Ringkas respons survei berdasarkan tema
Kelompokkan feedback berdasarkan tema, lihat berapa banyak respons yang menyebut masing-masing tema, dan baca beberapa kutipan untuk setiap tema.
Ubah setiap respons Typeform menjadi masukan yang bisa ditindaklanjuti
Katakan “Ringkas 200 respons terakhir pada formulir masukan situs web kami. Apa yang dikeluhkan orang-orang yang memberi skor 3 atau lebih rendah?” Manus akan membaca respons di Typeform, mengelompokkannya berdasarkan tema, mengutip beberapa komentar, mencatat perangkat apa yang digunakan oleh mereka yang memberi skor rendah, dan menulis laporan yang bisa langsung kamu kirim ke timmu. Ia juga bisa membuat formulir masukan baru atau mengubah formulir yang sudah ada. Minta untuk melihat perubahannya dulu, dan ia akan menunggu persetujuanmu sebelum mempublikasikannya.
Pertama, hubungkan Typeform di Manus
Masukan situs web
1
Seberapa besar kemungkinan Anda merekomendasikan kami kepada teman?
012345678910
Kecil kemungkinannyaSangat mungkin
Pertanyaan 1 dari 3200 tanggapan
Analisis masukan pelanggan untuk setiap respons Typeform
Setelah Typeform MCP terhubung, Manus membaca respons Typeform Anda, mengelompokkan masukan berdasarkan tema, dan mengutip dua atau tiga jawaban untuk masing-masing, sehingga Anda bisa melihat apa yang dipuji dan apa yang dikeluhkan orang-orang.
Apa yang dikeluhkan orang-orang?
Pisahkan keluhan dari pujian dan urutkan berdasarkan seberapa sering muncul.
Bandingkan bulan ini dengan bulan lalu
Jalankan analisis AI Typeform di dua periode: tema mana yang bertambah atau berkurang dan bagaimana skor rata-rata berubah.
Analisis survei NPS yang menunjukkan siapa yang memberi skor rendah dan alasannya
Dapatkan net promoter score Anda dengan pembagian promoter, passive, dan detractor. Lalu baca masukan skor rendah: apa yang dikatakan orang-orang itu dan perangkat apa yang mereka gunakan.
Baca apa yang dikatakan orang yang memberi skor 3 atau lebih rendah
Saring berdasarkan skor, lalu ambil keluhan utama dan beberapa kutipan dari orang-orang tersebut.
Lihat perangkat mana yang menghasilkan skor rendah
Hitung skor rendah berdasarkan ponsel, komputer, dan tablet pada survei AI atau formulir NPS Typeform mana pun, jadi Anda tahu harus memeriksa dari mana dulu.
Lacak net promoter score kamu minggu demi minggu
Lihat skor untuk setiap minggu beserta persentase promotor dan pencela, dan temukan minggu saat skor menurun.
Analitik respons Typeform, dengan jawaban berdampingan
Lihat jawaban setiap orang untuk beberapa pertanyaan sekaligus, lengkap dengan perangkat dan tanggal. Manus menemukan kombinasi yang mungkin terlewat oleh satu grafik, seperti skor rendah yang menyebut harga, dan menambahkannya ke laporan analitik respons Typeform Anda.
Temukan skor rendah yang menyebutkan harga
Cocokkan pertanyaan skor dengan pertanyaan terbuka, lalu hitung yang cocok dan baca beberapa.
Pecah satu jawaban berdasarkan jawaban lain
Melalui server MCP Typeform, lihat skor rata-rata untuk setiap paket dan alasan yang paling sering diberikan oleh pengguna masing-masing paket.
Ubah respons Typeform menjadi laporan masukan untuk tim
Dapatkan temuan, grafik, dan satu langkah berikutnya yang jelas dalam laporan yang bisa langsung dikirim. Dapatkan ringkasan baru setiap Senin, atau tambahkan masukan ke CRM Anda.
