उपयोगकर्ता कहानियां·सोमवार, नवंबर 24

फूल विक्रेता नोएल फ्ल्यूर ने नो-कोड के साथ AI गुलदस्ता विज़ुअलाइज़र कैसे बनाया

नोएल फ्लेर ने एआई फ्लावर अरेंजमेंट विज़ुअलाइज़र के माध्यम से अपने वर्कफ़्लो को कैसे अनुकूलित किया

व्यवसाय के बारे में

नोएल फ्लेर सिंगापुर स्थित एक फूलों का बुटीक और फ्लोरल डिज़ाइन स्टूडियो है जो रोज़मर्रा के पलों और विशेष अवसरों दोनों के लिए उत्कृष्ट फूलों की व्यवस्था बनाने में माहिर है।
भौतिक डिलीवरी और पिकअप विकल्पों के साथ एक ई-कॉमर्स फूलों की दुकान के रूप में काम करते हुए, कंपनी "Blooms for Every Moment" टैगलाइन के तहत काम करती है और इसका दृष्टिकोण रोजमर्रा की जीवनशैली में फूलों की सुंदरता को शामिल करना, सामान्य पलों को रोशन करना और ग्राहकों को जीवन के सरल सुखों का आनंद लेने के लिए धीमा होने में मदद करना है।

चुनौती: कल्पना के अंतर को पाटना

WhatsApp Communication Example

नोएल फ्लेर की संस्थापक नोएल के लिए, व्यक्तिगत व्यवस्थाएं बनाने का मतलब था अंतहीन चैट, बार-बार स्पष्टीकरण, Pinterest और Google पर फूलों की छवियों के लिए बार-बार खोज करना, और ग्राहक इस बात को लेकर अनिश्चित थे कि वे वास्तव में क्या खरीद रहे थे।
फूल पलों को जादुई बनाते हैं लेकिन सही गुलदस्ता डिज़ाइन करना नोएल के लिए एक बुरा सपना हुआ करता था। हर व्यक्ति को ऐसी उच्च-स्पर्श, व्यक्तिगत सेवा प्रदान करने का सपना एक छोटे स्थानीय व्यवसाय के लिए एक महत्वपूर्ण परिचालन चुनौती, यदि पूरी तरह से असंभव नहीं, प्रस्तुत करता है।
Manus AI से पहले, नोएल को इन समस्याओं का सामना करना पड़ा:
चुनौती
विवरण
समय लेने वाला उच्च-स्पर्श संचार
फूलों के चयन, रंग योजनाओं और बजट की कमी को स्पष्ट करने के लिए अंतहीन ईमेल और संदेश।
उच्च ड्रॉप-ऑफ दर
कई ग्राहक बीच में ही हार मान लेते थे, क्योंकि वे निर्णयों से अभिभूत हो जाते थे।
विज़ुअलाइज़ेशन की कमी
पाठ-आधारित विवरण अंतिम उत्पाद की स्पष्ट तस्वीर प्रदान करने में विफल रहे, जिससे अनिश्चितता पैदा हुई।
अपारदर्शी मूल्य निर्धारण
अंतिम लागत अक्सर एक आश्चर्य होती थी, जिससे हिचकिचाहट और अंतिम समय में बदलाव होते थे।
AI Preview Example

परिणामस्वरूप, कम रूपांतरण दर के साथ संचार में महत्वपूर्ण समय और संसाधन निवेश किए गए, जिससे विकास में बाधा उत्पन्न हुई। विज़ुअलाइज़ेशन उद्देश्यों के लिए नमूना व्यवस्थाओं को भौतिक रूप से तैयार करने की आवश्यकता ने लागत और जटिलता की एक और परत जोड़ दी, जिससे मूल्यवान समय और खराब होने वाली इन्वेंट्री की खपत हुई।
एक छोटे बुटीक के लिए, हर खरीदार को इस स्तर का मार्गदर्शन प्रदान करना बस स्केलेबल नहीं था। यह स्पष्ट हो गया कि नोएल को एक परिवर्तनकारी समाधान की आवश्यकता थी। ग्राहकों को अपने स्वयं के डिजाइनर बनने, वास्तविक समय में अपनी अनूठी दृष्टि को साकार होते देखने और निरंतर मैन्युअल हस्तक्षेप की आवश्यकता के बिना, आत्मविश्वास के साथ खरीदारी करने का अधिकार देने का एक तरीका। चुनौती हाइपर पर्सनलाइज़ेशन की कला को बढ़ाना था, और इसका उत्तर Manus में निहित था।

