Résumer les réponses au sondage par thème
Regroupez les retours par thème, voyez combien de réponses mentionnent chacun et lisez quelques citations pour chaque thème.
Transformez chaque réponse Typeform en feedback exploitable
Dites « Résume les 200 dernières réponses de notre formulaire de feedback du site. De quoi se plaignent les personnes ayant noté 3 ou moins ? » Manus lit les réponses dans Typeform, les regroupe par thème, cite quelques-unes, note les appareils utilisés par les personnes ayant mis une note basse et rédige un rapport que vous pouvez envoyer à votre équipe. Il peut aussi créer un formulaire de feedback ou modifier celui que vous avez déjà. Demandez-lui de vous montrer les changements d’abord, il attend votre accord avant de publier.
D'abord, connectez Typeform dans Manus
Retours sur le site web
1
Quelle est la probabilité que vous nous recommandiez à un ami ?
012345678910
Peu probableTrès probable
Question 1 sur 3200 réponses
Analyse des retours clients pour chaque réponse Typeform
Une fois Typeform MCP connecté, Manus lit vos réponses Typeform, regroupe les retours par thème et cite deux ou trois réponses pour chacun, afin que vous voyiez ce que les gens apprécient et ce qu'ils reprochent.
De quoi les gens se plaignent-ils ?
Séparez les plaintes des éloges et classez-les selon leur fréquence.
Comparer ce mois à celui d’avant
Lancez une analyse IA Typeform sur deux périodes : quels thèmes ont progressé ou régressé et comment la note moyenne a évolué.
Analyse d’enquête NPS qui montre qui a donné un score bas et pourquoi
Obtenez votre Net Promoter Score avec la répartition entre promoteurs, passifs et détracteurs. Puis lisez les retours des scores bas : ce que ces personnes ont dit et quel appareil elles utilisaient.
Lire ce qu’ont dit les personnes ayant noté 3 ou moins
Filtrez par score, puis obtenez les principales plaintes et quelques citations de ces personnes.
Découvrez de quels appareils proviennent les scores faibles
Comptez les scores faibles par téléphone, ordinateur et tablette sur n’importe quel sondage IA ou formulaire NPS Typeform, pour savoir par où regarder en premier.
Suivre votre score de recommandation net semaine après semaine
Voyez le score de chaque semaine avec la part des promoteurs et des détracteurs, et repérez la semaine où il a chuté.
Analyse des réponses Typeform, avec les réponses mises côte à côte
Consultez les réponses d’une même personne à plusieurs questions ensemble, avec l’appareil et la date. Manus trouve des combinaisons qu’un seul graphique peut manquer, comme une note basse qui mentionne le prix, et les ajoute à votre rapport d’analyse des réponses Typeform.
Trouve les notes basses qui mentionnent le prix
Associez une question à score avec une question ouverte, puis comptez les correspondances et lisez-en quelques-unes.
Décomposer une réponse à partir d’une autre
Via le serveur MCP Typeform, consultez la note moyenne de chaque plan et la raison la plus citée par les personnes de chaque plan.
Transformez les réponses Typeform en rapport de retours pour l'équipe
Obtenez les résultats, un graphique et une prochaine étape claire dans un rapport prêt à envoyer. Recevez un résumé frais chaque lundi, ou ajoutez les retours à votre CRM.
RapportIllustration
Rapport de retours sur le site web
1 oct. – 20 oct. · 200 réponses- Chargement lent46
- Support serviable38
- Impossible de trouver les tarifs31
Principales conclusions
- 1Le score de recommandation net est de 22 : 46 % de promoteurs et 24 % de détracteurs.
- 2Le chargement lent est la principale plainte, mentionné dans 46 réponses, dont 12 des 21 notes de 3 ou moins.
- 315 des 21 personnes ayant attribué une note de 3 ou moins ont utilisé un téléphone.
Recommandation : corrigez d'abord la vitesse de la page sur mobile, puis facilitez la recherche du prix.
Chaque lundi à 9h00
Sondage NPS client : semaine dernière
12 oct. – 18 oct. · envoyé 19 oct.- 64Nouvelles réponses
- 25Score de recommandation net, en hausse par rapport à 19
Commentaires principaux
- Un support plus rapide14
- Demande un mode sombre9
- Les factures sont difficiles à trouver6
Rédige un rapport que l'équipe peut lire tel quel
Obtenez les résultats clés, un graphique des thèmes principaux et une recommandation. Lancez-le dans un projet partagé, et votre équipe y trouvera le rapport.
Découvrez comment fonctionnent les ProjetsRecevez un résumé des nouvelles réponses chaque lundi
Les principaux commentaires de la semaine dernière et l'évolution du score, envoyés selon le calendrier que vous définissez.
Découvrez comment fonctionnent les automatisationsUtilisez-le comme une intégration Typeform avec HubSpot
Associer les répondants aux contacts HubSpot par e-mail et ajouter leur score et leur commentaire. Vous préférez un tableau ? Utilisez-le comme intégration Typeform avec Google Sheets et récupérez les réponses dans une feuille.
Voyez le connecteur HubSpotCréez un nouveau formulaire Typeform ou modifiez-en un en ligne
Décrivez un nouveau formulaire en une phrase, ou demandez une modification d'un formulaire existant. Typeform conserve les modifications dans un brouillon jusqu'à la publication du formulaire, et Manus peut d'abord vous montrer les changements.
