Manus 的 Zoho MCP 連接器

在一個對話裡搞定 Zoho 的贏單、開票和工單回覆

說一句:「把 Acme 這筆交易標成贏單,給他們開一張 $1,200 的發票,再約個導入會議。」Manus 會更新 Zoho CRM、在 Zoho Books 裡開發票,並約好會議。它還能替 Zoho Desk 裡未處理的工單起草回覆,查看 Zoho Projects 的進度。讓它先列出變動,它會等你同意。能做哪些事,取決於你在 Zoho 裡的設定和權限。

先在 Manus 中連接 Zoho
Manus示意圖

把 Acme 這筆交易標成成交,給他們開一張 $1,200 的顧問費發票,再約個上手會議。然後看看他們還有哪些未處理的工單,以及上手專案的進度。先把變更給我看,等我同意再做。

我準備在 Zoho 裡做這些變更:CRM:Acme 交易改為贏單,再約一場會議Books:給 Acme 開一張 $1,200 的發票可以開始嗎?

可以,開始吧。

辦好了。Acme 還有 1 張未處理的工單,回覆我已經擬好,等你過目。他們的上手專案完成了 10 個任務裡的 4 個。
Zoho CRM已更新
Acme · 年度方案談判/審核贏單
上手會議 · 10月27日 上午 10:00
Zoho Books已建立
INV-000229 · AcmeUS$1,200.00
顧問服務已傳送
Zoho Desk1 張未處理
#1042匯不出 3 月的報表
回覆已起草,等你同意
Zoho Projects11月6日 截止
Acme 上手項目
10 個任務完成 4 個
ManusZoho 本週小結
  • Zoho CRM3筆交易本週到期
  • Zoho BooksUS$16,100未收款
  • Zoho Desk3張工單未處理
  • Zoho Projects2個任務逾期

用 Zoho MCP 一句話跨多個 Zoho 應用程式辦事

說一次就夠。Manus 就是你的 Zoho AI 代理:它能在 Zoho CRM 裡把交易標成贏單、在 Zoho Books 裡開發票、安排好上手會議,再告訴你改了什麼。

本月贏單的交易和對應發票示意圖
  • Contoso · 年度方案10月2日INV-000226已付款
  • Northwind · 團隊推廣10月6日INV-000227已逾期
  • Fabrikam · 支援服務加購10月13日INV-000228已傳送
  • Umbrella · 試點10月16日—尚未開立發票
  • Acme · 年度方案10月20日INV-000229已傳送
ManusUmbrella 在 10月16日 贏單,但 Zoho Books 裡還沒有發票;Northwind 的發票已經逾期。要我先起草 Umbrella 的發票給你確認嗎?

在 Zoho CRM 裡贏單,在 Zoho Books 裡開票

一句話改交易、開發票、約上手會議。

把贏單和 Zoho Books 發票對上

看清哪些單已經收款、哪些發票逾期、哪些單還沒開票。

把 Zoho CRM 的新客戶新增到 Zoho Books

聯絡方式只錄一次,發票就能寄給對的人。

Zoho CRM AI:跟進交易和後續任務

把 Manus 當作你的 Zoho CRM AI 助理,不需要自己搭建 Zoho CRM AI 代理。問它本週有哪些交易會成交,把交易推進到下一階段,或新增一條線索。讓它先列出變動,它會等你同意。

Zoho CRM示意圖
本週要成交的交易
  • Globex · 團隊推廣Leo ParkUS$24,000談判/審核10月22日
  • Initech · 支援服務加購Maya ChenUS$6,500提案/報價10月23日
  • Acme · 擴容Leo Park · 14 天沒有動靜US$12,000價值主張10月24日
Acme · 擴容 新任務:10月23日 打電話和 Dana Ortiz 談價格等你同意

