PagerDutyموصل PagerDuty MCP لـ Manus

اطلع على ما هو حرج في PagerDuty ومن هو في الخدمة الآن

اسأل: "ما الحوادث المفتوحة، ومن المناوب الليلة؟" يسرد Manus حوادث PagerDuty المفتوحة بحسب الأولوية والخدمة ومدة البقاء مفتوحة، إضافة إلى من هو مناوب لكل منها. افتح حادثًا لترى تنبيهاته وملاحظاته وتغييراته الأخيرة وحوادث مشابهة سابقة في خط زمني واحد. كما يصيغ تحديثات صفحة الحالة، وملاحظات تسليم المناوبة، وتقارير ما بعد الحادث. اطلب منه سرد التغييرات أولًا، وسينتظر موافقتك.

أولًا، قم بتوصيل PagerDuty في Manus
الحوادث المفتوحة3رسم توضيحي
  • P1#4218مفتوح منذ 42 دقيقة
    فشل طلبات الدفع
    Checkout APIMCMaya Chen
  • P2#4217مفتوح منذ 1 س 24 د
    تأخر تأكيدات الدفع
    PaymentsLPLeo Park
  • P3#4215مفتوح منذ 8 س 35 د
    نتائج البحث بطيئة
    SearchDODana Ortiz
جدول المناوبة · أسبوع 19 أكتوبرالآن · الأربعاء، 3:40 م
الاثنين19الثلاثاء20الأربعاء21الخميس22الجمعة23السبت24الأحد25
Checkout APIJRAKMCJRAKMCJR
PaymentsLPSPLPPNLPSPLP
SearchDORDDORDDORDDO
PNاستبدال يوم الخميس: Priya Nair يحل محل Sam Patel في Paymentsفي انتظار موافقتك
تحديث صفحة الحالةمسودة · في انتظار موافقتك
بعض عمليات الدفع تفشل
  1. قيد التحقيقنُشر 3:15 م
  2. تم تحديدههذه المسودة
  3. تمت المعالجةبعد الإصلاح

وجدنا سبب أخطاء الدفع ونقوم بالتراجع عن تغيير أخير. قد تفشل بعض المدفوعات حتى الانتهاء. التحديث القادم بحلول 4:15 م.

تسليم المناوبة · الأربعاء، 9:00 ص
4تمت المعالجة1لم تُحل بعد
  1. 1#4215 نتائج البحث بطيئة لا تزال مفتوحة. سيتولاها Dana Ortiz من Rosa Diaz.
  2. 2ارتفعت محاولات إعادة دفع البطاقة على Payments إلى 3 مرات يوم الثلاثاء. تابع تأكيدات الدفع.
  3. 3Sam Patel غائب يوم الخميس. Priya Nair سيغطي Payments بعد موافقتك على التجاوز.

استخدم PagerDuty MCP لمشاهدة الحوادث المفتوحة وكيف بدأت

يسرد Manus حوادث PagerDuty المفتوحة حسب الأولوية والخدمة والوقت المنقضي، بحيث تبدأ إدارة حوادث PagerDuty من قائمة واحدة. اختر واحدًا، فيُرتّب التنبيهات والملاحظات وأحداث التغيير والحوادث المشابهة السابقة بالترتيب.

P1#4218فشل طلبات الدفعرسم توضيحي
Checkout APIمفتوح منذ 42 دقيقةMCMaya Chen
  1. تغيير الفعالية2:52 متم نشر Checkout API v3.18
  2. تم التشغيل2:58 متنبيه: معدل أخطاء الدفع أعلى من 5٪
  3. تم الإشعار3:00 متم استدعاء Maya Chen بواسطة سياسة التصعيد
  4. تم الإقرار3:03 مMaya Chen أكّد الحادثة
  5. ملاحظة3:10 مMaya Chen: ”الأخطاء تتطابق مع إصدار v3.18، أتحقق من إمكانية التراجع.“
  6. تحديث الحالة3:15 متم نشر «قيد التحقيق» على صفحة الحالة
قبل بدايته بوقت قليلتم نشر Checkout API v3.18 في 2:52 م، قبل 6 دقائق من أول تنبيه.
حادثة مشابهة سابقة
P1#410328 سبتمبر
فشل طلبات الدفعتم الحل في 38 دقيقة بعد التراجع
نفس الخدمة ونفس الخطأ، مباشرة بعد النشر. في المرة السابقة، حلّه التراجع إلى إصدار سابق.
PagerDuty

