Manus अब Meta का हिस्सा है — जो वैश्विक व्यापारों के लिए AI लेकर आ रहा है

ग्राहक कहानियां·बुधवार, मई 13

वह ऐप जो सामाजिक कौशल सिखाता है–कैसे 2 माता-पिता ऑटिज्म देखभाल को बदल रहे हैं

जब सात साल का ऑगस्टो पार्क में किसी दूसरे बच्चे को स्कूटर चलाते हुए देखता, तो वह सीधे उनकी ओर दौड़ पड़ता।
ऑटिज़्म से ग्रस्त ऑगस्टो के लिए, यह कहने का उसका तरीका था कि वह खेलना चाहता है।
दूसरे बच्चों के लिए यह भ्रामक था, वे उसके इरादे को नहीं समझ पाते थे, और जुड़ने के बजाय, ऑगस्टो अक्सर और अधिक अलग-थलग पड़ जाता था।
वे जम जाते या भाग जाते, और वह वहीं अकेला और भ्रमित खड़ा रह जाता।
उसकी माँ, एलीन बर्नार्डी, और सौतेले पिता, डियोगो रुइज़, यह बार-बार होते देखते रहे। ऑगस्टो ने थेरेपी में सालों बिताए थे और अविश्वसनीय प्रगति की थी। लेकिन दोस्त बनाने के अनकहे नियम—किसी साथी के पास कैसे जाएँ, खिलौना उधार माँगने का तरीका, चेहरा कैसे पढ़ें—उसके लिए एक रहस्य बने रहे। वह दोस्त चाहता था। उसे बस यह नहीं पता था कि उन्हें कैसे बनाया जाए।
स्पेन की एक पारिवारिक यात्रा के दौरान, उन्होंने ऑगस्टो को बुनियादी स्पेनिश सीखने में मदद के लिए Duolingo ऐप दिया। उसे यह बहुत पसंद आया। खेल जैसी संरचना, तत्काल प्रतिक्रिया, और आगे का स्पष्ट रास्ता उसके दिमाग को समझ में आ गया। उसने लगभग तुरंत ही शब्द सीखना शुरू कर दिया।

एलीन, एक प्रोडक्ट इंजीनियरिंग लीडर जिन्होंने Atlassian में क्लाउड और AI परियोजनाओं का प्रबंधन किया था, और डियोगो, एक सीरियल उद्यमी, ने कुछ गहरी बात महसूस की। तकनीक ने भाषा सिखाने का तरीका खोज लिया है। लेकिन न्यूरोडाइवर्जेंट बच्चों को सामाजिक व्यवहार के जटिल, उलझे हुए नियम सिखाने के लिए कुछ भी मौजूद नहीं था।
उनमें से कोई भी डेवलपर नहीं था। लेकिन फिर भी उन्होंने इसे बनाने का फैसला किया।
दिसंबर 2024 में, क्रिसमस की पूर्व संध्या पर, एलीन को एक ऐसा विचार आया जो क्रिसमस उपहार जैसा लगा: उन्हें सामाजिक कौशल के लिए एक Duolingo बनाने की ज़रूरत थी।
जनवरी तक, उन्होंने PowerPoint स्लाइड्स का उपयोग करके एक मोटा प्रोटोटाइप बना लिया था। उन्होंने व्यापक रूप से उपयोग की जाने वाली थेरेपी गतिविधियों, संरचित गेम-आधारित प्रोटोकॉल जो आमतौर पर कार्ड, वर्कशीट, और मार्गदर्शित अभ्यासों के साथ दिए जाते हैं, को लिया, और उन्हें एक डिजिटल गेम में बदल दिया।

