थीम के अनुसार सर्वे प्रतिक्रियाओं का सारांश बनाएं
फीडबैक को थीम के अनुसार ग्रुप करें, देखें कि हर थीम का कितनी बार ज़िक्र हुआ है और हर थीम के लिए कुछ कोट्स पढ़ें।
हर Typeform रिस्पॉन्स को एक्शन लेने लायक फ़ीडबैक में बदलें
कहें “हमारे वेबसाइट फीडबैक फॉर्म की पिछली 200 प्रतिक्रियाओं का सार दें। 3 या उससे कम स्कोर करने वाले लोग किस बात की शिकायत कर रहे हैं?” Manus Typeform में प्रतिक्रियाएं पढ़ता है, उन्हें थीम के अनुसार समूहित करता है, कुछ उद्धृत करता है, यह नोट करता है कि कम स्कोर करने वालों ने कौन-से डिवाइस इस्तेमाल किए, और एक रिपोर्ट लिखता है जो आप अपनी टीम को भेज सकते हैं। यह एक फीडबैक फॉर्म भी बना सकता है या आपके मौजूदा फॉर्म को बदल सकता है। पहले बदलाव देखने के लिए कहें, यह प्रकाशित करने से पहले आपकी मंज़ूरी का इंतज़ार करता है।
पहले Manus में Typeform कनेक्ट करें
वेबसाइट फ़ीडबैक
1
आप हमें किसी दोस्त को रेफर करने की कितनी संभावना रखते हैं?
012345678910
संभावना कम हैबहुत संभावित
प्रश्न 1 / 3200 जवाब
हर Typeform प्रतिक्रिया के लिए ग्राहक फ़ीडबैक विश्लेषण
Typeform MCP कनेक्ट होने पर, Manus आपके Typeform जवाबों को पढ़ता है, फीडबैक को विषय के अनुसार समूहित करता है और हर समूह के लिए दो-तीन जवाब कोट करता है, जिससे आपको पता चलता है कि लोग किस बात की तारीफ कर रहे हैं और किस बात की शिकायत कर रहे हैं।
लोग किस बात की शिकायत कर रहे हैं?
शिकायतों को तारीफ़ों से अलग करें और उन्हें आने की आवृत्ति के हिसाब से क्रम दें।
इस महीने की तुलना पिछले महीने से करें
दो समय-अवधियों पर एक Typeform AI विश्लेषण चलाएं: कौन से थीम बढ़े या घटे और औसत स्कोर कैसे बदला।
NPS सर्वे एनालिसिस जो दिखाए किसने कम स्कोर किया और क्यों
अपना नेट प्रोमोटर स्कोर पाएं, साथ में प्रोमोटर्स, पैसिव्स और डिट्रैक्टर्स का बंटवारा। फिर कम स्कोर वाला फ़ीडबैक पढ़ें: उन लोगों ने क्या कहा और उन्होंने कौन सा डिवाइस इस्तेमाल किया।
3 या उससे कम स्कोर करने वालों ने क्या कहा, वह पढ़ें
स्कोर के आधार पर फ़िल्टर करें, फिर इन लोगों की मुख्य शिकायतें और कुछ कोट्स निकालें।
देखें लो स्कोर किन डिवाइस से आ रहे हैं
किसी भी Typeform AI सर्वे या NPS फॉर्म में फोन, कंप्यूटर और टैबलेट के हिसाब से कम स्कोर गिनें, जिससे पता चले सबसे पहले कहाँ देखना है।
हफ़्ते-दर-हफ़्ते अपना नेट प्रोमोटर स्कोर ट्रैक करें
हर हफ्ते का स्कोर देखें, साथ में प्रमोटर और डिट्रैक्टर का हिस्सा, और वह हफ्ता पहचानें जब स्कोर गिरा।
Typeform रेस्पॉन्स एनालिटिक्स, जवाबों को साथ-साथ देखें