Manus मूल्य कैसे बनाता है

मानव शक्ति को बढ़ाने के बजाय, नोएल ने कल्पना को बढ़ाया।
Manus Web Interface

नोएल ने Manus की खोज की और प्राकृतिक भाषा प्रॉम्प्टिंग के माध्यम से एक DIY AI फ्लावर अरेंजमेंट बिल्डर बनाया। ग्राहक अब नोएल को हर कदम पर मैन्युअल रूप से मार्गदर्शन किए बिना, वास्तविक समय में अपने कस्टम गुलदस्ते डिज़ाइन, पूर्वावलोकन और खरीद सकते हैं।
नोएल फ्लेर गुलदस्ता डिज़ाइनर एक सहज, स्व-सेवा मंच है जो ग्राहकों को वास्तविक समय में अपनी कस्टम फूलों की व्यवस्था को डिज़ाइन करने, पूर्वावलोकन करने और खरीदने की अनुमति देता है। यह उपकरण एक सरल, नौ-चरणीय प्रक्रिया के आसपास बनाया गया है जो गुलदस्ता निर्माण की कला को रहस्यमुक्त करता है।
Noelle Fleur Business

1.मुख्य फूल चुनें
2.फिलर फूल और पत्तियां चुनें
3.रंग पैलेट चुनें
4.गुलदस्ते का आकार चुनें
5.पैकेजिंग शैली चुनें
6.रैपिंग का रंग चुनें
7.विशेष निर्देश जोड़ें
8.AI पूर्वावलोकन छवि जनरेट करें
9.चेकआउट करें या सीधे Noelle को WhatsApp करें
चरण 1-7: ग्राहक मुख्य और फिलर फूलों की एक क्यूरेटेड सूची में से चयन करके शुरुआत करते हैं, जिनमें से प्रत्येक को एक स्पष्ट छवि और कीमत के साथ प्रस्तुत किया जाता है। इंटरफ़ेस फिर उन्हें एक रंग पैलेट चुनने के लिए आमंत्रित करता है, जैसे कि "सॉफ्ट पेस्टल्स" या "वेलवेट पैशन," और गुलदस्ते का आकार और पैकेजिंग शैली का चयन करने के लिए कहता है। जैसे ही ये चयन किए जाते हैं, एक वास्तविक समय मूल्य निर्धारण सारांश तुरंत अपडेट हो जाता है, जो पूर्ण पारदर्शिता सुनिश्चित करता है और बजट से संबंधित किसी भी आश्चर्य को समाप्त करता है। इससे भी अधिक, ग्राहक कोई भी विशेष निर्देश जोड़ सकते हैं जो AI जनरेटेड पूर्वावलोकन छवि में भी दिखाई देते हैं।
चरण 8-9: इसके बाद वह होता है जहाँ जादू होता है। अपने चयन को जगह पर रखने के बाद, ग्राहक "Generate AI Preview" पर क्लिक कर सकते हैं। सेकंडों में, टूल उनके कस्टम गुलदस्ते का एक शानदार, यथार्थवादी मॉकअप जनरेट करता है। यह AI-संचालित विज़ुअलाइज़ेशन समाधान का केंद्र है, जो कल्पना के अंतर को पाटता है और ग्राहकों को उनकी खरीदारी के साथ आगे बढ़ने का आत्मविश्वास देता है। पूर्वावलोकन सिर्फ एक सामान्य छवि नहीं है क्योंकि यह चुने हुए फूलों, रंगों और रैपिंग को सटीक रूप से दर्शाता है, जो अंतिम उत्पाद की वास्तविक झलक प्रदान करता है। जिन लोगों के पास अभी भी प्रश्न हैं, उनके लिए एक एकीकृत "Enquire via WhatsApp" विकल्प Noelle Fleur टीम के लिए एक सीधी लाइन प्रदान करता है, जिसमें जनरेट की गई छवि का लिंक और सभी चयनित विकल्प शामिल होते हैं, ये सब एक डिफ़ॉल्ट संदेश के रूप में भेजे जाते हैं। "Buy" पर क्लिक करके, यह अनुमानित कीमत को सीधे Stripe चेकआउट पेज पर ले जाता है।
Noelle Fleur Team

