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Histoires de Clients·mercredi, mai 13

L'application qui enseigne les compétences sociales – Comment 2 parents transforment la prise en charge de l'autisme

Lorsqu'Augusto, sept ans, voyait un autre enfant faire de la trottinette au parc, il fonçait droit sur lui.
Pour Augusto, qui est autiste, c'était sa façon de dire qu'il voulait jouer.
Pour les autres enfants, c'était déroutant : ils ne comprenaient pas son intention et, au lieu de créer un lien, Augusto se retrouvait souvent encore plus isolé.
Ils se figeaient ou s'enfuyaient, le laissant planté là, isolé et perplexe.
Sa mère, Aline Bernardi, et son beau-père, Diogo Ruiz, ont vu cette scène se répéter encore et encore. Augusto avait passé des années en thérapie et fait des progrès incroyables. Mais les règles tacites de l'amitié — comment aborder un camarade, comment demander à emprunter un jouet, comment lire un visage — restaient un mystère pour lui. Il voulait des amis. Il ne savait simplement pas comment s'en faire.
Lors d'un voyage en famille en Espagne, ils ont donné l'application Duolingo à Augusto pour l'aider à apprendre les bases de l'espagnol. Il l'a adorée. La structure ludique, le retour instantané et le chemin clair à suivre étaient adaptés à son cerveau. Il a commencé à apprendre des mots presque immédiatement.

Aline, responsable en ingénierie produit qui avait géré des projets cloud et AI chez Atlassian, et Diogo, entrepreneur en série, ont compris quelque chose de profond. La technologie a trouvé comment enseigner une langue. Mais il n'existait rien pour enseigner les règles complexes et désordonnées du comportement social aux enfants neurodivergents.
Aucun des deux n'était développeur. Mais ils ont décidé de le créer quand même.
En décembre 2024, la veille de Noël, Aline a eu une idée qui ressemblait à un cadeau de Noël : ils devaient créer un Duolingo pour les compétences sociales.
En janvier, ils avaient construit un prototype rudimentaire à l'aide de diapositives PowerPoint. Ils ont pris des activités thérapeutiques largement utilisées, des protocoles structurés basés sur le jeu, généralement proposés avec des cartes, des fiches d'exercices et des exercices guidés, et les ont transformés en un jeu numérique.

Les jeux reflétaient exactement les situations auxquelles Augusto était confronté dans la vie réelle. Si tu prends le jouet d'un autre enfant sans le demander, que pourrait-il ressentir ? Des enfants jouent avec une trottinette et tu veux te joindre à eux — que fais-tu ?
Augusto a commencé à jouer avec les diapositives. Quelques semaines plus tard, la famille est retournée au parc.
Aline et Diogo ont observé de loin Augusto repérer un enfant avec un jouet qu'il voulait. Il n'a pas couru. Il ne l'a pas attrapé. Il s'est approché, a entamé une conversation et a demandé à l'emprunter. L'autre enfant a souri et le lui a tendu.
Aline et Diogo se sont regardés, sous le choc. La pratique numérique avait effectivement fonctionné dans le monde réel. Il avait abordé l'enfant entièrement par lui-même.
« Il était très heureux », a dit Diogo. « Mais nous l'étions encore plus. Oh mon Dieu. Je n'arrive pas à croire qu'il fasse ça. »
(Il a cependant utilisé la trottinette empruntée puis s'est éloigné sans la rendre ni dire merci. Aline et Diogo ont ri, réalisant qu'ils n'avaient pas encore intégré les scénarios « d'après » dans leur PowerPoint. « On n'était jamais allés aussi loin auparavant ! » Ils sont rentrés directement à la maison et les ont ajoutés.)
Ce PowerPoint a évolué pour devenir Mirimim, une application éducative alimentée par l'AI conçue pour combler le fossé entre la thérapie clinique et la vie quotidienne.

Au Brésil, où de nombreuses familles font face à des listes d'attente de plusieurs années pour une thérapie publique, Mirimim est souvent la seule ressource dont elles disposent. C'est pourquoi Aline et Diogo ont pris très tôt une décision fondamentale : l'application de base sera toujours gratuite.
« Nous ne changerons jamais cela », a déclaré Diogo. « Ce sera pour les personnes qui n'ont pas l'opportunité d'aller en thérapie. »
Mais pour survivre en tant qu'entreprise, ils avaient besoin d'un moyen de monétiser sans dresser un mur de paiement entre un enfant et son développement.
En moins d'un an, Mirimim a touché de manière organique plus de 17 000 enfants à travers le Brésil. Plus de 1 200 thérapeutes ont commencé à l'utiliser dans leurs cliniques, évaluant sa pertinence clinique à 92 %.