اذكر حوادث PagerDuty المفتوحة حسب الأولوية

شاهد الحوادث المفتوحة الآن، مع الأولوية والخدمة والمدة المفتوحة ومن المسؤول عن كل منها، لتعرف من أين تبدأ.

PagerDuty

أنشئ مخططًا زمنيًا للحوادث من PagerDuty

احصل على التنبيهات والملاحظات وأحداث التغيير لحادثة واحدة بالترتيب، مع ما تغيّر قبل بدايتها مباشرة.

PagerDuty

ابحث عن حوادث PagerDuty السابقة المشابهة

شاهد كيف تم إصلاح حادثة مشابهة آخر مرة والوقت الذي استغرقه ذلك.

من المناوب؟ تحقق من أي جدول مناوبة في PagerDuty

اسأل من على الخدمة الليلة، من سيتولّى بعده، أو من يغطّي كل يوم هذا الأسبوع. لإدارة الخدمة في PagerDuty، يُعدّ Manus أيضًا مسودات استبدال الجدول عندما يغيب أحد. اطلب رؤيتها أولًا، وهو سينتظر موافقتك.

في الخدمة الآنتنتهي الدوام يوم الخميس، الساعة 9:00 صرسم توضيحي
الخدمةفي الخدمة الآنالقادم
Checkout APIMaya ChenJordan Reyes
PaymentsLeo ParkSam Patel
SearchDana OrtizRosa Diaz
تجاوز الجدولفي انتظار موافقتك
جدول الاستدعاء Payments
SPSam PatelPNPriya Nair
  • يبدأ 22 أكتوبر، 9:00 ص
  • ينتهي في 23 أكتوبر، 9:00 ص
PagerDuty

من المناوب الليلة في PagerDuty

اعرف الشخص المسؤول عن المناوبة الليلية لكل خدمة، ومتى تنتهي مناوبته، ومن يتولى بعده.

PagerDuty

اطلع على جدول التناوب في الخدمة لـ PagerDuty هذا الأسبوع

اكتشف من يغطي كل يوم في الجدول، وحدد أي ساعات لا يوجد فيها أحد في الخدمة.

PagerDuty

غطِّ وردية عمل عبر استبدال جدول PagerDuty

عندما يتغيّب أحد، يصيغ Manus مسودة التغطية للساعات المناسبة. اطلب منه أن يعرضها عليك أولًا، وسينتظر موافقتك.

استجابة حوادث PagerDuty: الملاحظات، المستجيبون وتحديثات صفحة الحالة

أخبر Manus بما تريد إضافته: ملاحظة، أو مستجيب، أو مسار عمل للحوادث، أو تحديث لصفحة الحالة. اطلب منه أن يسرد التغييرات أولًا، وسينتظر موافقتك قبل إضافة أو نشر أي شيء.