इसके अतिरिक्त, नोएल ने एक शोरूम गैलरी और आधिकारिक वेबसाइट पर आधारित एक AI चैटबॉट भी बनाया जो बुनियादी प्रश्नोत्तर (Q&A) का समर्थन करता है।

प्रभाव

Bouquet Designer Interface

अधिक रूपांतरण, कम मैन्युअल कार्य, और खुश ग्राहक।
AI गुलदस्ता डिजाइनर के कार्यान्वयन ने Noelle Fleur के व्यवसाय पर परिवर्तनकारी प्रभाव डाला है, उनकी प्राथमिक चुनौतियों को महत्वपूर्ण ताकतों में बदल दिया है:
पहले
बाद में
प्रति ऑर्डर लंबी, बहु-चैनल चर्चाएँ
एक निर्देशित, स्व-सेवा उपकरण जो प्रवाह को शुरू से अंत तक पूरा करता है
अनिश्चितता के कारण उच्च ड्रॉप-ऑफ
एक सहज, दृश्य यात्रा से उच्च रूपांतरण
कोई स्पष्ट उत्पाद दृश्य नहीं
यथार्थवादी AI पूर्वावलोकन जो खरीदारी के आत्मविश्वास को बढ़ाते हैं
मूल्य निर्धारण में भ्रम
पारदर्शी, वास्तविक समय के उद्धरण
अत्यंत यथार्थवादी पूर्वावलोकन छवि ग्राहक की अपेक्षाओं को निर्धारित करने में मदद करती है और नोएल के लिए संरेखण (alignment) के समय को कम करती है। अब Manus के साथ, नोएल कस्टम ऑर्डर के लिए अपने व्यवसाय को अति-व्यक्तिगत बनाने में सक्षम है, और इस प्रकार बिक्री रूपांतरण दर बढ़ा रही है।
डिजाइन और विज़ुअलाइज़ेशन प्रक्रिया को स्वचालित करके, Noelle Fleur ने अपने संचार ओवरहेड को नाटकीय रूप से कम कर दिया है, जिससे उन्हें उस चीज़ पर ध्यान केंद्रित करने के लिए बहुमूल्य समय मिला है जिसे वे सबसे अच्छा करते हैं: सुंदर फूलों की व्यवस्था बनाना। इससे भी महत्वपूर्ण बात यह है कि उन्होंने अपने ग्राहकों के लिए एक सुखद और सशक्त अनुभव बनाया है, एक बार निराशाजनक प्रक्रिया को एक रचनात्मक और आनंददायक यात्रा में बदल दिया है।
Noelle Fleur गुलदस्ता डिजाइनर की सफलता इस बात का एक शक्तिशाली प्रमाण है कि AI का उपयोग वास्तविक दुनिया की व्यावसायिक समस्याओं को हल करने, ग्राहक अनुभवों को बढ़ाने और विकास को बढ़ावा देने के लिए कैसे किया जा सकता है।

बिल्डर युक्तियाँ

जब नोएल ने यह टूल बनाया, तो कुछ सीखें यहाँ हैं:
AI को वास्तविकता से जोड़ें: AI भ्रम (hallucinations) से बचने के लिए, नोएल ने टूल को वास्तविक दुनिया के डेटा, जैसे कि तने, बंडल और पैकेजिंग के लिए SKU मूल्य निर्धारण में स्थिर किया। यह सुनिश्चित करता है कि हर उद्धरण सटीक और भरोसेमंद है।
इन्वेंटरी शीट