推進 Zoho CRM 交易並加上後續追蹤

一句話改階段、建下一步任務,負責人和截止日期一起定好。

查看 Zoho CRM 裡本週要成交的每筆交易

每筆交易的階段、金額和負責人一目了然,好久沒動靜的排在最前面。

一句話在 Zoho CRM 裡建立潛在客戶

給出姓名、公司和信箱,你核對後線索就進了 Zoho CRM。

Zoho Books AI:開發票、發催款提醒

Manus 可以當你的 Zoho Books AI 代理:開發票、列出誰還沒付款、為逾期的客戶起草催款提醒。發出之前,讓它每一封都先給你看。

Zoho Books等你同意
INV-000230 · 草稿開票給 Initech
顧問服務 · 8 小時US$150 / 小時
總計US$1,200.00
本月未付示意圖
  • Northwind · INV-000227逾期 7 天US$8,400
  • Fabrikam · INV-00022810月27日 截止US$6,500
  • Acme · INV-00022911月3日 截止US$1,200
未收回合計US$16,100

在 Zoho Books 裡開發票

說清開給誰、什麼費用、多少錢。發出去之前你先看草稿。

列出本月 Zoho Books 未付款的發票

看清誰欠多少、每張發票晚了多久、一共還有多少沒收回。

從 Zoho Books 寄送催款提醒

找出逾期超過 30 天的發票,每封催款提醒發出前你都先看過。

Zoho Desk AI:幫你回覆未處理的工單

Manus 可以當你的 Zoho Desk AI 代理:按緊急程度為未處理的工單排序,概括每張工單的往來內容,再起草回覆。讓它先給你看草稿,你不點頭,什麼都不會發給客戶。

Zoho Desk示意圖
未處理的工單,最緊急的在前
  • #1042匯不出 3 月的報表高Acme·已等 2 天
  • #1047發票上還是舊的帳單地址中Globex·已等 1 天
  • #1049怎麼新增使用者?低Initech·已等 5 小時
#1042 · Dana Ortiz 的留言

從昨天起 3 月的報表就匯出失敗了,能幫忙看看嗎?

Manus#1042 的回覆草稿

Dana 你好,抱歉讓你久等了。我們查到了 3 月報表無法匯出的原因,今天上午已經修好。請再試一次,如果還是不行,直接回覆這封郵件。我們今天下班前會再跟進一次。

等你同意

按緊急程度排序 Zoho Desk 工單

所有未處理的工單整理成一張清單,每則附一句話摘要。

起草 Zoho Desk 回覆,你看過再發

Manus 讀完來往內容再寫回覆。發給客戶之前,你先看一遍。

把 Zoho Desk 工單改成處理中

讓客戶知道有人正在處理,所有工單一次更新好。

查看 Zoho Projects 進度,每週收到一份小結

看哪些任務逾期、誰手上的任務最多,調整截止日期,每週一還能收到一份涵蓋 Zoho CRM、Books、Desk 和 Projects 的摘要,不用另外設定 Zoho AI 工具。

Zoho Projects示意圖
Acme 上手項目
  • 匯入客戶資料Leo Park · 進行中逾期 3 天
  • 設定單一登入Sam Patel · 待處理逾期 1 天
  • 安排管理員訓練Maya Chen · 待處理10月28日 截止
  • 啟動會議Maya Chen · 已關閉10月13日 完成
每人未完成的任務
  • Leo Park3
  • Maya Chen2
  • Sam Patel1

Leo Park 手上未完成的任務最多,其中一個已經晚了 3 天。

找出 Zoho Projects 裡逾期的任務

看清哪些晚了、誰負責、晚了幾天。

調整 Zoho Projects 的截止日期

計畫有變時改日期,你先看過新的時間安排。

每週收到一份跨 Zoho 應用程式的摘要

每週一一條訊息:贏了幾單、開了多少發票、還有多少工單沒處理、哪些任務逾期。

查看自動化

把上手步驟放進 Manus 專案

把上手清單放進一個 Manus 專案,之後每個新客戶都會依照相同步驟在 Zoho 裡設定好。

查看專案

把 Zoho MCP 伺服器連接到 Manus

Zoho 已經在 Manus 的連接器裡,是一個涵蓋 CRM、Books、Desk 等應用程式的 Zoho AI 整合。登入一次,之後任何任務都能處理你有權限的 Zoho 應用程式。