ये गेम उन सटीक स्थितियों को दर्शाते थे जिनका ऑगस्टो वास्तविक जीवन में सामना कर रहा था। यदि आप किसी दूसरे बच्चे का खिलौना बिना पूछे ले लेते हैं, तो वे क्या महसूस कर सकते हैं? कुछ बच्चे स्कूटर से खेल रहे हैं, और आप शामिल होना चाहते हैं — आप क्या करते हैं?
ऑगस्टो ने स्लाइड्स के साथ खेलना शुरू किया। कुछ हफ्तों बाद, परिवार वापस पार्क गया।
एलीन और डियोगो ने दूर से देखा जैसे ऑगस्टो ने एक बच्चे को उस खिलौने के साथ देखा जो वह चाहता था। वह दौड़ा नहीं। उसने उसे झपटा नहीं। वह वहाँ गया, बातचीत शुरू की, और उसे उधार माँगा। दूसरे बच्चे ने मुस्कुराकर उसे दे दिया।
एलीन और डियोगो ने सदमे में एक-दूसरे की ओर देखा। डिजिटल अभ्यास वास्तविक दुनिया में वास्तव में काम कर गया था। उसने पूरी तरह से अपने दम पर उस बच्चे के पास पहुँचने की हिम्मत की थी।
"वह बहुत खुश था," डियोगो ने कहा। "लेकिन हम कहीं अधिक खुश थे। हे भगवान। मुझे विश्वास नहीं हो रहा कि वह यह कर रहा है।"
(हालाँकि, उसने उधार लिए स्कूटर की सवारी की और फिर बिना उसे लौटाए या धन्यवाद कहे बस चला गया। एलीन और डियोगो हँसे, उन्हें एहसास हुआ कि उन्होंने अभी तक अपने PowerPoint में "बाद के" परिदृश्य नहीं बनाए थे। "हम पहले कभी इतनी दूर तक नहीं पहुँचे थे!" वे सीधे घर गए और उन्हें जोड़ दिया।)
वह PowerPoint Mirimim में विकसित हुआ, एक AI-संचालित शैक्षिक ऐप जिसे क्लिनिकल थेरेपी और दैनिक जीवन के बीच की खाई को पाटने के लिए डिज़ाइन किया गया है।

ब्राज़ील में, जहाँ कई परिवारों को सार्वजनिक थेरेपी के लिए वर्षों लंबी प्रतीक्षा सूची का सामना करना पड़ता है, Mirimim अक्सर उनके पास एकमात्र संसाधन होता है। यही कारण है कि Aline और Diogo ने शुरुआत में ही एक मुख्य निर्णय लिया: बेसिक ऐप हमेशा मुफ़्त रहेगा।
"हम इसे कभी नहीं बदलेंगे," Diogo ने कहा। "यह उन लोगों के लिए होगा जिनके पास थेरेपी पर जाने का अवसर नहीं है।"
लेकिन एक व्यवसाय के रूप में जीवित रहने के लिए, उन्हें एक बच्चे और उसके विकास के बीच पेवॉल लगाए बिना मुद्रीकरण का तरीका चाहिए था।
एक साल से भी कम समय में, Mirimim ने पूरे ब्राज़ील में 17,000 से अधिक बच्चों तक स्वाभाविक रूप से पहुँच बनाई। 1,200 से अधिक थेरेपिस्टों ने इसे अपने क्लिनिक में उपयोग करना शुरू किया, और इसकी क्लिनिकल प्रासंगिकता को 92% रेटिंग दी।

लेकिन एक हेल्थ-टेक स्टार्टअप को Curitiba से अमेरिकी बाजार तक स्केल करना — बिना किसी इंजीनियरिंग टीम के — मदद की आवश्यकता थी। मार्च 2026 में, Mirimim को एकमात्र लैटिन अमेरिकी कंपनी के रूप में Multiple Hub में शामिल होने के लिए चुना गया, जो ऑटिज़्म इनोवेशन के लिए कैलिफ़ोर्निया स्थित एक प्रतिष्ठित एक्सेलरेटर है। उस विस्तार की तैयारी के लिए, उन्होंने Manus को एकीकृत किया।
व्यावसायिक पक्ष पर, Manus एक स्वायत्त शोध और आउटरीच इंजन के रूप में कार्य करता है। यह Bay Area में संभावित थेरेपिस्ट पार्टनर्स की पहचान करता है, उनके CRM के लिए डेटा को फॉर्मेट करता है, ईमेल पतों को मान्य करता है, और प्रारंभिक LinkedIn आउटरीच को प्रबंधित करता है। जो कभी नामों की एक स्थिर सूची थी, अब वह क्लिनिकल वैलिडेटर्स की एक सक्रिय पाइपलाइन है।
उत्पाद पक्ष पर, Mirimim एक क्लासिक बाधा का सामना कर रहा था। एक प्रमुख विशेषता: उपयोगकर्ता गतिविधि को संरचित, व्यक्तिगत प्रगति रिपोर्ट और अंतर्दृष्टि में बदलना अत्यधिक मूल्यवान था। यह विशेषता, अत्यधिक प्रासंगिक होने के बावजूद, अपनी जटिलता और आवश्यक विकास समय की मात्रा के कारण स्थगित कर दी गई थी।
जब उन्होंने Manus के साथ प्रयोग करना शुरू किया तो यह बदल गया।
उन्होंने एक यूज़र डैशबोर्ड बनाने के लिए Manus को अपने डेटाबेस से कनेक्ट करके परीक्षण शुरू किया। यहीं से सब कुछ बदल गया— क्योंकि डैशबोर्ड यूज़र सेशन्स तक पहुँच रखता है, यह जल्द ही इस बात का एक सुसंगत दृश्य उत्पन्न करने में सक्षम होगा कि बच्चे गतिविधियों के साथ कैसे जुड़ रहे हैं और समय के साथ कैसे प्रगति कर रहे हैं। यह उन्हें उस लक्ष्य के बहुत करीब लाता है जिसकी Aline और Diogo ने हमेशा कल्पना की है: संरचित रिपोर्ट जो उपयोग को प्रगति, सहभागिता और विकास के वस्तुनिष्ठ डेटा में बदल देती हैं।

