Enquêtereacties samenvatten per thema
Groepeer feedback per thema, zie hoeveel reacties elk thema noemen en lees een paar citaten per thema.
Maak van elke Typeform reactie feedback waarmee je iets kunt doen
Zeg: “Vat de laatste 200 reacties op ons website-feedbackformulier samen. Waar klagen mensen die 3 of lager scoorden over?” Manus leest de reacties in Typeform, groepeert ze per thema, citeert een paar, noteert welke apparaten de lage scoorders gebruikten en schrijft een rapport dat je naar je team kunt sturen. Het kan ook een feedbackformulier maken of een bestaand formulier aanpassen. Vraag eerst om de wijzigingen te zien, en het wacht op jouw akkoord voordat het publiceert.
Verbind eerst Typeform in Manus
Websitefeedback
1
Hoe waarschijnlijk is het dat je ons aan een vriend aanbeveelt?
012345678910
Niet waarschijnlijkZeer waarschijnlijk
Vraag 1 van 3200 reacties
Klantfeedbackanalyse voor elke Typeform-reactie
Met Typeform MCP verbonden leest Manus je Typeform reacties, groepeert de feedback per thema en citeert twee of drie antwoorden per thema, zodat je ziet wat mensen prijzen en waarover ze klagen.
Waarover klagen mensen?
Scheid de klachten van de complimenten en rangschik ze op hoe vaak ze voorkomen.
Vergelijk deze maand met vorige maand
Voer een Typeform AI-analyse uit over twee periodes: welke thema's groeiden of krompen en hoe de gemiddelde score bewoog.
NPS-enquêteanalyse die laat zien wie laag scoorde en waarom
Krijg je net promoter score met de verdeling van promoters, passives en detractors. Lees daarna de feedback van lage scores: wat die mensen zeiden en welk apparaat ze gebruikten.
Lees wat mensen die 3 of lager scoorden hebben gezegd
Filter op score, haal dan de belangrijkste klachten en een paar citaten van die mensen op.
Bekijk van welke apparaten lage scores komen
Tel lage scores per telefoon, computer en tablet in elke Typeform AI-enquête of NPS-formulier, zodat je weet waar je eerst moet kijken.
Volg je net promoter score week na week
Bekijk de score voor elke week met het aandeel promoters en criticasters, en ontdek in welke week deze daalde.
Typeform antwoordenanalyse, met antwoorden naast elkaar
Bekijk de antwoorden van iedereen op meerdere vragen samen, met het apparaat en de datum. Manus vindt combinaties die één grafiek kan missen, zoals een lage score waarin de prijs wordt genoemd, en voegt deze toe aan je Typeform analyserapport.
Zoek lage scores waarin prijs wordt genoemd
Combineer een scorevraag met een open vraag, tel vervolgens de overeenkomsten en lees er een paar.
Splits het ene antwoord uit op basis van een ander
Via de Typeform MCP-server, bekijk de gemiddelde score per abonnement en de reden die mensen per abonnement het vaakst geven.
Maak van Typeform-reacties een feedbackrapport voor het team
Krijg de bevindingen, een grafiek en één duidelijke volgende stap in een rapport dat je zo kunt versturen. Ontvang elke maandag een nieuwe samenvatting, of voeg de feedback toe aan je CRM.
RapportIllustratie
Rapport websitefeedback
1 okt – 20 okt · 200 reacties- Langzaam laden46
- Behulpzame support38
- Kan de prijzen niet vinden31
Belangrijkste bevindingen
- 1De net promoter score is 22: 46% promotors en 24% criticasters.
- 2Langzaam laden is de grootste klacht, aanwezig in 46 reacties en in 12 van de 21 scores van 3 of lager.
- 315 van de 21 mensen die 3 of lager scoorden, gebruikten een telefoon.
Aanbeveling: verbeter eerst de paginasnelheid op telefoons en maak daarna de prijs makkelijker vindbaar.
Elke maandag om 9:00 uur
Klant-NPS-enquête: afgelopen week
12 okt – 18 okt · verzonden 19 okt- 64Nieuwe reacties
- 25Net promoter score, gestegen vanaf 19
Belangrijkste opmerkingen
- Snellere reacties van support14
- Vraagt om een donkere modus9
- Facturen zijn moeilijk te vinden6
Schrijf een rapport dat het team direct kan lezen
Krijg de belangrijkste bevindingen, een grafiek van de hoofdthema's en één aanbeveling. Voer het uit in een gedeeld project, en je team vindt het rapport daar.
Bekijk hoe Projects werktKrijg elke maandag een samenvatting van nieuwe reacties
De belangrijkste opmerkingen van vorige week en hoe de score is veranderd, verzonden volgens het schema dat je hebt ingesteld.
Bekijk hoe Automations werktGebruik het als een Typeform integratie met HubSpot
Koppel respondenten aan HubSpot contacten via e-mail en voeg hun score en opmerking toe. Liever een spreadsheet? Gebruik het als een Typeform integratie met Google Sheets en ontvang de antwoorden in een sheet.
Bekijk de HubSpot connectorMaak een nieuw Typeform formulier of wijzig een live formulier
Beschrijf een nieuw formulier in één zin, of vraag om een wijziging aan een formulier dat je al hebt. Typeform houdt de bewerkingen in een concept totdat het formulier wordt gepubliceerd, en Manus kan je de wijzigingen eerst laten zien.