P1التغييرات على #4218رسم توضيحي
  • أضف ملاحظة«بدأت الأخطاء بعد 6 دقائق من نشر الإصدار v3.18. يتم التراجع الآن.»
  • أضف مستجيبًاLeo Park، المناوب لخدمة Payments
  • ابدأ سير عمل للحادثةبدء التعامل مع حادثة كبرى
في انتظار موافقتك
بعض عمليات الدفع تفشل
  1. تم تحديدهمسودة · في انتظار موافقتكوجدنا سبب أخطاء الدفع ونقوم بالتراجع عن تغيير أخير. قد تفشل بعض المدفوعات حتى الانتهاء. التحديث القادم بحلول 4:15 م.
  2. قيد التحقيقنُشر 3:15 منحن نتحقق من أخطاء في عملية الدفع. قد تفشل بعض المدفوعات.
PagerDuty

أضف ملاحظة ومستجيبًا في PagerDuty

قل ما تريد إضافته، وسيُدرج Manus الملاحظة والشخص الذي سيتم استدعاؤه. اطلب رؤيتها أولاً، وسينتظر موافقتك.

PagerDuty

ابدأ سير عمل حوادث PagerDuty

اكتشف مهام سير العمل (workflows) التي يمكنك بدؤها للحادثة. اطلب منه أن يقترح واحدًا أولًا، وسينتظر موافقتك قبل بدئه.

PagerDuty

اكتب تحديث صفحة الحالة التالي لـ PagerDuty

احصل على التحديث بكلمات بسيطة: ما يلاحظه العملاء، وما تفعلونه، ومتى يصدر التحديث التالي.

ملخصات تسليم المناوبة ومراجعات الحوادث الأسبوعية

إشعارات تسليم المناوبة في PagerDuty تخبرك عند بدء المناوبة أو انتهائها. Manus يكتب ما يجب تسليمه: ما تم التعامل معه، وما هو مفتوح بعد، وما يجب أن يعرفه الشخص التالي.

تسليم المناوبة · الأربعاء، 9:00 صرسم توضيحي
تمت معالجتها في هذه الوردية
  • P2صفحة الدفع بطيئة التحميل#4211 · Checkout APIتم الحل في 22 دقيقة
  • P3تأخر فهرس البحث#4212 · Searchتم الحل في 1 س 5 د
  • P2مدفوعات البطاقة قيد إعادة المحاولة#4213 · Paymentsتم الحل في 47 دقيقة
  • P3اقتراحات البحث مفقودة#4214 · Searchتم الحل في 18 دقيقة
لم تُحل بعد
P3نتائج البحث بطيئة#4215 · Searchيفتح عند 7:05 ص
ملخص الحوادث الأسبوعيكل يوم اثنين، 9:00 ص
أسبوع 12 أكتوبر
11الحوادث في الأسبوع الماضي47 دقيقةمتوسط وقت الحل
الحوادث بحسب الخدمة
Checkout API5
Payments4
Search2
PagerDuty

كن مستعدًا قبل مناوبتك في PagerDuty

قبل بدء مناوبتك، احصل على ملخص تسليم المناوبة: ما تعاملت معه المناوبة السابقة، وما هو لا يزال مفتوحًا، والملاحظات المتروكة على كل حادثة.

PagerDuty

ملخص حوادث PagerDuty الأسبوعي كل يوم اثنين

اضبطه مرة واحدة كأتمتة، واحصل على عدد الحوادث الأسبوع الماضي، ومتوسط زمن الحل، والخدمات الأكثر تعرضًا للحوادث.

تعرّف على كيفية عمل الأتمتة

حوّل حادثة محلولة إلى مسودة تحليل لاحق في PagerDuty

يصيغ Manus تحليل ما بعد الحادثة من الجدول الزمني والملاحظات، ثم يسرد المتابعات الخاصة بـ Linear أو GitHub. اطلب رؤيتها أولًا، وسينتظر موافقتك قبل تسجيل أي شيء.

