Anket yanıtlarını temaya göre özetle
Geri bildirimleri temaya göre gruplayın, her birinden kaç yanıt bahsettiğini görün ve her tema için birkaç alıntı okuyun.
Her Typeform yanıtını üzerinde hareket edebileceğiniz bir geri bildirime dönüştürün
“Web sitemizdeki geri bildirim formunda son 200 yanıtı özetle. 3 veya altında puan verenler neden şikayetçi?” de. Manus, Typeform içindeki yanıtları okur, konularına göre gruplar, birkaçından alıntı yapar, düşük puan verenlerin hangi cihazları kullandığını belirtir ve ekibine gönderebileceğin bir rapor yazar. Ayrıca bir geri bildirim formu oluşturabilir veya elindeki bir formu değiştirebilir. Önce değişiklikleri görmek için iste, yayınlamadan önce onayını bekler.
Önce Manus içinde Typeform bağlantısını kurun
Web sitesi geri bildirimi
1
Bizi bir arkadaşınıza önerme olasılığınız nedir?
012345678910
Olası değilÇok muhtemel
Soru 1/3200 yanıt
Her Typeform yanıtı için müşteri geri bildirimi analizi
Typeform MCP bağlıysa Manus, Typeform yanıtlarını okur, geri bildirimleri temalara ayırır ve her biri için iki üç yanıt alıntılar; böylece insanların neyi beğendiğini, neyden şikayet ettiğini görürsün.
İnsanlar neden şikayetçi?
Şikayetleri övgülerden ayır ve ne sıklıkla ortaya çıktıklarına göre sırala.
Bu ayı geçen ayla karşılaştır
İki dönem boyunca bir Typeform AI analizi çalıştırın: hangi temalar büyüdü veya küçüldü ve ortalama puan nasıl değişti.
Kimin düşük puan verdiğini ve nedenini gösteren NPS anket analizi
Destekçi, kararsız ve eleştirenlerin dağılımıyla net tavsiye puanını al. Sonra düşük puan geri bildirimlerini oku: bu kişiler ne söyledi ve hangi cihazı kullandılar.
3 veya daha düşük puan verenlerin ne söylediğini oku
Puana göre filtreleyin, ardından bu kişilerden başlıca şikayetleri ve birkaç alıntıyı alın.
Düşük skorların hangi cihazlardan geldiğini gör
Herhangi bir Typeform AI anketi veya NPS formunda telefon, bilgisayar ve tablete göre düşük puanları say, böylece önce nereye bakacağını bilirsin.
Net tavsiye skorunu hafta hafta takip et
Her haftanın puanını, destekleyen ve eleştirenlerin oranıyla birlikte görün ve puanın düştüğü haftayı bulun.
Typeform yanıt analitiği: yanıtları yan yana görün
Her kişinin birden fazla soruya verdiği yanıtları cihaz ve tarihle birlikte bir arada görün. Manus, tek bir grafikte kaçırabileceğiniz birleşimleri bulur; örneğin fiyattan bahseden düşük bir puan gibi, ve bunları Typeform yanıt analiz raporunuza ekler.
Fiyattan bahseden düşük puanları bul
Bir puanlama sorusunu açık uçlu bir soruyla eşleştir, sonra eşleşmeleri say ve birkaçını oku.
Bir cevabı başka bir cevaba göre ayrıştır
Typeform MCP sunucusu aracılığıyla her planın ortalama puanını ve her plandaki kişilerin en çok verdiği nedeni gör.
Typeform yanıtlarını ekip için bir geri bildirim raporuna dönüştürün
Bulguları, bir grafiği ve tek bir net sonraki adımı olduğu gibi gönderebileceğin bir raporda al. Her pazartesi yeni bir özet al veya geri bildirimi CRM'ine ekle.
Raporİllüstrasyon
Web sitesi geri bildirim raporu
1 Eki – 20 Eki · 200 yanıt- Yavaş yükleme46
- Yardımsever destek38
- Fiyatlandırma bulunamıyor31
Önemli bulgular
- 1Net tavsiye skoru 22: %46 destekleyici ve %24 eleştirmen.
