k-ID, Manus로 컴플라이언스 엔진 구축
k-ID, Manus로 컴플라이언스 엔진을 구축하다
업종: 소프트웨어 | 회사 규모: 스타트업 | 제품: Manus 플랫폼 | 위치: 싱가포르
핵심 지표
월 수억 건의 API 호출 — 전 세계 최대 규모의 일부 게임을 포함한 180개 제품에 걸쳐
12일 고객 요청부터 제품 기능 출시까지 소요 시간
세 가지 프로덕션 도구 구축에 소요된 엔지니어링 스프린트 0회
회사 소개
k-ID는 연령 인식 기반 인터넷을 위한 인프라 계층을 구축합니다. a16z의 투자를 받은 이 회사는 게임 스튜디오와 디지털 플랫폼이 다음과 같은 근본적인 질문에 답할 수 있도록 돕습니다. 사용자의 연령은 어떻게 되며, 글로벌 컴플라이언스를 유지하면서 연령에 적합한 경험을 어떻게 구축할 수 있을까요?
지난 6개월 동안 k-ID 팀은 활성 Manus 사용자가 14명에서 32명으로 성장했으며, 기존 AI 개발 도구를 완전히 대체하여 완전히 새로운 제품을 구축하고, 데이터 분석을 자동화하며, 핵심 컴플라이언스 서비스를 강화하고 있습니다.
Manus를 통해 k-ID는:
•197개국 및 285개 이상의 관할권을 다루는 AI 기반 규제 인텔리전스 계층인 Neimo를 MCP를 통해 워크플로에 직접 통합했습니다
•47개 벤더를 추적하고 플래그가 지정된 컴플라이언스 차단 요소의 거의 100%를 사전에 식별하는 벤더 평가 도구를 구축했습니다
•HubSpot과 Linear의 고객 성공 추적을 Vantage Tool로 통합하여 CSM당 주 4시간을 절약했습니다
•단 이틀 만에 제품 사용 추적기 프로토타입을 제공하여 제품 팀과 영업 팀에게 고객 도입 현황에 대한 공유된 뷰를 제공했습니다
•수백 개의 병렬 서브 에이전트를 사용하여 규제 업데이트를 위해 500개 이상의 웹사이트를 모니터링하고 분석했습니다
과제 — 200개국, 200가지 규정
게임 스튜디오가 새로운 타이틀의 글로벌 출시를 준비할 때 법무 검토 프로세스는 종종 동일하게 진행됩니다. 제품 매니저는 여러 실무 영역에 걸친 조사를 위해 며칠 또는 몇 주를 기다려야 합니다. 변호사는 한국의 13세가 독일의 15세와 동일한 기능에 접근할 수 있는지를 파악하느라 분주합니다. 법무 팀이 결과를 제품 팀에 전달할 때쯤이면 규정은 이미 다시 변경되어 있는 경우가 많습니다.
200개 관할권에 걸쳐 게임을 출시한다는 것은 과거에는 수개월의 법무 검토와 수십만 달러에 달하는 컴플라이언스 비용을 의미했습니다. 지난 2년 동안에만 세계 최대 기술 기업들 중 일부는 아동 개인정보 보호법 위반으로 20억 달러 이상의 벌금을 지불했습니다.
이 복잡한 문제를 해결하기 위해 k-ID는 방대한 양의 규제 데이터를 처리하고, 즉석에서 맞춤형 도구를 구축하며, 일상 업무에 깊이 통합될 수 있는 시스템이 필요했습니다. 그들은 그 시스템을 Manus에서 찾았습니다.
솔루션
Neimo MCP: 주머니 속의 변호사
k-ID가 Manus와 함께 구축한 가장 중요한 프로젝트는 이미 Discord와 Quora에서 신뢰받고 있는 AI 기반 규제 인텔리전스 계층인 Neimo의 통합입니다. Neimo는 3,193개의 규제 출처를 바탕으로 197개국과 미국 50개 주 전체를 아우르는 검증된 규제 요구사항의 글로벌 지식 기반으로 구성되어 있습니다.
Neimo를 Manus용 Model Context Protocol (MCP) 커넥터로 구축함으로써, k-ID는 팀이 일상적인 워크플로 내에서 이 방대한 규제 데이터베이스에 직접 접근할 수 있도록 했습니다. 새로운 시장을 조사하는 데 몇 주를 소비하는 대신, 제품 관리자는 Manus를 열고 "내 게임 코드를 검토하고 호주 진출을 위해 해결해야 할 규제 요구사항이 무엇인지 알려주세요. Neimo로 모든 것을 확인하세요."라고 질문할 수 있습니다. Manus는 데이터베이스를 쿼리하고, 게임 메커니즘을 호주 법률과 대조하여 출처가 명시된 브리핑 노트를 제공합니다.
"Manus를 사용하는 동안 주머니에 변호사를 두고 있는 것 같습니다."— Kieran Donovan, 창업자, k-ID
아이디어에서 배포된 제품까지 몇 시간 만에
k-ID의 제품 및 고객 성공 팀이 가치 높은 내부 도구 요구사항을 식별했을 때, 이러한 요청들은 몇 달 동안 엔지니어링 백로그에 머물러 있곤 했습니다. k-ID의 제품 리드인 Crystal이 이를 바꿨습니다. Manus를 사용하여 그녀는 단 한 건의 Jira 티켓을 작성하거나 단 한 번의 엔지니어링 스프린트도 소비하지 않고 세 가지 프로덕션급 내부 도구를 구축했습니다.