مسودة تحليل ما بعد الحدث · #4218مسودة · في انتظار موافقتكرسم توضيحي
ملخصفشلت طلبات الدفع لمدة 64 دقيقة بعد نشر Checkout API v3.18. التراجع عن النشر أصلح الأخطاء.
الأثرلم يتمكن بعض العملاء من إكمال الدفع من 2:58 م إلى 4:02 م.
الخط الزمني
  1. 2:52 متم نشر Checkout API v3.18
  2. 2:58 متم تشغيل الحادثة بأولوية P1
  3. 3:15 متم نشر «قيد التحقيق» على صفحة الحالة
  4. 3:40 مبدأ التراجع
  5. 4:02 متم حل الحادثة
المتابعات
  • تنبيه عند أخطاء الدفع في غضون دقيقتينمشكلة Linear
  • أضف خطوة تراجع إلى دليل تشغيل Checkout APIمشكلة Linear
  • إصلاح القيمة الافتراضية للمهلة التي تغيرت في الإصدار v3.18مشكلة GitHub
في انتظار موافقتك
PagerDuty

صِغ تحليلًا لحادثة بعد وقوعها من PagerDuty

ابدأ بقالب فريقك أو قالب تحليل الحادثة الخاص بـ PagerDuty، ويقوم Manus بتعبئة الملخص والتأثير والجدول الزمني والمتابعات.

PagerDuty

حوّل إجراءات ما بعد المراجعة إلى مشكلات Linear

احصل على مشكلة Linear واحدة لكل متابعة، مع رابط يعود إلى الحادثة. اطلب رؤية القائمة أولًا، وسينتظر موافقتك.

اطلع على رابط Linear
PagerDuty

افتح تذكرة GitHub لإصلاح المشكلة

احصل على مشكلة (issue) في GitHub توضح ما تعطل، وكيفية اختبار الإصلاح، مع رابط لحادثة PagerDuty.

اطلع على رابط GitHub

قم بربط خادم PagerDuty MCP بـ Manus

PagerDuty موجود بالفعل في موصلات Manus. اربط حسابك مرة واحدة، وبعدها يمكن لأي مهمة العمل مع الحوادث والجداول والخدمات التي لديك صلاحية الوصول إليها.

  1. فتح الموصلات

    في Manus، افتح الموصلات، اختر PagerDuty وحدد اتصال.

  2. اربط حساب PagerDuty خاصتك

    اتبع الخطوات لربط حسابك. بعد ذلك يعمل Manus مع الحوادث والجداول والخدمات التي يستطيع حساب PagerDuty الخاص بك الوصول إليها بالفعل.

  3. اسأل في أي مهمة

    اذكر PagerDuty والحادثة أو الخدمة أو الجدول الزمني. قبل أي تغيير، اطلب من Manus سرد ما سيغيّره وانتظر موافقتك.

PagerDutyPagerDutyبسّط إدارة الحوادث وجداول المناوبة والخدمات مباشرة من سير عملك

اربط حساب PagerDuty خاصتك لإدارة الحوادث بسهولة، وتحديث جداول الاستدعاء، وتحليل أداء الخدمة. استرجع السياق المهم، وشغّل مهام سير العمل، وتنسّق مع فريقك باستخدام رؤى مدعومة بالذكاء الاصطناعي.

اتصالرسم توضيحي
  • اربط حساب PagerDuty خاصتك
  • يعمل في حدود أذونات حسابك في PagerDuty

أسئلة حول PagerDuty AI وMCP

كيف أقوم بربط PagerDuty بـ Manus؟

افتح الموصلات في Manus، واختر PagerDuty ثم حدد اتصال. اتبع الخطوات لربط حساب PagerDuty الخاص بك. بعد ذلك، اذكر PagerDuty في أي مهمة، على سبيل المثال: "ما هي الحوادث المفتوحة الآن، ومن هو المناوب؟"

هل سينشر Manus تحديثات الحالة أو يستدعي الأشخاص دون سؤالي؟

لا. يغيّر Manus الأشياء في PagerDuty فقط عندما تطلب ذلك. اطلب منه أن يُظهر التغيير أولاً، وسينتظر موافقتك قبل أن يضيف ملاحظة أو يضيف مستجيبًا أو يبدأ سير عمل أو يغيّر جدولًا أو ينشر تحديث حالة. كل مثال في هذه الصفحة يفعل ذلك.

