一位父親如何募集超過 5000 萬美元，讓網際網路成為兒童更安全的地方
無人解決的難題
近十億兒童和青少年在網路上玩遊戲，而這些空間對他們而言並不合適，也不安全。大多數平台至今仍沿用十年前的方式「驗證」年齡：彈出一個視窗，問你是否年滿十三歲，卻從不真正核實事實。
當某個國家為網路遊戲推出實名身分驗證時，玩熱門遊戲的「祖父母」數量暴增了五千個百分點。其實是孩子們拿了奶奶的身分證繼續玩。
一位律師為人父
Kieran Donovan 在業界目睹這一切已有十多年。作為全球最大律所之一的合夥人，他為科技公司和遊戲公司提供跨數十個國家的法遵諮詢。當發行商需要釐清一個韓國的十三歲孩子能否享有與德國十五歲孩子相同的功能時，他就是他們求助的對象。他一遍又一遍地應對同樣令人焦慮的問題。
後來，他當了父親。這份工作不再只是抽象的概念。
他審視著孩子將要成長其中的數位世界，看到了自己多年來從法律角度記錄的每一處漏洞：失靈的年齡關卡；真正不知道有兒童在使用其產品的平台；對孩子線上行為毫無可見性的家長。雖然他一直清楚這些漏洞帶來的法律風險，但此刻一切驟然變得無比私人。
但他也看到，新技術為人們與親人建立連結、學習以及創造性探索提供了諸多機會，他不希望自己的孩子在一個必須懂得如何使用技術的世界中，被排除在技術所能提供的最佳體驗之外。
我最大的擔憂是，隨著對企業的處罰變得真的非常可怕，妥協正在發生，」他說，「我擔心最壞的情況是，平台會說：乾脆把孩子們完全排除在外吧，因為風險太可怕了。」
20 億美元罰款，且還在增加
多年來，監管機構選擇視而不見。現在不再如此。僅在過去兩年間，全球一些最大的科技公司因違反兒童隱私法而支付了超過 20 億美元的罰款。各國相繼推出數百項新規，每一項的年齡門檻不同、同意要求不同，對聊天、抽獎盒、公開資料等的限制也不同。處罰之嚴厲，讓一些平台開始考慮最簡單的解決辦法：把所有孩子都踢出去。
創建 k-ID
Kieran 離開了合夥人崗位，創辦了 k-ID。這個想法簡單但意義重大：建構一種基礎設施，幫助每個平台辨識使用者是否為兒童，並據此調整體驗。不是那種孩子能撒謊繞過、或只能幫助平台排除孩子的二元關卡，而是一個跨國家、跨平台、跨裝置運行的年齡感知層。k-ID 協調多種保護隱私的年齡驗證技術，並為家長提供一個統一的中心，透過 k-ID 的 Family Connect 管理孩子存取的所有遊戲和服務中的同意與權限。其法遵開發者工具包（CDK）允許平台根據使用者年齡在其遊戲或平台中增加或移除體驗和內容。這樣，孩子們仍然可以玩 MMO 遊戲，但陌生人不能與他們聊天；他們可以進行任務冒險，但根據各司法管轄區的年齡限制，抽獎盒會被替換成簡單的金幣獎勵。
復仇者聯盟
他組建了一支與問題規模相匹配的團隊：Jeff Wu，曾在 Google 和 Facebook 建立了首批信任與安全團隊；Julian Corbett，曾在 Take-Two 和騰訊負責發行業務；Timothy Ma，全球兒童隱私領域的頂尖專家之一。Kieran 把他們稱為他的「復仇者聯盟」。
我要為所有人解決這個問題，讓孩子們能擁有更好、更安全的線上體驗，」他說，「這就是讓我出發的原因。」
如今，k-ID 每天為超過四千萬使用者提供服務。他們從 Lightspeed 和 Andreessen Horowitz 獲得了 4500 萬美元融資。世界經濟論壇將他們評為技術先鋒。2025 年，《時代》雜誌將他們評為年度最佳發明之一。業務正在快速成長。
發現 Manus
但要在 195 個國家和遠超 200 個法律轄區中保護孩子，意味著要處理海量的法律資料、研究和客戶報告。k-ID 的小團隊需要以比法規變化更快的速度推進工作。他們在 Manus 中找到了答案。
Kieran 是 k-ID 第一個嘗試它的人。他讓 Manus 調出一款熱門手遊，並分析其針對兒童和青少年合規性的政策。他看著它瀏覽網站、審閱法律語言，並在聊天對話中生成完整的 markdown 報告。他稱之為自己的靈光乍現時刻。
這次單次實驗轉化為全公司範圍的採用。k-ID 現在在團隊中執行超過 8000 個 Manus 會話。由 Aaron 和 Rupali 領導的美國資料團隊在使用高峰期每天花費大約 500 美元的 Manus 積分，佔公司總量的 85%。他們建置了一個儀表板，可以即時檢視管理超過 4000 萬日活使用者的系統，依位置和方式標記驗證失敗。當全球社群媒體平台需要客製化報告時，Manus 可在幾秒內生成 PDF。這項工作過去需要一整個團隊花費數週才能完成。
市場團隊搭建了一個多 Agent 系統，運行他們整個上市流程。一個主簡報 Agent 從 Notion、Linear 和 HubSpot 中提取上下文，然後交接給各個 Agent，分別以一致的語氣生成新聞稿、部落格文章、社群內容和銷售外聯。整個流程只需一鍵即可啟動。
使命
Kieran 創辦 k-ID 不是為了做一個合規產品。他創辦它，是因為他看著自己的孩子，決定讓網際網路對每個孩子都更安全。Manus 承擔營運壓力，讓他的團隊能夠專注於這一使命。
「變革就在當下，」他說。「世界需要為青少年提供更安全、更有保障的線上體驗。」