Mais faire passer une startup de la santé numérique de Curitiba au marché américain — sans équipe d'ingénierie — nécessitait de l'aide. En mars 2026, Mirimim a été sélectionnée comme la seule entreprise latino-américaine à rejoindre Multiple Hub, un prestigieux accélérateur basé en Californie pour l'innovation dans l'autisme. Pour préparer cette expansion, ils ont intégré Manus.
Côté business, Manus fonctionne comme un moteur autonome de recherche et de prospection. Il identifie les thérapeutes partenaires potentiels dans la région de la Baie, formate les données pour leur CRM, valide les adresses e-mail et gère la prospection initiale sur LinkedIn. Ce qui n'était autrefois qu'une liste statique de noms est désormais un pipeline actif de validateurs cliniques.
Côté produit, Mirimim faisait face à une contrainte classique. Une fonctionnalité clé : transformer l'activité des utilisateurs en rapports de progression et en informations structurés et personnalisés était très précieux. Celle-ci, malgré sa grande pertinence, a fini par être reportée en raison de sa complexité et du temps de développement requis.
Cela a changé lorsqu'ils ont commencé à expérimenter avec Manus.
Ils ont commencé à tester Manus en le connectant à leur base de données pour créer un tableau de bord utilisateur. C'est là que tout a changé — parce que le tableau de bord accède aux sessions des utilisateurs, il pourra bientôt générer une vue cohérente de la façon dont les enfants interagissent avec les activités et progressent dans le temps. Cela les rapproche beaucoup plus de ce qu'Aline et Diogo ont toujours envisagé : des rapports structurés qui transforment l'utilisation en données objectives sur la progression, l'engagement et le développement.

Avec Manus, il peut non seulement analyser les données à travers le tableau de bord, mais aussi structurer ces rapports et automatiser tout le flux de livraison et de communication avec les utilisateurs. Quelque chose qui semblait autrefois coûteux et long à construire devient désormais réalisable, beaucoup plus rapidement, grâce à ce soutien.
L'une des premières fonctionnalités issues de cela : des rapports de session automatisés pour les thérapeutes. En environ une minute, un clinicien peut générer un rapport structuré prêt à être ajouté à son dossier clinique. Cela ne remplace pas le raisonnement clinique — cela élimine le fardeau opérationnel de la documentation, afin que les thérapeutes puissent se concentrer sur ce qui compte : la séance et l'enfant. Ils le monétisent déjà.

Pour les parents, les cliniques et les assurances santé, cela se traduit par des informations personnalisées via une couche d'abonnement — leur modèle de monétisation, construit sans dresser de mur de paiement entre un enfant et son développement.

Bientôt, Manus commencera à réécrire et à traduire l'intégralité de l'application Mirimim en anglais au niveau du code, préparant la plateforme pour son lancement aux États-Unis.
Aline et Diogo lèvent actuellement un tour d'investissement providentiel de 100 000 $ pour financer leur participation au Multiple Hub Accelerator et sécuriser leur trésorerie avant un tour d'amorçage plus important.
Ce ne sont pas des étrangers tentant de bouleverser un marché qu'ils ne comprennent pas. Ce sont des parents, et non des développeurs, qui ont construit l'outil dont leur fils avait besoin, et qui le développent désormais à l'échelle pour des millions d'autres, grâce à l'AI. Pour les fondateurs, le véritable impact de l'AI ne réside pas dans ce qu'elle remplace, mais dans ce qu'elle rend enfin possible.
« Aider ne serait-ce qu'une seule famille en vaut la peine », a déclaré Diogo. « Mais nous construisons une couche évolutive et basée sur les données pour la prise en charge de l'autisme. Nous voulons changer le système. »

Mirimim mène actuellement une petite levée de fonds auprès de business angels pour soutenir son expansion aux États-Unis. Si vous souhaitez en savoir plus sur leur travail, vous pouvez consulter leur pitch deck ou regarder leur vidéo promotionnelle.

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