LaporanIlustrasi
Laporan masukan situs web
1 Okt – 20 Okt · 200 tanggapan- Pemuatan lambat46
- Dukungan yang membantu38
- Tidak bisa menemukan harga31
Temuan utama
- 1Net promoter score adalah 22: 46% promotor dan 24% detraktor.
- 2Pemuatan lambat adalah keluhan terbanyak, muncul di 46 tanggapan dan 12 dari 21 skor 3 atau lebih rendah.
- 315 dari 21 orang yang memberi skor 3 atau lebih rendah menggunakan ponsel.
Rekomendasi: perbaiki dulu kecepatan halaman di ponsel, lalu buat harga lebih mudah ditemukan.
Setiap Senin pukul 9:00
Survei NPS pelanggan: minggu lalu
12 Okt – 18 Okt · terkirim 19 Okt- 64Tanggapan baru
- 25Net promoter score, naik dari 19
Komentar utama
- Respons dukungan yang lebih cepat14
- Meminta mode gelap9
- Faktur sulit ditemukan6
Tulis laporan yang bisa langsung dibaca tim
Dapatkan temuan utama, grafik tema utama, dan satu rekomendasi. Jalankan di proyek bersama, dan tim Anda akan menemukan laporan itu di sana.
Lihat cara kerja ProyekDapatkan ringkasan tanggapan baru setiap Senin
Komentar utama dari minggu lalu dan bagaimana skor berubah, dikirim sesuai jadwal yang kamu tentukan.
Lihat cara kerja OtomasiGunakan ini sebagai integrasi Typeform dengan HubSpot
Cocokkan responden dengan kontak HubSpot berdasarkan email dan tambahkan skor serta komentar mereka. Lebih suka spreadsheet? Gunakan sebagai integrasi Typeform dengan Google Sheets dan dapatkan respons di sheet.
Lihat konektor HubSpotBuat formulir Typeform baru atau ubah formulir yang sudah aktif
Jelaskan formulir baru dalam satu kalimat, atau minta perubahan pada formulir yang sudah Anda miliki. Typeform menyimpan perubahan sebagai draf sampai formulir dipublikasikan, dan Manus bisa menunjukkan perubahannya kepada Anda terlebih dahulu.
Gunakan ini sebagai pembuat formulir AI Typeform
Sebutkan pertanyaan yang Anda butuhkan, dan Manus akan membuat formulir AI Typeform sebagai draf untuk Anda periksa sebelum dipublikasikan.
Ubah formulir yang sudah aktif
Jadikan pertanyaan wajib diisi atau pindahkan posisinya. Jika formulir sedang mengumpulkan tanggapan, minta untuk melihat perubahan terlebih dahulu, karena beberapa pengeditan dapat memengaruhi hasil yang sudah Anda miliki.
Hubungkan server MCP Typeform ke Manus
Typeform sudah ada di Konektor Manus. Masuk sekali, dan tugas apa pun dapat membaca formulir dan respons Anda, serta saat Anda minta, dapat membuat atau mengedit formulir.
Buka Konektor
Di Manus, buka Connectors, pilih Typeform dan pilih Hubungkan.
Masuk ke Typeform
Masuk dengan akun Typeform Anda dan setujui izin yang diminta. Manus kemudian dapat menggunakan formulir, respons, dan kontak yang dapat diakses oleh akun Anda.
Tanyakan di task mana pun
Sebut Typeform dan nama formulirnya. Sebelum membuat, mengedit, atau mempublikasikan formulir, minta Manus untuk menunjukkan perubahannya dan menunggu persetujuan Anda.
Pertanyaan tentang Typeform AI dan MCP
Bagaimana cara menghubungkan Typeform ke Manus?
Buka Konektor di Manus, pilih Typeform dan pilih Hubungkan. Masuk dengan akun Typeform Anda dan terima izin yang diminta. Anda juga akan melihat konektor Typeform kedua yang ditandai API: ini menggunakan token akses pribadi dari akun Typeform Anda untuk mengambil respons dan mengelola webhook. Setelah terhubung, sebutkan Typeform di tugas apa pun, misalnya “Ringkas respons minggu ini pada formulir masukan situs web saya di Typeform.”
