Giới thiệu Trình kết nối Zoom: Biến mọi cuộc họp Zoom thành quy trình làm việc tiếp theo của bạn
Các cuộc họp Zoom chứa đựng các quyết định, phản hồi từ khách hàng, phản đối và các bước tiếp theo. Trình kết nối Zoom giúp Manus biến các cuộc họp bạn có thể truy cập thành câu trả lời, các bản cập nhật định kỳ và kiến thức được chia sẻ trong nhóm.
Phần hữu ích của một cuộc họp thường đến sau đó
Một cuộc họp hiếm khi kết thúc khi cuộc gọi kết thúc. Ai đó vẫn cần tìm câu trích dẫn từ khách hàng, xác nhận quyết định, viết phần tiếp theo hoặc giải thích điều gì đã thay đổi cho phần còn lại của nhóm.
Công việc đó thường chậm vì ngữ cảnh cuộc họp bị phân tán. Một bản ghi chép có thể có câu trích dẫn. Ghi chú có thể có quyết định. Bản ghi âm có thể có sắc thái. Phần tiếp theo có thể phụ thuộc vào việc ai đó nhớ đúng khoảnh khắc.
Trình kết nối Zoom cung cấp cho Manus một điểm khởi đầu rõ ràng hơn. Khi Zoom được kết nối, Manus có thể làm việc với các cuộc họp và tài sản cuộc họp mà tài khoản đã kết nối của bạn có thể truy cập, sau đó giúp bạn tóm tắt, tìm kiếm, tổ chức và tái sử dụng ngữ cảnh đó sau cuộc gọi.
Bắt đầu với một cuộc họp
Trường hợp sử dụng đơn giản nhất cũng là phổ biến nhất: bạn biết một cuộc họp đã diễn ra, nhưng bạn không muốn xem lại hoặc rà soát các ghi chú.
Hãy hỏi Manus một câu hỏi trực tiếp về cuộc họp mà bạn có thể truy cập. Nó có thể tóm tắt cuộc gọi, liệt kê các bước tiếp theo, trích xuất các câu trích dẫn quan trọng hoặc giúp bạn soạn thảo tin nhắn tiếp theo.
1.Kết nối Zoom với Manus.
2.Chọn một cuộc họp hoặc mô tả cuộc họp mà bạn muốn Manus xem xét.
3.Yêu cầu kết quả bạn cần, chẳng hạn như bản tóm tắt, danh sách các bước tiếp theo, câu trích dẫn từ khách hàng hoặc yêu cầu về sản phẩm.
Ví dụ về prompt:
"Tóm tắt cuộc gọi gần nhất với khách hàng của tôi từ Zoom. Liệt kê các điểm khó khăn chính, các bước tiếp theo và yêu cầu về sản phẩm. Bao gồm các liên kết nguồn nếu có sẵn."
Tự động hóa việc xem xét lặp đi lặp lại
Một số công việc về cuộc họp lặp lại hàng tuần. Đội ngũ sản phẩm xem xét các cuộc gọi với khách hàng. Đội ngũ bán hàng tìm kiếm các phản đối. Đội ngũ chăm sóc khách hàng theo dõi rủi ro và các bước tiếp theo. Câu hỏi không mới mỗi lần; chỉ có các cuộc họp là khác.
Đối với công việc định kỳ, hãy yêu cầu Manus xem xét một tập hợp các cuộc họp có thể truy cập được xác định theo lịch và chuẩn bị bản cập nhật. Bạn có thể chọn phạm vi cuộc họp, thời gian và đích đến, sau đó xem xét các kết quả đầu tiên trước khi chia sẻ rộng rãi.
1.Xác định phạm vi, chẳng hạn như cuộc gọi với khách hàng, demo bán hàng, cuộc gọi onboarding hoặc các cuộc họp dự án.
2.Chọn nhịp độ, chẳng hạn như mỗi chiều ngày trong tuần hoặc mỗi sáng thứ Sáu.
3.Chọn đích đến, chẳng hạn như Slack, email, Zoom Doc hoặc một ghi chú dự án.
4.Xem xét các kết quả ban đầu và tinh chỉnh prompt nếu cần.
Ví dụ prompt:
"Mỗi thứ Sáu, xem xét các cuộc gọi Zoom có thể truy cập từ tuần này có đề cập đến quá trình onboarding. Tóm tắt các chủ đề lặp lại, bao gồm các trích dẫn hữu ích từ khách hàng, và soạn thảo một bản cập nhật ngắn cho các nhóm sản phẩm và tăng trưởng."
