Skip to main content
Hãy cho Manus biết điều gì cần xảy ra và khi nào. Manus có thể chạy công việc theo lịch trình, phản hồi khi có sự kiện xảy ra trong một ứng dụng đã kết nối, hoặc biến một yêu cầu bằng ngôn ngữ thông thường thành một quy trình tự động nhiều bước. Bạn mô tả kết quả; Manus xử lý quy trình làm việc. 03 Choose Automation Type

Tự động hóa là gì

Tự động hóa (Automations) giúp Manus duy trì tiến độ công việc mà không cần chờ bạn bắt đầu thủ công từng tác vụ. Điểm khác biệt chính là yếu tố khởi động công việc. Lịch trình bắt đầu theo thời gian. Tác vụ kích hoạt bắt đầu từ một sự kiện. Tự động hóa nâng cao cho phép bạn mô tả toàn bộ quy trình một cách tự nhiên và để Manus cấu hình giúp bạn.

Cách tạo tự động hóa

Từ thanh bên trái

Nhấp vào Automations, sau đó nhấp Create. Chọn Schedule, Trigger hoặc Advanced automation. Cách này phù hợp nhất khi bạn muốn xem các tự động hóa hiện có, các lần chạy gần đây và các công cụ quản lý trước khi tạo mới.

Từ Build

Từ trang chủ Manus, nhấp vào Build, sau đó chọn Automations trong mục Other. Bạn sẽ đến cùng một giao diện tạo, nơi bạn có thể chọn cách tự động hóa được khởi động.

Tạo lịch trình

04 Create Schedule Chọn Schedule khi công việc gắn với thời gian: mỗi sáng ngày làm việc, mỗi chiều thứ Sáu, vào ngày đầu tiên của tháng, hoặc một lần vào ngày giờ cụ thể. Thiết lập thời gian, sau đó mô tả kết quả bạn muốn Manus thực hiện. Bạn có thể viết yêu cầu một cách tự nhiên như trong bất kỳ tác vụ Manus nào. Vào 5 giờ chiều mỗi ngày làm việc theo giờ Singapore, xem lại các tác vụ còn mở và các cuộc họp trong ngày. Tóm tắt những gì đã hoàn thành, liệt kê những việc vẫn cần theo dõi và gửi cho tôi bản tổng kết cuối ngày ngắn gọn. Hãy dùng thời gian và múi giờ cụ thể khi thời điểm là quan trọng. “Vào 5 giờ chiều mỗi ngày làm việc theo giờ Singapore” đáng tin cậy hơn “vào cuối ngày”.

Tạo tác vụ kích hoạt

05 Choose Trigger Source Chọn Triggered task khi Manus cần hành động vì có điều gì đó đã xảy ra: một pull request được mở, một khoản hoàn tiền được tạo, một hóa đơn được gửi đến, hoặc một cuộc họp sắp diễn ra. Chọn ứng dụng hoặc nguồn sự kiện, chọn sự kiện và mô tả những gì Manus nên làm. Thêm điều kiện khi chỉ một số sự kiện đủ tiêu chuẩn. Các trường điều kiện hiển thị trong phần thiết lập đã được xác thực cho trình kích hoạt đã chọn, vì vậy bạn có thể lọc bằng các thông tin được hỗ trợ như repository, nhánh, nhãn, người gửi, số tiền hoặc trạng thái. Bộ chọn có thể bao gồm Gmail, Outlook Mail, Mail Manus, Notion, Google Calendar, Outlook Calendar, GitHub, Shopify, Google Workspace, các nền tảng quảng cáo, RSS, Webhook và các nguồn khả dụng khác. Những gì bạn thấy phụ thuộc vào các ứng dụng bạn đã kết nối và tình trạng khả dụng của sản phẩm.

Review pull request mới trên GitHub

Khi: Một pull request được mở hoặc được đánh dấu sẵn sàng để review trong repository đã chọn. Chỉ khi: Nhánh gốc là main và pull request không phải là bản nháp. Tóm tắt thay đổi, xác định các tệp có rủi ro cao và kiểm tra xem hành vi chính đã được kiểm thử bao phủ hay chưa. Đưa các vấn đề chặn lên đầu. Chỉ đăng review khi có phát hiện rõ ràng, có thể hành động; nếu không, hãy gửi bản tóm tắt cho tôi trong Manus. GitHub rất phù hợp khi công việc cần phản ứng với hoạt động của repository ngay khi nó xảy ra.