- 2Yavaş yükleme en çok şikayet edilen konu; 46 yanıtta geçiyor ve 21 puanın 3 veya altında olduğu yanıtların 12 kadarında bahsediliyor.
- 33 veya daha düşük puan veren 21 kişiden 15 kişi telefon kullandı.
Öneri: önce telefonlardaki sayfa hızını düzeltin, sonra fiyatı daha bulunur hale getirin.
Her Pazartesi saat 09:00
Müşteri NPS anketi: geçen hafta
12 Eki – 18 Eki · 19 Eki gönderildi- 64Yeni yanıtlar
- 25Net tavsiye skoru, 19'dan yükseldi
Ana yorumlar
- Destekten daha hızlı yanıt14
- Karanlık mod isteniyor9
- Faturaları bulmak zor6
Ekibin olduğu gibi okuyabileceği bir rapor yaz
Ana bulguları, temel temaların bir grafiğini ve bir öneriyi al. Paylaşılan bir projede çalıştır, ekibin raporu orada bulsun.
Projelerin nasıl çalıştığını görünHer pazartesi yeni yanıtların bir özetini al
Geçen haftanın başlıca yorumları ve puanın nasıl değiştiği, belirlediğiniz zamanlamada size gönderilir.
Otomasyonların nasıl çalıştığını görünBunu HubSpot ile bir Typeform entegrasyonu olarak kullan
Katılımcıları e-posta ile HubSpot kişilerine eşleştir ve puanlarını ile yorumlarını ekle. Tablo mu tercih edersiniz? Onu Google Sheets ile bir Typeform entegrasyonu olarak kullanın ve yanıtları bir tabloda alın.
HubSpot konektörünü görünYeni bir Typeform formu oluştur veya canlı bir formu değiştir
Yeni bir formu bir cümleyle tanımlayın ya da mevcut bir formda değişiklik isteyin. Typeform, form yayınlanana kadar değişiklikleri taslakta tutar ve Manus önce size değişiklikleri gösterebilir.
Bunu bir Typeform AI form oluşturucu olarak kullan
İhtiyacın olan soruları belirt, Manus senin yayına almadan önce kontrol edeceğin bir taslak Typeform AI formu oluşturur.
Zaten yayında olan bir formu değiştir
Bir soruyu zorunlu yap veya yerini değiştir. Form yanıt topluyorsa, bazı düzenlemeler zaten aldığın sonuçları etkileyebileceğinden önce değişiklikleri görmek istediğini belirt.
Typeform MCP sunucusunu Manus ile bağla
Typeform zaten Manus Bağlayıcılar'ında. Bir kez oturum açın, böylece herhangi bir görev formlarınızı ve yanıtlarınızı okuyabilir, siz istediğinizde de bir form oluşturabilir veya düzenleyebilir.
Bağlayıcıları Aç
Manus içinde Connectors'ı açın, Typeform seçin ve Bağlan seçeneğini belirleyin.
Typeform ile oturum açın
Typeform hesabınla giriş yap ve istenen izinleri onayla. Ardından Manus, hesabının açabildiği formları, yanıtları ve kişileri kullanabilir.
Herhangi bir görevde sor
Typeform ve formun adını belirt. Bir form oluşturmadan, düzenlemeden veya yayınlamadan önce Manus'tan değişiklikleri göstermesini ve onayını beklemesini iste.
Typeform AI ve MCP hakkında sorular
Typeform'u Manus'a nasıl bağlarım?
Manus içinde Bağlayıcılar'ı açın, Typeform seçin ve Bağlan seçeneğini seçin. Typeform hesabınızla oturum açın ve istenen izinleri kabul edin. Ayrıca API olarak işaretlenmiş ikinci bir Typeform bağlayıcısı göreceksiniz: bu, yanıtları almak ve webhook'ları yönetmek için Typeform hesabınızdaki kişisel erişim jetonunu kullanır. Bağlandıktan sonra, herhangi bir görevde Typeform'dan bahsedin, örneğin “Web sitemdeki geri bildirim formuna bu hafta Typeform üzerinden gelen yanıtları özetle.”
