 16:02.
Línea de tiempo
  1. 14:52Checkout API v3.18 implementado
  2. 14:58Incidente activado como P1
  3. 15:15«Investigando» publicado en la página de estado
  4. 15:40Reversión iniciada
  5. 16:02Incidente resuelto
Seguimientos
  • Alerta por errores de checkout en menos de 2 minutosIssue de Linear
  • Agrega un paso de reversión al manual de Checkout APIIssue de Linear
  • Corrige el valor de tiempo de espera predeterminado cambiado en v3.18Issue de GitHub
Esperando tu visto bueno
PagerDuty

Redacta un post-mortem a partir de un incidente de PagerDuty

Empieza con la plantilla de tu equipo o la plantilla de postmortem de PagerDuty, y Manus completa el resumen, el impacto, la cronología y los seguimientos.

PagerDuty

Convierte los seguimientos de la retrospectiva en incidencias de Linear

Obtén una incidencia de Linear por cada seguimiento, con un enlace de vuelta al incidente. Pide ver primero la lista, y esperará tu aprobación.

Ve el conector de Linear
PagerDuty

Abrir un issue de GitHub para la corrección

Obtén un issue de GitHub con lo que falló, cómo probar la corrección y un enlace al incidente de PagerDuty.

Ve el conector de GitHub

Conecta el servidor MCP de PagerDuty a Manus

PagerDuty ya está en los Conectores de Manus. Conecta tu cuenta una vez, y cualquier tarea podrá trabajar con los incidentes, horarios y servicios a los que tienes acceso.

  1. Abrir conectores

    En Manus, abre Conectores, elige PagerDuty y selecciona Conectar.

  2. Conecta tu cuenta de PagerDuty

    Sigue los pasos para conectar tu cuenta. Manus luego trabaja con los incidentes, horarios y servicios que tu cuenta de PagerDuty ya puede usar.

  3. Pregunta dentro de cualquier tarea

    Menciona a PagerDuty y el incidente, servicio o calendario. Antes de cualquier cambio, pide a Manus que liste lo que va a cambiar y espere tu aprobación.

PagerDutyPagerDutyAgiliza la gestión de incidentes, los horarios de guardia y los servicios directamente desde tu flujo de trabajo

Conecta tu cuenta de PagerDuty para gestionar incidentes, actualizar los horarios de guardia y analizar el rendimiento del servicio con facilidad. Obtén información clave, activa flujos de trabajo y coordina con tu equipo usando información impulsada por IA.

ConectarIlustración
  • Conecta tu cuenta de PagerDuty
  • Funciona dentro de los permisos de tu cuenta de PagerDuty

Preguntas sobre PagerDuty IA y MCP

¿Cómo conecto PagerDuty a Manus?

Abre Conectores en Manus, elige PagerDuty y selecciona Conectar. Sigue los pasos para conectar tu cuenta de PagerDuty. Después, menciona a PagerDuty en cualquier tarea, por ejemplo: “¿Qué incidentes están abiertos ahora mismo y quién está de guardia?”

¿Manus publicará actualizaciones de estado o avisará a personas sin preguntar?

No. Manus cambia cosas en PagerDuty solo cuando tú lo pides. Pídele que te muestre el cambio primero, y esperará tu aprobación antes de añadir una nota, añadir un encargado de respuesta, iniciar un flujo de trabajo, cambiar un horario o publicar una actualización de estado. Todos los ejemplos de esta página hacen esto.

¿Puede Manus solo leer mis datos de PagerDuty?

Sí. Pídele que busque información o redacte borradores, y no cambiará nada en PagerDuty. Solo puede hacer lo que tu cuenta de PagerDuty tenga permitido, así que si conectas una cuenta cuyo rol solo permite ver, se mantendrá de solo lectura.

¿Qué permisos de PagerDuty necesita Manus?

Manus trabaja con lo que tu cuenta de PagerDuty puede ver y cambiar. Para añadir notas, responsables, sustituciones de horario o actualizaciones de estado, tu rol de PagerDuty necesita permiso para esas acciones. La propia guía de configuración de MCP de PagerDuty también requiere una cuenta con Permisos avanzados.

¿Qué puede hacer Manus cuando se activa una alerta de noche?

Puede construir la línea de tiempo del incidente, encontrar incidentes pasados similares, comprobar quién está de guardia y redactar la actualización de la página de estado mientras trabajas en la solución. No responde avisos ni llamadas por ti, y no sustituye a las notificaciones de PagerDuty.

¿Es esto lo mismo que PagerDuty AIOps o los agentes de IA de PagerDuty?

No. AIOps, los agentes de IA y las demás funciones de IA de PagerDuty son propias de PagerDuty, y las usas dentro de PagerDuty. Manus trabaja con tus datos de PagerDuty a través del conector y convierte un incidente en actualizaciones de estado, postmortems o tareas, junto con el trabajo en las demás herramientas que has conectado.

¿Esto es como un conector de PagerDuty para Claude?

Ambos usan MCP. Una integración de PagerDuty y Claude conecta Claude al servidor MCP de PagerDuty, y PagerDuty en Manus también es un conector MCP. Conéctalo una vez en los Conectores de Manus, y cualquier tarea podrá usarlo junto con las demás herramientas que hayas conectado.

¿Esto sustituye la integración de PagerDuty con Slack o Datadog?

No. Tu integración de PagerDuty con Datadog sigue enviando alertas, y la de Slack sigue publicando en tus canales. Si también has conectado Slack o Datadog en Manus, una tarea puede leer un incidente de PagerDuty, revisar el monitor relacionado de Datadog y redactar una actualización de Slack para tu aprobación.

¿Puede Manus enviarme un resumen semanal de incidentes de PagerDuty?

Sí. Pídelo una vez y dile cuándo ejecutarlo, por ejemplo cada lunes a las 9 AM. Manus lo ejecuta como una automatización y cada vez recibes el número de incidentes de la semana pasada, el tiempo medio de resolución y los servicios con más incidentes.

¿Necesito escribir código?

No. PagerDuty ya está en Conectores de Manus, así que no hay herramientas MCP de PagerDuty que instalar. Conecta tu cuenta una vez y pide lo que necesites con palabras sencillas.

Usa Manus como tu asistente de IA de PagerDuty

Conecta PagerDuty en Manus