  1. 開啟連接器

    在 Manus 中打開連接器,選擇 Zoho,再點擊「連接」。

  2. 登入 Zoho

    按提示用你的 Zoho 帳號登入並允許存取。之後 Manus 只處理你的 Zoho 使用者本來就能用的應用和記錄。

  3. 在任意任務裡提出需求

    提到 Zoho,再說清是哪筆交易、哪張發票、哪張工單或哪個專案。改動之前,讓 Manus 先列出要改什麼,等你同意。

Zoho在 Zoho CRM、Books、Desk 等產品之間連接、自動化並執行工作流程

接上 Zoho 的生態系,輕鬆管理交易、發票、工單和專案。用 Manus 理順業務流程,自動協調跨多個應用程式的工作。

連接示意圖
  • 用你的 Zoho 帳號登入並允許存取
  • 只查看和修改你的 Zoho 使用者有權限的內容

關於 Zoho AI 和 MCP 的常見問題

在 Manus 裡怎麼設定 Zoho MCP?

在 Manus 中開啟連接器,選擇 Zoho,再點選「連接」。依照步驟用你的 Zoho 帳號登入並允許存取。之後在任何任務中提到 Zoho 即可,例如「Zoho Books 裡 Acme 還有哪些發票尚未付款?」

Manus 能處理哪些 Zoho 應用程式?

一個 Zoho MCP 整合就涵蓋 Zoho CRM、Books、Desk、Projects 等應用,不用再另外新增 Zoho CRM AI 整合或 Zoho Desk AI 整合。能用哪些應用、能做哪些操作,取決於你在 Zoho 的設定與權限,以及 Manus 目前連接器支援的範圍。

Manus 會不打招呼就改交易、發票或工單嗎?

不會。只有你開口,Manus 才會改你的 Zoho 資料。讓它先列出改動,它會等你同意,再去更新交易、開發票、回覆工單或修改任務。本頁的每個範例都是這樣寫的。它能做的事,不會超出你的 Zoho 使用者權限。

一次請求能同時處理好幾個 Zoho 應用程式嗎?

能。一句話說完就行,比如「把 Acme 這筆交易標成贏單,給他們開一張 $1,200 的發票,再約個上手會議。」Manus 就是你的 Zoho AI 代理:每件事放到對應的 Zoho 應用裡處理,再告訴你改了什麼。

Manus 和 Zoho 自己的 AI Zia 有什麼不同?

Zoho 內建的 AI 助理在 Zoho 應用程式裡使用,Zoho 還提供一個工具,讓你自己打造 Zoho AI 代理。Manus 透過連接器處理你的 Zoho 資料,不用你自己打造代理:說出你要做什麼,它還能在同一個任務裡把 Zoho 和你連接的其他工具一起用上。

這和 Zoho 與 Claude 或 ChatGPT 的整合一樣嗎?

兩者都用 MCP。Claude、ChatGPT 這類 AI 工具透過 Zoho MCP 連接 Zoho 應用程式,Manus 裡的 Zoho 也是一個 MCP 連接器。在 Manus 的連接器裡連接一次,之後任何任務都能把它和你連接的其他工具一起使用。

我是 Zoho 顧問,能給客戶用嗎?

可以,範圍取決於每位客戶給你的權限。Manus 以你登入的 Zoho 使用者身份運作,在客戶的 Zoho 組織裡,只能查看和修改這個使用者有權限的內容。開始之前先和客戶的 Zoho 管理員確認,因為能做什麼由他們的設定和權限決定。

Manus 在 Zoho 裡能看到什麼?

只能看到你的 Zoho 使用者能看到的內容。你的角色打不開的應用程式、模組或記錄,Manus 也打不開。你隨時可以在 Manus 的連接器裡中斷 Zoho。

Manus 能每週給我發一份 Zoho 小結嗎?

可以。說一次要什麼摘要、什麼時候執行,例如每週一早上 8 點。Manus 會把它設成自動化任務,一則訊息就能講清楚 Zoho CRM AI 助理和 Zoho Books AI 助理會告訴你的事:新贏得的交易、已開發票總額、未處理的工單和逾期任務。

需要寫程式碼嗎?

不需要。Zoho 已經在 Manus 的連接器裡。連接一次帳號,之後用大白話說你要做什麼就行。

把 Manus 當作你的 Zoho AI 助理

在 Manus 中連接 Zoho