Để các mẫu hình hiện ra qua các cuộc gọi
Một cuộc họp có thể trả lời một câu hỏi. Nhiều cuộc họp có thể cho thấy một xu hướng.
Khi nhóm của bạn có đủ số lượng cuộc gọi, Manus có thể giúp nhóm các yêu cầu lặp lại, các phản đối, quyết định và chủ đề. Điều đó làm cho Zoom trở nên hữu ích không chỉ như một bản ghi về những gì đã xảy ra, mà còn là nguồn cho các trình theo dõi, biểu đồ, tài liệu và kiến thức dự án.
1.Chọn một câu hỏi đáng theo dõi theo thời gian, chẳng hạn như yêu cầu tính năng, phản đối bán hàng, rủi ro hỗ trợ, hoặc các quyết định dự án còn để ngỏ.
2.Yêu cầu Manus xem xét các cuộc họp có thể truy cập có liên quan.
3.Nhóm các chủ đề lặp lại và bao gồm các liên kết nguồn khi có sẵn.
4.Lưu kết quả dưới dạng trình theo dõi, biểu đồ, tài liệu hoặc cơ sở kiến thức dự án.
Những gì Manus có thể làm việc
Manus có thể sử dụng các tài nguyên cuộc họp đang tồn tại và mà tài khoản Zoom đã kết nối có thể truy cập. Tùy thuộc vào cuộc họp, điều đó có thể bao gồm các bản tóm tắt, bản ghi, bản ghi âm/hình, ghi chú, Zoom Docs, chương trình nghị sự, bảng trắng, thông tin người tham gia hoặc siêu dữ liệu cuộc họp cơ bản.
Ranh giới truy cập này rất quan trọng. Manus không thể sử dụng các tài nguyên không tồn tại, không được tạo ra hoặc chưa được chia sẻ với tài khoản đã kết nối.
Với ngữ cảnh phù hợp có sẵn, Manus có thể giúp bạn:
•Tìm khoảnh khắc quan trọng: Tìm kiếm một chủ đề, trích dẫn, quyết định hoặc việc cần theo dõi.
•Biến ngữ cảnh thành hành động: Soạn thảo email theo dõi, cập nhật nhóm, trình theo dõi, biểu đồ hoặc tài liệu.
•Giữ các nhóm thống nhất: Đưa phản hồi của khách hàng, phản đối bán hàng và các quyết định dự án vào một quy trình làm việc chung.
•Làm cho công việc lặp lại dễ dàng hơn: Chuyển đổi việc xem xét cuộc họp lặp lại thành một bản cập nhật hàng ngày hoặc hàng tuần.
Khả dụng khi workspace của bạn cho phép
Trình kết nối Zoom khả dụng khi nó được bật cho workspace Manus của bạn và được kết nối với một tài khoản Zoom. Kết quả phụ thuộc vào quyền hạn của tài khoản đã kết nối và những tài nguyên cuộc họp nào tồn tại cho mỗi cuộc gọi.
Câu hỏi thường gặp / FAQ
Q: Manus có thể truy cập tất cả các cuộc họp Zoom của nhóm tôi không?
A: Không. Manus chỉ có thể làm việc với các cuộc họp và tài nguyên mà tài khoản Zoom đã kết nối được phép truy cập.
Q: Mọi cuộc họp Zoom có bản ghi hoặc bản tóm tắt không?
A: Không. Tính khả dụng phụ thuộc vào cách cuộc họp được thiết lập và những gì Zoom đã tạo ra.
Q: Manus có thể tự động tóm tắt các cuộc họp hàng ngày hoặc hàng tuần không?
A: Có. Bạn có thể thiết lập một quy trình lặp lại để xem xét các cuộc họp có thể truy cập và tạo bản cập nhật hàng ngày hoặc hàng tuần.
Q: Tôi có thể xem lại kết quả trước khi nó được chia sẻ không?
A: Có. Xem lại trước khi đăng là mặc định an toàn nhất cho các quy trình làm việc mới.
Các cuộc họp nên trở thành bộ nhớ chung
Trình kết nối Zoom bắt đầu từ một ý tưởng thiết thực: các cuộc họp nên tiếp tục hữu ích sau khi chúng diễn ra. Bằng cách đưa ngữ cảnh cuộc họp vào Manus, các nhóm có thể biến các cuộc gọi thành hồ sơ có thể tìm kiếm được, các bản cập nhật định kỳ, và kiến thức ngày càng được cải thiện theo thời gian.
