Manus 的 Typeform MCP 連接器

把每一條 Typeform 回覆變成用得上嘅反饋

說一句:「匯總網站反饋表最近 200 條回覆,打 3 分及以下的人在抱怨甚麼?」Manus 會讀取 Typeform 裡的回覆,按主題分類,摘幾句原話,標出低分的人用的是甚麼裝置,再寫成一份能直接發給團隊的報告。它也能新建反饋表,或修改你已有的表。讓它先給你看改動,它會等你同意再發佈。

先在 Manus 裡連接 Typeform
網站反饋
1

你有多大可能把我們推薦給朋友?

012345678910
不太可能非常可能
第 1/3 題200 條回覆
最新回覆示意圖
  • 「在手機上頁面載入太慢了。」

    2/10手機
  • 「客服幾分鐘就解決了我的帳單問題。」

    10/10電腦
  • 「找了半天價格頁,最後放棄了。」

    3/10手機
  • 「十分鐘就設置好了,很順。」

    9/10電腦

200 條回覆裡有 21 條打了 3 分及以下。抱怨最多的是:加載慢(12)、找不到價格(6)、搜尋結果不準(3)。這 21 人裡有 15 人用的是手機。

報告已寫好,可以發給團隊

每一條 Typeform 回覆都能做客戶反饋分析

連上 Typeform MCP 後,Manus 會讀取你的 Typeform 回覆,把反饋按主題分類,每類摘兩三條原話,讓你看清大家在讚甚麼、在抱怨甚麼。

網站反饋10月1日 – 10月20日 · 200 則回覆按主題分佈示意圖
  • 載入慢46
  • 客服給力38
  • 找不到價格31
  • 上手簡單29
  • 搜尋結果不準17
  • 其他39
  • 投訴
  • 表揚
  • 其他
大家怎麼說「載入慢」46 條裏的 3 條原話
  • 「商品頁一直轉圈,好久才出圖片。」

    4/10手機
  • 「點了付款以後一直在載入。」

    1/10手機
  • 「電腦上挺快,手機上很慢。」

    6/10電腦

按主題匯總問卷回覆

將反饋按主題分類,睇吓每個主題有幾多條回覆提到,每個主題讀幾句原話。

大家都在抱怨什麼?

將投訴同讚賞分開,按出現次數幫投訴排序。

這個月和上個月比一比

用 AI 把 Typeform 兩個時間段的回覆對比分析:哪些主題變多、哪些變少,平均分怎麼變。

NPS 問卷分析:看清誰打了低分、為甚麼

算出淨推薦值(NPS),以及推薦者、中立者、批評者各佔多少。再看低分反饋:這些人說了什麼、用的是什麼裝置。

淨推薦值網站反饋 · 200 條回覆示意圖
22
  • 推薦者(9–10 分)46% · 92
  • 中立者(7–8 分)30% · 60
  • 批評者(0–6 分)24% · 48

推薦者 46% 減去批評者 24%,得出 22。

3 分及以下200 條裏的 21 條
  • 15手機
  • 5電腦
  • 1平板
他們提到的問題
  • 載入慢12
  • 找不到價格6
  • 搜尋結果不準3
  • 「找了半天價格頁,最後放棄了。」

    3/10手機10月14日
  • 「在手機上頁面載入太慢了。」

    2/10手機10月9日

看看打 3 分及以下的人說了甚麼

按分數篩出來,再看這些人的主要抱怨和幾條原話。

睇睇低分嚟自邊啲裝置

喺任何 Typeform AI 問卷或 NPS 表裏,按手機、電腦、平板統計低分,等你知道先從邊處查起。

每週追蹤淨推薦值

睇每週的分數,以及推薦者和批評者各佔多少,搵出分數下跌嗰一週。

Typeform 回覆分析:把每個人的答案並排看

把同一個人對幾道題的回答放在一起看,連同裝置和日期。Manus 能找出單張圖表看不出的組合,比如打了低分又提到價格的回覆,並寫進你的 Typeform 回覆分析報告。