Manus के साथ, यह न केवल डैशबोर्ड के माध्यम से डेटा का विश्लेषण कर सकता है, बल्कि इन रिपोर्ट्स को संरचित भी कर सकता है और उपयोगकर्ताओं के साथ डिलीवरी और संचार के पूरे प्रवाह को स्वचालित कर सकता है। कुछ ऐसा जो कभी बनाने में महंगा और समय लेने वाला लगता था, अब इस सहयोग के साथ बहुत तेज़ी से व्यवहार्य बन रहा है।
इससे निकली पहली विशेषताओं में से एक: थेरेपिस्ट के लिए स्वचालित सेशन रिपोर्ट। लगभग एक मिनट में, एक क्लिनिशियन एक संरचित रिपोर्ट तैयार कर सकता है जो उनके क्लिनिकल रिकॉर्ड में जोड़ने के लिए तैयार हो। यह क्लिनिकल तर्क को प्रतिस्थापित नहीं करता — यह दस्तावेज़ीकरण के परिचालन बोझ को हटा देता है, ताकि थेरेपिस्ट उस पर ध्यान केंद्रित कर सकें जो मायने रखता है: सेशन और बच्चा। वे पहले से ही इसका मुद्रीकरण कर रहे हैं।

माता-पिता, क्लिनिक्स, और हेल्थ प्लान्स के लिए, यह एक सब्सक्रिप्शन लेयर के माध्यम से व्यक्तिगत अंतर्दृष्टि में परिवर्तित होता है — उनका मुद्रीकरण मॉडल, जो एक बच्चे और उसके विकास के बीच पेवॉल लगाए बिना बनाया गया है।

जल्द ही, Manus कोड स्तर पर पूरे Mirimim एप्लिकेशन को अंग्रेजी में फिर से लिखना और अनुवाद करना शुरू कर देगा, जिससे प्लेटफ़ॉर्म अपने अमेरिकी लॉन्च के लिए तैयार होगा।
Aline और Diogo वर्तमान में Multiple Hub Accelerator में अपनी भागीदारी को वित्तपोषित करने और एक बड़े सीड राउंड से पहले अपने रनवे को सुरक्षित करने के लिए $100,000 का एंजल राउंड जुटा रहे हैं।
वे ऐसे बाहरी लोग नहीं हैं जो उस बाज़ार को बाधित करने की कोशिश कर रहे हैं जिसे वे नहीं समझते। वे माता-पिता हैं, डेवलपर्स नहीं, जिन्होंने अपने बेटे के लिए आवश्यक उपकरण बनाया, और अब AI द्वारा सक्षम होकर इसे लाखों अन्य लोगों के लिए स्केल कर रहे हैं। संस्थापकों के लिए, AI का वास्तविक प्रभाव यह नहीं है कि यह क्या प्रतिस्थापित करता है, बल्कि यह है कि यह अंततः क्या संभव बनाता है।
"एक भी परिवार की मदद करना इसे सार्थक बनाता है," Diogo ने कहा। "लेकिन हम ऑटिज़्म देखभाल के लिए एक स्केलेबल, डेटा-संचालित परत का निर्माण कर रहे हैं। हम सिस्टम को बदलना चाहते हैं।"

Mirimim वर्तमान में अपने अमेरिकी विस्तार का समर्थन करने के लिए एक छोटा एंजल राउंड जुटा रहा है। यदि आप उनके काम के बारे में अधिक जानना चाहते हैं, तो आप उनका pitch deck देख सकते हैं या उनका प्रचार वीडियो देख सकते हैं।

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