हर व्यक्ति के कई सवालों के जवाब एक साथ देखें, डिवाइस और तारीख़ के साथ। Manus ऐसे कॉम्बिनेशन ढूंढता है जो एक चार्ट में छूट जाते हैं, जैसे कम स्कोर जिसमें कीमत का ज़िक्र हो, और इन्हें आपकी Typeform रिस्पॉन्स एनालिटिक्स रिपोर्ट में जोड़ देता है।
कीमत का ज़िक्र करने वाले कम स्कोर खोजें
स्कोर प्रश्न को ओपन प्रश्न से मैच करें, फिर मैच गिनें और कुछ पढ़ें।
एक जवाब को दूसरे जवाब के हिसाब से तोड़ें
Typeform MCP सर्वर के ज़रिए, हर प्लान का औसत स्कोर और हर प्लान पर लोग सबसे ज़्यादा जो वजह बताते हैं, वह देखें।
Typeform के जवाबों को टीम के लिए फ़ीडबैक रिपोर्ट में बदलें
निष्कर्ष, एक चार्ट और एक साफ़ अगला कदम एक रिपोर्ट में पाएं जिसे आप जैसा है वैसा भेज सकते हैं। हर सोमवार नया समरी पाएं, या फ़ीडबैक को अपने CRM में जोड़ें।
रिपोर्टइलस्ट्रेशन
वेबसाइट फ़ीडबैक रिपोर्ट
1 अक्टू॰ – 20 अक्टू॰ · 200 प्रतिक्रियाएं- लोडिंग में देरी46
- मदद करने वाला सपोर्ट38
- प्राइसिंग नहीं मिल रही31
मुख्य निष्कर्ष
- 1नेट प्रोमोटर स्कोर 22 है: 46% प्रोमोटर और 24% डिट्रैक्टर।
- 2धीमी लोडिंग सबसे बड़ी शिकायत है, जो 46 जवाबों में आई है; 21 में से 12 स्कोर 3 या उससे कम वाले जवाबों में इसका ज़िक्र है।
- 33 या उससे कम स्कोर करने वाले 21 लोगों में से 15 ने फ़ोन का इस्तेमाल किया।
सिफारिश: पहले फ़ोन पर पेज की स्पीड ठीक करें, फिर प्राइस को ढूँढना आसान बनाएं।
हर सोमवार सुबह 9:00 बजे
ग्राहक NPS सर्वे: पिछला सप्ताह
12 अक्टू॰ – 18 अक्टू॰ · भेजा गया 19 अक्टू॰- 64नए जवाब
- 25नेट प्रोमोटर स्कोर, 19 से बढ़कर
मुख्य टिप्पणियाँ
- सपोर्ट से तेज़ जवाब14
- डार्क मोड माँगता है9
- इनवॉइस ढूंढना मुश्किल है6
एक ऐसी रिपोर्ट लिखें जिसे टीम ज्यों का त्यों पढ़ सके
मुख्य निष्कर्ष, मुख्य थीम का एक चार्ट और एक सिफ़ारिश पाएं। इसे किसी शेयर किए गए प्रोजेक्ट में चलाएं, और आपकी टीम वहां रिपोर्ट पा लेगी।
देखें कि Projects कैसे काम करता हैहर सोमवार नए रेस्पॉन्स का सारांश पाएं
पिछले हफ्ते की मुख्य टिप्पणियां और स्कोर कैसे बदला, यह आपके तय किए शेड्यूल पर भेजा जाता है।
जानें कि ऑटोमेशन कैसे काम करता हैइसे HubSpot के साथ Typeform इंटीग्रेशन के रूप में इस्तेमाल करें
ईमेल के ज़रिए प्रतिभागियों को HubSpot कॉन्टैक्ट से मिलाएँ और उनका स्कोर और कमेंट जोड़ें। स्प्रेडशीट पसंद है? इसे Google Sheets के साथ Typeform इंटीग्रेशन के तौर पर इस्तेमाल करें और जवाब शीट में पाएँ।
HubSpot कनेक्टर देखेंएक नया Typeform फ़ॉर्म बनाएं या किसी लाइव फ़ॉर्म को बदलें