Utilisez-le comme un générateur de formulaires IA Typeform
Indiquez les questions dont vous avez besoin, et Manus crée un formulaire Typeform par IA sous forme de brouillon que vous vérifiez avant sa mise en ligne.
Modifier un formulaire déjà en ligne
Rendez une question obligatoire ou déplacez-la. Si le formulaire recueille des réponses, demandez à voir les changements au préalable, car certaines modifications peuvent affecter des résultats déjà obtenus.
Connectez le serveur MCP Typeform à Manus
Typeform est déjà présent dans les connecteurs de Manus. Connectez-vous une seule fois, et n'importe quelle tâche pourra lire vos formulaires et réponses, et, sur demande, créer ou modifier un formulaire.
Ouvrir les connecteurs
Dans Manus, ouvrez Connecteurs, choisissez Typeform et sélectionnez Connecter.
Connectez-vous à Typeform
Connectez-vous avec votre compte Typeform et acceptez les autorisations demandées. Manus peut ensuite utiliser les formulaires, réponses et contacts que votre compte peut ouvrir.
Demandez dans n'importe quelle tâche
Mentionnez Typeform et le nom du formulaire. Avant de créer, modifier ou publier un formulaire, demandez à Manus de vous montrer les changements et attendez votre accord.
Questions sur Typeform AI et MCP
Comment connecter Typeform à Manus ?
Ouvrez Connecteurs dans Manus, choisissez Typeform et sélectionnez Connecter. Connectez-vous avec votre compte Typeform et acceptez les autorisations demandées. Vous verrez aussi un second connecteur Typeform marqué API : il utilise un jeton d’accès personnel de votre compte Typeform pour récupérer les réponses et gérer les webhooks. Une fois connecté, mentionnez Typeform dans n’importe quelle tâche, par exemple « Résume les réponses de cette semaine sur mon formulaire de retour du site dans Typeform. »
Combien de réponses Typeform Manus peut-il lire à la fois ?
Cela dépend du formulaire. Typeform calcule les totaux, les moyennes et le NPS pour l’ensemble du formulaire, donc ces chiffres couvrent toutes les réponses. Manus lit les réponses écrites page par page, donc pour un grand formulaire, il est utile d’indiquer une période ou un nombre, par exemple « les 200 dernières réponses ». Les formulaires et fonctionnalités que vous pouvez utiliser dépendent de votre compte Typeform, de votre forfait et de vos permissions.
Manus modifiera-t-il un formulaire qui collecte déjà des réponses ?
Seulement quand vous le demandez. Typeform enregistre les modifications comme brouillon, et les répondants ne les voient qu’après la publication du formulaire. Demandez à Manus de vous montrer les changements d’abord, et il attendra votre accord avant de publier. Typeform précise que certaines modifications d’un formulaire actif peuvent affecter les résultats déjà obtenus, donc vérifiez-les avant d’accepter. Demandez la même vérification avant qu’il ne crée un formulaire ou ne modifie des contacts.
Manus peut-il créer un nouveau sondage pour moi dans Typeform ?
Oui. Décrivez le formulaire que vous voulez, par exemple « un formulaire de retour client avec nom, email, une question de recommandation sur 0–10 et une question ouverte », et Manus le crée dans Typeform. Vous pouvez aussi importer un PDF et demander un formulaire basé sur celui-ci. Demandez à voir le brouillon d’abord, il attend votre accord avant de publier.
Puis-je mettre les résultats dans un tableau ou un CRM ?
Oui. Manus peut transformer les réponses en feuille de calcul à télécharger, ou les placer dans Google Sheets si vous l'avez connecté. Avec HubSpot connecté, il peut faire correspondre les répondants aux contacts par e-mail et ajouter leur score et commentaire. Demandez-lui de lister d'abord les enregistrements qu'il va modifier, il attendra votre accord.
Est-ce que Manus remplace les fonctionnalités IA de Typeform ?
Non. Typeform dispose de ses propres fonctionnalités d’IA, que vous utilisez directement dans Typeform. Manus agit sur vos formulaires et réponses Typeform via le connecteur, puis poursuit l’analyse, pour en faire un rapport, une tâche ou une feuille de calcul, aux côtés des autres outils que vous avez connectés.
Est-ce comme utiliser Typeform avec Claude ou ChatGPT ?
À peu près pareil. Une intégration Typeform ChatGPT ou un connecteur Typeform Claude utilise MCP, et Typeform dans Manus est aussi un connecteur MCP. Connectez-le une fois dans les connecteurs Manus, et n’importe quelle tâche peut l’utiliser avec vos autres applications connectées, par exemple pour rédiger le rapport et mettre à jour HubSpot dans la même tâche.
Est-ce que Manus peut m'envoyer un résumé des nouvelles réponses chaque semaine ?
Oui. Demandez une seule fois et précisez quand l’exécuter, par exemple tous les lundis à 9h. Manus l’exécute comme une automatisation et vous envoie les principaux commentaires des réponses de la semaine dernière ainsi que l’évolution des scores.
Que peut voir Manus dans mon compte Typeform ?
Uniquement ce que votre compte Typeform peut ouvrir. Lors de la connexion, Typeform vous demande d'accepter l'accès à vos formulaires, réponses, contacts et automatisations. Vous pouvez déconnecter Typeform dans les connecteurs de Manus à tout moment.