벤더 평가 도구는 임시 평가 프로세스를 중앙 집중식 시스템으로 대체했습니다. 이 도구는 4개 카테고리에 걸쳐 47개의 벤더를 추적하며, 31건의 평가가 완료되었습니다. 그 결과: 표시된 벤더의 100%가 이제 사전에 식별됩니다.
Vantage 도구는 HubSpot, Linear, 그리고 내부 데이터 소스의 고객 성공 추적을 단일 대시보드로 통합했습니다. 고객 성공 관리자는 이제 모든 고객 통화 전에 자신의 포트폴리오에 대한 통합된 뷰를 가지게 되어, 각 CSM이 계정 준비에 주당 4시간을 절약합니다.
제품 사용 추적기는 익명의 제품 텔레메트리와 CRM 기록 사이의 간극을 메웁니다. 대시보드는 어떤 기능이 어떤 규모로 사용되고 있는지를 보여줍니다. Crystal은 개념에서 기능적 프로토타입까지 이틀 만에 도달했습니다.
내부 API 대시보드
k-ID는 Manus API를 내부 회사 대시보드에 직접 통합하여 HubSpot, Metabase, Granola, Slack, Jira, Notion, 그리고 Google Workspace 등 7개의 플랫폼을 단일 쿼리 인터페이스로 연결했습니다.
이 통합은 Manus 제품 자체도 형성했습니다. Kieran이 API가 k-ID의 대시보드 내부에서 사고의 흐름 추론을 직접 표시할 수 있는지 물었을 때, Manus 엔지니어링 팀은 작업 범위를 정하고 12일 이내에 웹훅 지원을 출시했습니다. k-ID는 이제 Manus가 각 쿼리를 처리할 때 수행하는 정확한 실행 단계를 볼 수 있습니다. 고객 요청이 제품 기능이 된 것입니다.
게임화된 개발자 경험
주요 게임 스튜디오에 자사의 컴플라이언스 엔진을 제안할 때, k-ID는 Manus를 사용하여 완전히 인터랙티브하고 게임화된 개발자 온보딩 경험인 "Mythos of k-ID"를 구축했습니다. 데모는 잠재 고객의 자체 API 키에서 직접 가져와, k-ID가 제품의 실제 작동 버전을 라이브로 보여줄 수 있게 합니다.
이 경험은 판타지 RPG 스타일 인터페이스, 실제 API 문서를 포함하는 13개 항목의 개발자 코덱스, 그리고 k-ID의 핵심 제품을 통한 가이드 경로를 특징으로 합니다. Hermes라는 이름의 가이드 캐릭터가 개발자들에게 실제 API 호출, 인증 흐름, 그리고 컴플라이언스 게이트 로직을 안내합니다.
자동화된 규제 모니터링
285개 시장에 걸친 법률 변경 사항을 추적하려면 끊임없는 주의가 필요합니다. k-ID는 Manus를 활용해 500개 이상의 웹사이트를 분석하고 규제 업데이트를 모니터링합니다. Manus의 광범위한 연구 기능을 활용하여, k-ID는 이 방대한 모니터링 작업을 수백 개의 병렬 서브 에이전트로 분할합니다. 각 에이전트는 특정 규제 출처를 독립적으로 확인하고, 변경 사항을 분석한 후 결과를 보고합니다.
결과 — 대규모 컴플라이언스 운영화
k-ID가 구축한 도구들은 거대한 엔지니어링 조직에서 내려준 것이 아닙니다. 더 빠르게 움직여야 했던 제품 리드, 데이터 팀, 그리고 창립자들이 직접 만들었습니다. 현재 미국에 기반을 둔 k-ID의 데이터 팀은 회사 Manus 적립금의 80%를 사용하며, 다양한 소스에 연결되어 단 한 번의 클릭으로 맞춤형 클라이언트 보고서를 생성하는 종합 데이터 분석 포털을 빠르게 구축하고 있습니다. 일반적으로 전담 데이터 엔지니어 팀이 필요한 작업이 Manus를 통해 구축되어, 팀이 인프라가 아닌 분석에 집중할 수 있도록 합니다.
다음 단계
k-ID는 이미 다음 단계를 계획하고 있습니다: Manus로 구축된 독립형 도구들을 안전한 API를 통해 핵심 CRM 및 제품 데이터베이스에 직접 연결하여, 대시보드를 넘어 온보딩 시퀀스 및 컴플라이언스 보고와 같은 다단계 운영 워크플로를 자동화하는 것입니다.
k-ID가 Neimo MCP를 대중에게 공개할 준비를 하면서, 모든 개발자가 자신의 작업 공간 안에 글로벌 법무팀이 함께 있다는 것을 알고 자신감 있게 코딩할 수 있는 능력을 제공하고 있습니다.
놀라운 것을 만들 준비가 되셨나요?