0–6 分提到價格符合條件的有 14 條,其中 11 條來自免費版用戶示意圖
  • 10月18日手機你有多大可能推薦我們?3/10你打這個分的主要原因是什麼?「找不到 Pro 方案多少錢。」你用的是哪個方案?免費
  • 10月16日電腦你有多大可能推薦我們?5/10你打這個分的主要原因是什麼?「對一個四人團隊來說太貴了。」你用的是哪個方案?團隊
  • 10月12日手機你有多大可能推薦我們?6/10你打這個分的主要原因是什麼?「漲價了也沒人通知我們。」你用的是哪個方案?Pro

搵出提到價格嘅低分回覆

把打分題和開放題對照著看,統計符合條件的回覆,再讀其中幾條。

按一道題的答案拆開看另一道題

透過 Typeform MCP 伺服器,睇每個方案嘅平均分,以及每個方案嘅用戶最常提到嘅原因。

把 Typeform 回覆寫成給團隊看的反饋報告

要點、圖表和一條明確的下一步都寫進一份報告,拿來就能發。也可以每逢星期一收到新的小結,或把反饋加進你的客戶管理系統。

報告示意圖

網站反饋報告

10月1日 – 10月20日 · 200 則回覆
  • 載入慢46
  • 客服給力38
  • 找不到價格31
主要發現
  1. 1淨推薦值為 22:推薦者佔 46%,批評者佔 24%。
  2. 2載入慢是最多的抱怨,出現在 46 條回覆裡;21 條 3 分及以下的回覆中有 12 條提到它。
  3. 3打 3 分及以下的 21 人裡,有 15 人用的是手機。

建議:先把手機上的頁面速度修好,再讓價格更容易找到。

每週一上午 9:00

客戶 NPS 問卷:上週小結

10月12日 – 10月18日 · 10月19日 已發送
  • 64新回覆
  • 25淨推薦值,上週為 19
主要意見
  • 希望客服回覆更快14
  • 想要深色模式9
  • 發票不好找6

寫一份團隊拿來就能看的報告

主要發現、主題圖表和一條建議都寫在裏面。在共用的專案裏做,團隊在專案裏就能看到報告。

了解專案怎麼用

每週一收到新回覆的小結

上週的主要意見和分數變化,按你定的時間發給你。

了解自動化怎麼用

把它當成 Typeform 同 HubSpot 嘅整合嚟用

按電郵把填寫人對應到 HubSpot 聯絡人,加上他們的分數和意見。想要表格?也可以把它當成 Typeform 和 Google Sheets 的整合,把回覆放進表格。

查看 HubSpot 連接器

新建 Typeform 表單,或修改正在使用的表單

一句話說清要什麼新表單,或讓它改你已有的表單。在發佈之前,Typeform 會把改動留在草稿裡,Manus 也可以先把改動給你看。

客戶反饋新表格 · 草稿示意圖
  1. 1你叫什麼名字?簡答題
  2. 2你的電郵是什麼?電郵
  3. 3你有多大可能把我們推薦給朋友?0–10 分評分
  4. 4我們有哪一點可以做得更好?問答題
等你同意後再發佈
新用戶上手表直播中 · 1,284 則回覆
草稿裏的改動
  • 把「電郵」設為必填
  • 將「電郵」移到「公司規模」前面