Theo dõi sau khoản hoàn tiền trên Shopify

Khi: Một khoản hoàn tiền được tạo trong Shopify. Chỉ khi: Khoản hoàn tiền lớn hơn $100 hoặc khách hàng đã đặt hơn ba đơn hàng trước đó. Xem lại đơn hàng, lý do hoàn tiền và lịch sử khách hàng. Soạn một tin nhắn theo dõi được cá nhân hóa, ghi nhận vấn đề và đề xuất bước tiếp theo tốt nhất. Gửi bản nháp đến kênh hỗ trợ khách hàng để xem xét. Shopify rất phù hợp cho các công việc cửa hàng theo sự kiện như đơn hàng mới, hoàn tiền, thay đổi trạng thái giao hàng và cập nhật tồn kho.

Ghi nhận email hóa đơn

Khi: Một email hóa đơn hoặc biên lai mới được gửi đến. Chỉ khi: Thư có tệp đính kèm và người gửi hoặc tiêu đề khớp với quy tắc thanh toán của bạn. Trích xuất tên người bán, số hóa đơn, ngày, đơn vị tiền tệ, tổng phụ, thuế và tổng cộng. Thêm một hàng vào bảng tính tài chính, lưu tệp đính kèm vào thư mục hóa đơn và đánh dấu các trường còn thiếu để xem xét.

Tạo tự động hóa nâng cao

Image Tự động hóa nâng cao là cách trực tiếp nhất để biến một ý tưởng hoàn chỉnh thành quy trình làm việc. Mở Automations → Create → Advanced automation, sau đó mô tả quy trình bằng ngôn ngữ tự nhiên. Bạn cũng có thể yêu cầu Manus trực tiếp trong một tác vụ mới hoặc hiện có.
Tạo một tự động hóa cho buổi đánh giá vận hành ngày làm việc của chúng tôi. Lúc 5 giờ chiều, thu thập các pull request đang mở trên GitHub, các khoản hoàn tiền Shopify được tạo trong ngày và các tin nhắn hỗ trợ chưa được giải quyết. Nhóm các phát hiện theo người phụ trách, làm nổi bật bất cứ điều gì đang cản trở khách hàng hoặc bản phát hành, cập nhật trang vận hành trong Notion và gửi bản tóm tắt năm gạch đầu dòng đến kênh của nhóm.
Một yêu cầu hữu ích cần nêu rõ khi nào Manus nên hành động, nên sử dụng thông tin gì, những trường hợp nào quan trọng và kết quả nên được gửi đến đâu. Bạn không cần tự vạch ra từng bước. Sau khi Manus xây dựng tự động hóa, hãy xem lại thời gian, điều kiện, hành động và tài khoản được tạo trước khi kích hoạt.

Quản lý các tự động hóa của bạn

Xem những gì đã chạy

Mở Automations → Updates để xem các lần chạy mới nhất được nhóm theo ngày. Mỗi mục hiển thị tự động hóa, thời gian chạy, trạng thái và bản tóm tắt kết quả ngắn. Mở một lần chạy để xem toàn bộ kết quả hoặc tìm hiểu lý do nó cần được chú ý. Chuyển sang biểu tượng lịch ở góc trên bên phải khi bạn muốn xem hoạt động và công việc đã lên lịch sắp tới theo tháng. Dùng các mũi tên để chuyển tháng, Today để quay về ngày hiện tại và liên kết more để mở rộng một ngày bận rộn.

Quản lý và kiểm thử tự động hóa

Mở Automations → Manage để xem các lịch trình và trình kích hoạt đang hoạt động. Mỗi thẻ hiển thị loại, ứng dụng được kết nối, trạng thái, tên và hướng dẫn. Mở menu More actions để tạm dừng tự động hóa, chạy thử, tìm tác vụ gốc, chỉnh sửa hoặc xóa nó. Dùng Test run trước khi dựa vào một tự động hóa mới và sau khi thay đổi thời gian, điều kiện, hướng dẫn hoặc tài khoản được kết nối. Với một trình kích hoạt, hãy kiểm thử một sự kiện nên khớp và một sự kiện không nên khớp.