Manus bir kerede kaç Typeform yanıtı okuyabilir?
Forma bağlı. Typeform, tüm form için sayıları, ortalamaları ve NPS’i hesaplar, bu nedenle bu sayılar her yanıtı kapsar. Manus ise yazılı yanıtları sayfa sayfa okur, bu yüzden büyük bir formda bir tarih aralığı veya bir sayı belirtmek, örneğin “son 200 yanıt” gibi, yardımcı olur. Hangi formları ve özellikleri kullanabileceğiniz, Typeform hesabınıza, planınıza ve izinlerinize bağlıdır.
Manus yanıt toplamakta olan bir formu değiştirir mi?
Yalnızca siz istediğinizde değişir. Typeform düzenlemeleri taslak olarak kaydeder ve yanıtlayanlar bunları yalnızca form yayınlandıktan sonra görür. Manus'tan değişiklikleri önce size göstermesini isteyin; yayınlamadan önce onayınızı bekler. Typeform, yayındaki bir formda yapılan bazı değişikliklerin elinizdeki sonuçları etkileyebileceğini belirtiyor, bu nedenle onaylamadan önce bunları kontrol edin. Bir form oluşturmadan veya kişileri değiştirmeden önce de aynı kontrolü isteyin.
Manus Typeform'da benim için yeni bir anket oluşturabilir mi?
Evet. İstediğiniz formu tanımlayın, örneğin “ad, e-posta, 0–10 arası bir tavsiye sorusu ve bir açık uçlu soru içeren bir müşteri geri bildirim formu”, Manus de bunu Typeform içinde oluşturur. Ayrıca bir PDF yükleyip buna dayalı bir form isteyebilirsiniz. Önce taslağı görmek isteyin, yayınlamadan önce onayınızı bekler.
Sonuçları bir tabloya veya CRM'e koyabilir miyim?
Evet. Manus yanıtları indirebileceğiniz bir elektronik tabloya dönüştürebilir veya bağladıysanız Google Sheets'e koyabilir. HubSpot bağlandığında, yanıt verenleri e-posta ile kişilerle eşleştirip puan ve yorumlarını ekleyebilir. Önce değiştireceği kayıtları listelemesini isteyin; onayınızı bekler.
Manus, Typeform'un AI özelliklerinin yerini tutar mı?
Hayır. Typeform'un kendi AI özellikleri vardır ve bunları Typeform içinde kullanırsınız. Manus, bağlayıcı aracılığıyla Typeform formlarınız ve yanıtlarınızla çalışır ve analizi bir rapora, bir göreve veya bir e-tabloya taşıyarak bağladığınız diğer araçlarla birlikte ileriye götürür.
Bu Claude veya ChatGPT ile Typeform kullanmak gibi mi?
Aşağı yukarı aynı. Bir Typeform ChatGPT entegrasyonu veya bir Typeform Claude bağlayıcısı MCP kullanır ve Manus içindeki Typeform da bir MCP bağlayıcısıdır. Bunu Manus Bağlayıcılar'da bir kez bağla, ardından herhangi bir görev onu diğer bağlı uygulamalarınla birlikte kullanabilir, örneğin aynı görevde raporu yazıp HubSpot'u güncellemek gibi.
Manus bana her hafta yeni yanıtların bir özetini gönderebilir mi?
Evet. Bir kez sorun ve ne zaman çalıştırılacağını söyleyin, örneğin her Pazartesi saat 09:00. Manus bunu bir otomasyon olarak çalıştırır ve geçen haftanın yanıtlarından gelen başlıca yorumları ve puanların nasıl değiştiğini size gönderir.
Manus, Typeform hesabımda ne görebilir?
Yalnızca Typeform hesabınızın açabildiği kadarı. Bağlantı kurduğunuzda Typeform, formlarınıza, yanıtlarınıza, kişilerinize ve otomasyonlarınıza erişime izin vermenizi ister. Typeform bağlantısını istediğiniz zaman Manus Bağlayıcılar bölümünden kesebilirsiniz.