Gebruik het als een Typeform AI formulierbouwer
Noem de vragen die je nodig hebt, en Manus bouwt een AI-formulier in Typeform als concept, zodat je het kunt controleren voordat het live gaat.
Een formulier wijzigen dat al live staat
Maak een vraag verplicht of verplaats deze. Als het formulier reacties verzamelt, vraag dan eerst om de wijzigingen te bekijken, want sommige aanpassingen kunnen invloed hebben op resultaten die je al hebt.
Verbind de Typeform MCP-server met Manus
Typeform staat al in Manus Connectors. Log één keer in, en elke taak kan je formulieren en antwoorden lezen en, als je het vraagt, een formulier maken of bewerken.
Connectors openen
Open in Manus Connectors, kies Typeform en selecteer Verbinden.
Aanmelden bij Typeform
Log in met je Typeform-account en accepteer de gevraagde rechten. Manus kan dan de formulieren, antwoorden en contacten gebruiken die je account kan openen.
Vraag het in elke taak
Noem Typeform en de naam van het formulier. Voordat het een formulier maakt, bewerkt of publiceert, moet Manus je de wijzigingen laten zien en op je akkoord wachten.
Meer manieren om Typeform-integraties te gebruiken
Vragen over Typeform AI en MCP
Hoe verbind ik Typeform met Manus?
Open Connectors in Manus, kies Typeform en selecteer Verbinden. Log in met je Typeform-account en accepteer de machtigingen die worden gevraagd. Je ziet ook een tweede Typeform-connector gemarkeerd als API: deze gebruikt een persoonlijk toegangstoken van je Typeform-account om reacties op te halen en webhooks te beheren. Vermeld daarna Typeform in elke taak, bijvoorbeeld “Vat deze week de reacties samen op mijn websitefeedbackformulier in Typeform.”
Hoeveel Typeform-antwoorden kan Manus in één keer lezen?
Dat hangt van het formulier af. Typeform berekent aantallen, gemiddelden en NPS voor het hele formulier, dus die cijfers gelden voor elke reactie. Manus leest de geschreven antwoorden pagina voor pagina, dus bij een groot formulier helpt het om een datumbereik of een aantal te noemen, zoals “de laatste 200 reacties”. Welke formulieren en functies je kunt gebruiken, hangt af van je Typeform-account, abonnement en rechten.
Zal Manus een formulier wijzigen dat al reacties verzamelt?
Alleen als jij het vraagt. Typeform slaat wijzigingen op als concept, en respondenten zien ze pas nadat het formulier is gepubliceerd. Vraag Manus om je de wijzigingen eerst te laten zien, en het wacht op jouw akkoord voordat het publiceert. Typeform wijst erop dat sommige wijzigingen aan een live formulier invloed kunnen hebben op resultaten die je al hebt, dus controleer ze voordat je akkoord gaat. Vraag om dezelfde controle voordat het een formulier aanmaakt of contacten wijzigt.
Kan Manus een nieuwe enquête voor me maken in Typeform?
Ja. Beschrijf het formulier dat je wilt, bijvoorbeeld “een klantfeedbackformulier met naam, e-mail, een aanbevelingsvraag van 0–10 en één open vraag”, en Manus maakt het aan in Typeform. Je kunt ook een PDF uploaden en vragen om een formulier daarop gebaseerd. Vraag om eerst het concept te zien, het wacht op jouw akkoord voordat het wordt gepubliceerd.
Kan ik de resultaten in een spreadsheet of CRM plaatsen?
Ja. Manus kan de antwoorden omzetten in een spreadsheet die je kunt downloaden, of ze in Google Sheets plaatsen als je dat hebt verbonden. Met HubSpot verbonden kan het respondenten op basis van e-mail koppelen aan contacten en hun score en opmerking toevoegen. Vraag het eerst de records op die het gaat wijzigen, en het wacht op jouw goedkeuring.
Vervangt Manus de AI-functies van Typeform?
Nee. Typeform heeft zijn eigen AI-functies, die je binnen Typeform gebruikt. Manus werkt via de connector met je Typeform-formulieren en reacties, en zet de analyse vervolgens verder door, naar een rapport, een taak of een spreadsheet, samen met de andere tools die je hebt verbonden.
Is dit zoiets als het gebruik van Typeform met Claude of ChatGPT?
Niet veel anders. Een Typeform ChatGPT-integratie of een Typeform Claude-connector gebruikt MCP, en Typeform in Manus is ook een MCP-connector. Verbind het één keer in Manus Connectors, en elke taak kan het samen met je andere verbonden apps gebruiken, bijvoorbeeld om het rapport te schrijven en HubSpot tegelijk bij te werken.
Kan Manus mij elke week een samenvatting van nieuwe reacties sturen?
Ja. Vraag het één keer en zeg wanneer het moet draaien, bijvoorbeeld elke maandag om 9 uur. Manus voert het uit als een automatisering en stuurt je de belangrijkste opmerkingen uit de reacties van vorige week en hoe de scores zijn veranderd.
Wat kan Manus zien in mijn Typeform-account?
Alleen wat jouw Typeform-account kan openen. Bij het verbinden vraagt Typeform je om toegang te geven tot je formulieren, antwoorden, contacten en automatiseringen. Je kunt Typeform op elk moment loskoppelen in Manus Connectors.