एक वाक्य में नए फ़ॉर्म का विवरण दें, या अपने मौजूदा फ़ॉर्म में बदलाव के लिए कहें। Typeform फ़ॉर्म पब्लिश होने तक बदलावों को ड्राफ़्ट में रखता है, और Manus आपको पहले बदलाव दिखा सकता है।
इसे Typeform AI फॉर्म बिल्डर के रूप में इस्तेमाल करें
जो सवाल चाहिए वे बताएं, और Manus आपके लिए एक Typeform AI फ़ॉर्म ड्राफ़्ट के रूप में बनाता है, जिसे लाइव होने से पहले आप जांच सकते हैं।
पहले से लाइव फॉर्म में बदलाव करें
किसी सवाल को ज़रूरी बनाएँ या उसे मूव करें। अगर फॉर्म जवाब इकट्ठा कर रहा है, तो पहले बदलाव देखने के लिए कहें, क्योंकि कुछ बदलाव आपके पास मौजूद नतीजों को प्रभावित कर सकते हैं।
Typeform MCP सर्वर को Manus से कनेक्ट करें
Typeform पहले से Manus के Connectors में मौजूद है। एक बार साइन इन करें, और कोई भी टास्क आपके फॉर्म और रेस्पॉन्स पढ़ सकता है, और जब आप कहें, फॉर्म बना या एडिट भी कर सकता है।
कनेक्टर खोलें
Manus में Connectors खोलें, Typeform चुनें और कनेक्ट करें चुनें।
Typeform में साइन इन करें
अपने Typeform खाते से साइन इन करें और इसके द्वारा मांगी गई परमिशन्स को स्वीकार करें। इसके बाद Manus उन फॉर्म्स, रिस्पॉन्स और कॉन्टैक्ट्स का उपयोग कर सकता है जिन्हें आपका खाता खोल सकता है।
किसी भी टास्क में पूछें
Typeform और फ़ॉर्म का नाम मेंशन करें। फ़ॉर्म बनाने, एडिट करने या पब्लिश करने से पहले, Manus से बदलाव दिखाने को कहें और आपकी मंज़ूरी का इंतज़ार करें।
Typeform AI और MCP के बारे में सवाल
मैं Typeform को Manus से कैसे कनेक्ट करूं?
Manus में Connectors खोलें, Typeform चुनें और कनेक्ट करें चुनें। अपने Typeform खाते से साइन इन करें और इसके द्वारा मांगी गई परमिशन स्वीकार करें। आपको एक दूसरा Typeform कनेक्टर भी दिखेगा जिस पर API लिखा है: यह आपके Typeform खाते के पर्सनल एक्सेस टोकन का उपयोग करके रिस्पॉन्स लाता है और वेबहुक मैनेज करता है। कनेक्ट होने के बाद, किसी भी टास्क में Typeform का ज़िक्र करें, जैसे “Typeform में मेरे वेबसाइट फ़ीडबैक फ़ॉर्म के इस हफ़्ते के रिस्पॉन्स का सारांश बताएं।”
Manus एक बार में कितने Typeform रिस्पॉन्स पढ़ सकता है?
यह फॉर्म पर निर्भर करता है। Typeform पूरे फॉर्म के लिए काउंट, औसत और NPS निकालता है, इसलिए ये आंकड़े हर रिस्पॉन्स को कवर करते हैं। Manus लिखे गए जवाबों को पेज दर पेज पढ़ता है, इसलिए बड़े फॉर्म के लिए डेट रेंज या संख्या बताना मदद करता है, जैसे “पिछले 200 रिस्पॉन्स”। आप कौन से फॉर्म और फ़ीचर इस्तेमाल कर सकते हैं, यह आपके Typeform अकाउंट, प्लान और परमिशन पर निर्भर करता है।
क्या Manus उस फॉर्म को बदल देगा जो पहले से रिस्पॉन्स कलेक्ट कर रहा है?