呢張表正在收集回覆。有些改動會影響已有嘅結果,發布前先核對一下改動。

等你同意後再發佈

把它當成 Typeform AI 建表工具

說出需要哪些題目,Manus 會用 AI 在 Typeform 裡建一張草稿表,你看過再發佈。

修改正在使用的表

把某道題設為必填,或調整順序。如果表單正在收集回應,先讓它把改動給你看,因為有些改動會影響已有的結果。

把 Typeform MCP 伺服器連接到 Manus

Manus 的連接器裡已經有 Typeform。登入一次,之後任何任務都能讀取你的表單和回覆,你提出要求時,也能新建或修改表單。

  1. 開啟連接器

    在 Manus 裡打開連接器,選擇 Typeform,點擊「連線」。

  2. 登入 Typeform

    用你嘅 Typeform 帳號登入,同意佈佈要求嘅權限。之後 Manus 就可以用你帳號能打開嘅表單、回覆同聯絡人。

  3. 喺任何任務裏面提出需求

    提到 Typeform 和表單名稱就行。在它新建、修改或發佈表單之前,讓 Manus 先把改動給你看,等你同意。

Typeform存取和管理 Typeform 的表單和聯絡人

用 Typeform MCP 讀取你的表單、管理聯絡人,讓收集資料和管理填寫人更省事。

連線示意圖
  • 用你嘅 Typeform 帳號登入,唔用交出密碼
  • 另一個標著「API」的 Typeform 連接器,用個人訪問權杖獲取回應、管理 Webhook
  • 只能用你的 Typeform 帳戶能打開的表單和回覆

Typeform AI 和 MCP 常見問題

點樣將 Typeform 連接到 Manus?

喺 Manus 裡面打開連接器,選擇 Typeform,揀「連線」。用你的 Typeform 帳戶登入,同意佢要求嘅權限。你仲會見到另一個標住「API」嘅 Typeform 連接器:佢用你 Typeform 帳戶裡面嘅個人訪問令牌去取得回覆、管理 Webhook。連接好之後,喺任何任務入面提到 Typeform 就得,例如「總結我喺 Typeform 裡面網站反饋表呢星期嘅回覆」。

Manus 一次能讀多少條 Typeform 回覆?

要看是哪張表單。條數、平均分和 NPS 由 Typeform 按整張表單算出,所以這些數字涵蓋全部回覆。文字回答由 Manus 逐頁閱讀,所以表單很大時,最好講清楚日期範圍或條數,例如「最近 200 條回覆」。能用哪些表單和功能,取決於你的 Typeform 帳戶、方案和權限。

Manus 會改動正在收集回覆嘅表單嗎?

只有你提出要求時才會改。Typeform 會把改動先存成草稿,表單發佈後填寫人才能看到。讓 Manus 先把改動給你看,它會等你同意再發佈。Typeform 提醒過,正在使用中的表單有些改動會影響已有的結果,所以同意前先核對一下。新建表單或修改聯絡人之前,也可以讓它先給你看。

Manus 可以幫我在 Typeform 裡建立一份新問卷嗎?

可以。講清楚你想要咩表,例如「一張客戶反饋表,包含姓名、電郵、一道 0–10 分嘅推薦題和一道開放題」,Manus 就會喺 Typeform 裏建好。你亦可以上傳一份 PDF,讓佢照住建表。叫佢先畫個草稿畀你睇,佢會等你同意先發布。

可以把結果放進試算表或客戶管理系統嗎?

可以。Manus 能把回覆整理成表格檔案供你下載;如果你連接了 Google Sheets,也能直接放進去。連接 HubSpot 後,它能按電郵把填寫人對應到聯絡人,加上分數和意見。讓它先列出要改的記錄,它會等你同意。

Manus 會取代 Typeform 的 AI 功能嗎?

不會。Typeform 有自己的 AI 功能,在 Typeform 裡面使用。Manus 通過連接器處理你的 Typeform 表單和回覆,再把分析往下做,寫成報告、變成任務或整理成表格,還能和你連接的其他工具一起用。

呢個同喺 Claude 或 ChatGPT 裡面用 Typeform 一樣嗎?

差不多。Typeform 和 ChatGPT 的整合、Typeform 的 Claude 連接器都用 MCP,Manus 裡的 Typeform 也是一個 MCP 連接器。在 Manus 的連接器裡連接一次,之後任何任務都能把它和你連接的其他應用一起用,例如在同一個任務裡寫報告、更新 HubSpot。

Manus 可以每週幫我發一份新回覆嘅摘要嗎?

能。說一次,再說好什麼時候做,比如每週一上午 9 點。Manus 會把它設成自動化,按時把上週回覆裡的主要意見和分數變化發給你。

Manus 可以查看我 Typeform 帳戶裡的哪些內容?

只能看到你的 Typeform 賬戶能打開的內容。連接時,Typeform 會請你同意訪問表單、回覆、聯絡人和自動化。你隨時可以在 Manus 的連接器裏斷開 Typeform。

用 Manus 分析你的 Typeform 回覆

在 Manus 裡連接 Typeform