هل يمكن لـ Manus قراءة بيانات PagerDuty الخاصة بي فقط دون تعديلها؟

نعم. اطلب منه البحث عن معلومات أو كتابة مسودات، ولن يغيّر شيئًا في PagerDuty. لا يمكنه فعل شيء غير ما يسمح به حسابك في PagerDuty، فإذا ربطت حسابًا دوره للعرض فقط، يبقى للقراءة فقط.

ما أذونات PagerDuty التي يحتاجها Manus؟

يعمل Manus ضمن ما يستطيع حساب PagerDuty الخاص بك رؤيته وتغييره. لإضافة ملاحظات أو مستجيبين أو تجاوزات للجدول أو تحديثات للحالة، يحتاج دورك في PagerDuty إلى صلاحية تلك الإجراءات. ودليل إعداد MCP الخاص بـ PagerDuty نفسه يطلب أيضاً حساباً بصلاحيات متقدمة (Advanced Permissions).

ماذا يمكن لـ Manus أن يفعله عند انطلاق تنبيه في الليل؟

يمكنه بناء الخط الزمني للحادثة، وإيجاد حوادث سابقة مشابهة، ومعرفة من هو في الخدمة، وصياغة تحديث صفحة الحالة بينما تعمل على الحل. لا يرد على التنبيهات أو المكالمات بدلًا منك، ولا يحل محل إشعارات PagerDuty.

هل هذا نفس PagerDuty AIOps أو وكلاء PagerDuty AI؟

لا. AIOps، ووكلاء الذكاء الاصطناعي، وميزات الذكاء الاصطناعي الأخرى في PagerDuty هي خاصة بـ PagerDuty، وتستخدمها داخل PagerDuty. يعمل Manus مع بيانات PagerDuty الخاصة بك من خلال الموصل، ويحوّل حادثة إلى تحديثات حالة، أو تقارير تحليل لاحق، أو مهام، إلى جانب العمل في الأدوات الأخرى التي ربطتها.

هل هذا مثل موصل Claude لـ PagerDuty؟

كلاهما يستخدم MCP. تكامل PagerDuty و Claude يصل Claude بخادم MCP الخاص بـ PagerDuty، وPagerDuty في Manus هو أيضًا موصّل MCP. اربطه مرة واحدة في موصّلات Manus، وستتمكن أي مهمة من استخدامه إلى جانب الأدوات الأخرى التي ربطتها.

هل يحل هذا محل تكامل PagerDuty مع Slack أو Datadog؟

لا. تكامل PagerDuty مع Datadog لا يزال يرسل التنبيهات، وتكامله مع Slack لا يزال ينشر في قنواتك. وإذا كنت قد ربطت Slack أو Datadog أيضًا في Manus، فيمكن لمهمة واحدة قراءة حادثة من PagerDuty، والتحقق من مراقب Datadog المرتبط، وصياغة تحديث لـ Slack في انتظار موافقتك.

هل يمكن لـ Manus إرسال ملخص حوادث PagerDuty أسبوعي لي؟

نعم. اطلب ذلك مرة واحدة وحدّد وقت التشغيل، مثل كل يوم اثنين في الساعة 9 صباحًا. يشغّل Manus ذلك كأتمتة، وفي كل مرة تحصل على عدد حوادث الأسبوع الماضي، ومتوسط وقت الحل، والخدمات الأكثر تعرضًا للحوادث.

هل أحتاج إلى كتابة كود؟

لا. PagerDuty موجود بالفعل في موصلات Manus، لذا لا توجد أدوات MCP لـ PagerDuty تحتاج إلى تثبيتها. اربط حسابك مرة واحدة واطلب ما تحتاجه بكلمات عادية.

استخدم Manus كمساعد ذكاء اصطناعي لـ PagerDuty

اتصل بـ PagerDuty في Manus