मोबाइल-फर्स्ट, प्रतिक्रियाशील डिज़ाइन को अपनाएं। नोएल फ्ल्यूर के ग्राहकों का एक महत्वपूर्ण हिस्सा मोबाइल उपकरणों के माध्यम से ब्रांड के साथ जुड़ता है। इसे पहचानते हुए, AI Agent के साथ दोबारा जांच करना महत्वपूर्ण है कि UI और UX मोबाइल प्रतिक्रियाशील है और चलते-फिरते ग्राहक को आकर्षित करने के लिए सभी स्क्रीन आकारों में कार्यात्मक अनुभव प्रदान करता है।
वास्तविक दुनिया की उत्पाद बाधाओं को दर्शाएं: फूल अंतर्निहित परिवर्तनशीलता वाले प्राकृतिक उत्पाद हैं। टूल को प्रत्येक फूल की मौसमीता और अनूठी विशेषताओं को ध्यान में रखने के लिए डिज़ाइन किया गया था। उदाहरण के लिए, पिओनी और रैननकुलस को मौसमी के रूप में चिह्नित किया गया है, जिसमें एक स्पष्ट नोट है कि अनुपलब्ध होने पर उन्हें बदला जा सकता है। सूरजमुखी को सही ढंग से "हमेशा केवल पीला" के रूप में नोट किया गया है। इसके अलावा, सिस्टम सटीक रूप से दर्शाता है कि कुछ SKUs कई डंठलों (उदाहरण के लिए, गुलाब) का प्रतिनिधित्व करते हैं, जबकि अन्य की कीमत प्रति डंठल है। ये विवरण Prompt इनपुट के रूप में महत्वपूर्ण हैं।
उत्पाद विवरण

AI-जनरेटेड पूर्वावलोकन के बारे में स्पष्ट अपेक्षाएँ निर्धारित करें। एक स्पष्ट और प्रमुख अस्वीकरण, "ध्यान दें: अंतिम उत्पाद AI-जनरेटेड पूर्वावलोकन से भिन्न हो सकता है," विज़ुअलाइज़ेशन के साथ प्रदर्शित किया जाता है। यह सरल कथन पुष्प व्यवस्था में प्राकृतिक भिन्नताओं को स्वीकार करने और अंतिम, हस्तनिर्मित उत्पाद से ग्राहक संतुष्टि सुनिश्चित करने के लिए महत्वपूर्ण है।
AI पूर्वावलोकन

ब्रांड निरंतरता को प्राथमिकता दें: डिज़ाइन, फोंट और रंगों से लेकर समग्र सौंदर्यशास्त्र तक, नोएल फ्ल्यूर की मुख्य वेबसाइट के साथ सावधानीपूर्वक संरेखित किया गया था ताकि एक सहज और सुसंगत ब्रांड अनुभव सुनिश्चित किया जा सके। मुख्य वेबसाइट का एक फ़ॉलबैक लिंक भी शामिल किया गया था, जो एक सुरक्षा जाल प्रदान करता है और यह सुनिश्चित करता है कि उपयोगकर्ता कभी भी फंसा हुआ महसूस न करें।
अंतिम जांच - AI के साथ डीबग करें: लाइव होने से पहले, हमने Manus से सभी चरणों, लिंक और CTAs का QA करने के लिए कहा ताकि संभावित समस्याओं को स्वचालित रूप से डीबग और पहचाना जा सके। Stripe भुगतान एकीकरण का डमी क्रेडिट कार्ड जानकारी (4242 4242 4242 4242) का उपयोग करके पूरी तरह से परीक्षण किया गया था ताकि एक सहज और सुरक्षित चेकआउट प्रक्रिया सुनिश्चित की जा सके, जिससे किसी भी संभावित भुगतान समस्या से बचा जा सके।
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