Berapa banyak respons Typeform yang dapat dibaca Manus sekaligus?
Tergantung formulirnya. Typeform menghitung jumlah, rata-rata, dan NPS untuk seluruh formulir, sehingga angka-angka itu mencakup semua respons. Manus membaca jawaban tertulis halaman demi halaman, jadi untuk formulir besar sebaiknya sebutkan rentang tanggal atau jumlah tertentu, misalnya “200 respons terakhir”. Formulir dan fitur mana yang dapat Anda gunakan bergantung pada akun, paket, dan izin Typeform Anda.
Apakah Manus akan mengubah formulir yang sudah mengumpulkan respons?
Hanya ketika Anda memintanya. Typeform menyimpan perubahan sebagai draf, dan responden hanya akan melihatnya setelah formulir dipublikasikan. Mintalah Manus untuk menunjukkan perubahannya terlebih dahulu, dan ia akan menunggu persetujuan Anda sebelum mempublikasikannya. Typeform mencatat bahwa beberapa perubahan pada formulir yang sudah aktif dapat memengaruhi hasil yang sudah Anda miliki, jadi periksa dulu sebelum Anda menyetujuinya. Mintalah pemeriksaan yang sama sebelum ia membuat formulir atau mengubah kontak.
Bisakah Manus membuatkan survei baru untuk saya di Typeform?
Ya. Jelaskan formulir yang Anda inginkan, misalnya “formulir masukan pelanggan dengan nama, email, pertanyaan rekomendasi skala 0–10, dan satu pertanyaan terbuka”, dan Manus akan membuatnya di Typeform. Anda juga bisa mengunggah PDF dan meminta formulir berdasarkan itu. Minta untuk melihat drafnya dulu, dan ia akan menunggu persetujuan Anda sebelum mempublikasikan.
Apakah saya bisa memasukkan hasilnya ke spreadsheet atau CRM?
Ya. Manus dapat mengubah respons menjadi spreadsheet yang bisa Anda unduh, atau memasukkannya ke Google Sheets jika Anda sudah menghubungkannya. Dengan HubSpot terhubung, ini dapat mencocokkan responden dengan kontak berdasarkan email dan menambahkan skor serta komentar mereka. Minta ia untuk mendaftar dulu catatan yang akan diubah, dan ia akan menunggu persetujuan Anda.
Apakah Manus menggantikan fitur AI Typeform?
Tidak. Typeform memiliki fitur AI sendiri, yang digunakan di dalam Typeform. Manus bekerja dengan formulir dan respons Typeform Anda melalui konektor, lalu melanjutkan analisis tersebut menjadi laporan, tugas, atau spreadsheet, bersama alat lain yang telah Anda hubungkan.
Apakah ini seperti menggunakan Typeform dengan Claude atau ChatGPT?
Kurang lebih sama. Integrasi Typeform ChatGPT atau konektor Typeform Claude menggunakan MCP, dan Typeform di Manus juga merupakan konektor MCP. Hubungkan sekali di Connectors Manus, dan tugas apa pun dapat menggunakannya bersama aplikasi lain yang terhubung, misalnya untuk menulis laporan dan memperbarui HubSpot dalam tugas yang sama.
Bisakah Manus mengirimi saya ringkasan respons baru setiap minggu?
Bisa. Minta sekali saja dan sebutkan kapan waktu jalannya, misalnya setiap Senin pukul 9 pagi. Manus menjalankannya sebagai otomasi dan mengirimkan komentar utama dari respons minggu lalu beserta perubahan skornya.
Apa yang bisa dilihat Manus di akun Typeform saya?
Hanya yang bisa dibuka oleh akun Typeform Anda. Saat Anda menghubungkan, Typeform akan meminta Anda menyetujui akses ke formulir, respons, kontak, dan otomasi Anda. Anda dapat memutuskan koneksi Typeform di Connectors Manus kapan saja.