सिर्फ़ तब जब आप कहें। Typeform एडिट को ड्राफ़्ट के रूप में सेव करता है, और फ़ॉर्म पब्लिश होने के बाद ही रेस्पॉन्डेंट उन्हें देख पाते हैं। Manus से पहले बदलाव दिखाने के लिए कहें, और यह पब्लिश करने से पहले आपकी ओके का इंतज़ार करेगा। Typeform बताता है कि लाइव फ़ॉर्म में कुछ एडिट आपके पहले से मौजूद नतीजों को प्रभावित कर सकते हैं, इसलिए सहमत होने से पहले उन्हें जांच लें। फ़ॉर्म बनाने या कॉन्टैक्ट बदलने से पहले भी यही जांच करने के लिए कहें।
क्या Manus Typeform में मेरे लिए नया सर्वे बना सकता है?
हां। बस वह फ़ॉर्म बताएं जो आप चाहते हैं, जैसे “नाम, ईमेल, 0–10 की सिफ़ारिश वाला सवाल और एक खुला सवाल वाला ग्राहक फ़ीडबैक फ़ॉर्म”, और Manus इसे Typeform में बना देगा। आप एक PDF भी अपलोड कर सकते हैं और उसके आधार पर फ़ॉर्म बनाने को कह सकते हैं। पहले ड्राफ़्ट देखने के लिए कहें, यह पब्लिश करने से पहले आपकी मंज़ूरी का इंतज़ार करेगा।
क्या मैं नतीजों को स्प्रेडशीट या CRM में डाल सकता हूँ?
हाँ। Manus जवाबों को एक स्प्रेडशीट में बदल सकता है जिसे आप डाउनलोड कर सकते हैं, या अगर आपने Google Sheets कनेक्ट किया है तो उसमें डाल सकता है। HubSpot कनेक्ट होने पर, यह ईमेल से रिस्पॉन्डेंट्स को कॉन्टैक्ट्स से मैच कर सकता है और उनका स्कोर और कमेंट जोड़ सकता है। इससे पहले उन रिकॉर्ड्स की सूची बनाने को कहें जिन्हें यह बदलेगा, और यह आपकी ओके का इंतज़ार करेगा।
क्या Manus, Typeform की AI सुविधाओं की जगह लेता है?
नहीं। Typeform में अपने खुद के AI फ़ीचर हैं, जिन्हें आप Typeform के भीतर ही इस्तेमाल करते हैं। Manus कनेक्टर के ज़रिए आपके Typeform फ़ॉर्म और जवाबों पर काम करता है, और विश्लेषण को आगे बढ़ाकर उसे रिपोर्ट, टास्क या स्प्रेडशीट में बदल देता है, साथ ही आपके जोड़े गए अन्य टूल्स के साथ भी।
क्या यह Claude या ChatGPT के साथ Typeform इस्तेमाल करने जैसा है?
काफी हद तक वैसा ही है। एक Typeform ChatGPT इंटीग्रेशन या एक Typeform Claude कनेक्टर MCP का इस्तेमाल करता है, और Manus में Typeform भी एक MCP कनेक्टर है। इसे Manus Connectors में एक बार कनेक्ट करें, और कोई भी टास्क इसे आपके बाकी कनेक्टेड ऐप्स के साथ इस्तेमाल कर सकता है, जैसे एक ही टास्क में रिपोर्ट लिखना और HubSpot को अपडेट करना।
क्या Manus हर हफ़्ते नए जवाबों का सारांश भेज सकता है?
हाँ। एक बार पूछें और बताएं कि इसे कब चलाना है, जैसे हर सोमवार सुबह 9 बजे। Manus इसे ऑटोमेशन के रूप में चलाता है और आपको पिछले हफ्ते के जवाबों की मुख्य टिप्पणियां और स्कोर कैसे बदले, यह भेजता है।
Manus मेरे Typeform अकाउंट में क्या देख सकता है?
सिर्फ़ वही जो आपका Typeform अकाउंट खोल सकता है। कनेक्ट करते समय, Typeform आपसे आपके फ़ॉर्म्स, रेस्पॉन्सेस, कॉन्टैक्ट्स और ऑटोमेशन्स तक एक्सेस स्वीकार करने के लिए कहता है। आप किसी भी समय Manus कनेक्टर्स में Typeform डिसकनेक्ट कर सकते हैं।