Sự khác biệt giữa các loại tự động hóa

Tác vụ theo lịch trình, vốn đã có trên Manus trước đây, tiếp tục hoạt động trong tính năng Tự động hóa hợp nhất. Đây là những tác vụ chỉ chạy dựa trên thời gian. Tác vụ kích hoạt chạy dựa trên một sự kiện, hoặc có thể khi nguồn được kiểm tra định kỳ. Các sự kiện được hỗ trợ của GitHub, Shopify, Webhook và Mail Manus có thể được gửi ngay khi chúng xảy ra. Một số ứng dụng được kết nối khác được kiểm tra sự kiện mới theo các khoảng thời gian gần đúng, vì vậy các trình kích hoạt đó có thể không bắt đầu ngay lập tức. Tự động hóa nâng cao có thể bao gồm sự kết hợp của nhiều trình kết nối, điều kiện và loại trình kích hoạt. Chỉ cần khởi tạo bằng ngôn ngữ tự nhiên là đủ để thiết lập các quy trình làm việc như vậy.

Mẹo để tự động hóa đáng tin cậy

  1. Mô tả kết quả, không phải cơ chế bên dưới. Hãy cho Manus biết điều gì nên xảy ra, một kết quả tốt trông như thế nào và kết quả nên được gửi đến đâu.
  2. Làm cho sự kiện trở nên cụ thể. “Khi một khoản hoàn tiền trên $100 được tạo” rõ ràng hơn “khi có gì đó thay đổi trong Shopify”.
  3. Nói rõ những gì không cần xử lý. Điều kiện đặc biệt hữu ích để loại trừ bản nháp, người gửi nội bộ, giao dịch nhỏ hoặc các mục đã hoàn thành.
  4. Xác định cách xử lý ngoại lệ. Cho Manus biết phải làm gì khi thiếu thông tin, độ tin cậy thấp hoặc một hành động bên ngoài cần được xem xét.
  5. Kiểm thử các trường hợp thực tế. Kiểm tra luồng mong đợi, một sự kiện bị lọc ra, quyền truy cập của trình kết nối và đích đến cuối cùng.
  6. Kiểm tra Updates sau khi thay đổi. Một lần xem nhanh sẽ xác nhận rằng phiên bản mới đã chạy và tạo ra kết quả mong muốn.

Câu hỏi thường gặp

Tôi có phải tự xây dựng thủ công mọi tự động hóa không?

Không. Với Tự động hóa nâng cao, hãy mô tả quy trình trực tiếp trong Manus hoặc chọn Automations → Create → Advanced automation. Manus sẽ biến yêu cầu thành một quy trình làm việc để bạn xem lại.

Tại sao tác vụ kích hoạt của tôi không bắt đầu ngay lập tức?

Một số nguồn gửi các sự kiện được hỗ trợ ngay khi chúng xảy ra, trong khi các nguồn khác được kiểm tra định kỳ. Hãy xác nhận thêm rằng trình kết nối đã được cấp quyền và sự kiện khớp với mọi điều kiện bạn đã thêm.

Mọi ứng dụng được kết nối có thể sử dụng cùng các sự kiện và điều kiện không?

Không. Mỗi nguồn cung cấp các sự kiện và trường điều kiện được hỗ trợ riêng. Luồng tạo hiển thị các tùy chọn hiện đã được xác thực cho trình kích hoạt và tài khoản đã chọn.

Tôi nên làm gì nếu một tự động hóa cần được chú ý?

Mở lần chạy mới nhất của nó trong Updates và xem lại lỗi. Cấp quyền lại cho trình kết nối hoặc sửa hướng dẫn và điều kiện, sau đó dùng Test run trước khi tiếp tục. Một trình kích hoạt có thể tạm dừng sau khi cùng một lỗi lặp lại qua nhiều lần kiểm tra.

Một tự động hóa có thể tiếp tục sử dụng ngữ cảnh từ một tác vụ hiện có không?

Khi tùy chọn chạy khả dụng, hãy chọn tiếp tục trong cùng một tác vụ. Điều này hữu ích khi tự động hóa phụ thuộc vào các tin nhắn, tệp, quyết định trước đó hoặc một sản phẩm cần tiếp tục được cập nhật. Chọn tác vụ mới khi mỗi lần chạy cần độc lập.

Điều gì đã xảy ra với các tác vụ theo lịch trình hiện có của tôi?

Chúng tiếp tục chạy và giờ đây xuất hiện cùng với các trình kích hoạt và tự động hóa nâng cao trong Tự động hóa. Chúng vẫn là lịch trình và giữ nguyên hành vi dựa trên thời gian.