Manus أصبح الآن جزءًا من Meta

الموارد·الاثنين, فبراير 23

قم ببناء وكيل دعم بريد إلكتروني بالذكاء الاصطناعي في 30 دقيقة

بالنسبة للعديد من أصحاب الأعمال الصغيرة، يُعتبر دعم العملاء سلاحًا ذا حدين. فبينما تُعد كل تفاعل مع العملاء فرصة لبناء الولاء، يمكن أن يكون الكم الهائل من رسائل البريد الإلكتروني مرهقًا. ماذا لو كان بإمكانك أتمتة معظم هذا العمل دون فقدان الطابع الشخصي؟ الآن يمكنك ذلك.
نحن متحمسون لتقديم دليل جديد خطوة بخطوة يوضح لك كيفية بناء وكيل دعم عملاء مدعوم بالذكاء الاصطناعي باستخدام Manus وGmail. يستغرق الأمر 30 دقيقة فقط، ولا تحتاج إلى كتابة سطر واحد من الكود.

كيف يعمل

العملية بسيطة ومصممة ليتمكن أي شخص من اتباعها. يتصل وكيل الذكاء الاصطناعي الجديد مباشرة بصندوق الوارد الخاص بك في Gmail، ويقرأ أسئلة العملاء الواردة، ويكتب ردودًا مخصصة بناءً على قاعدة المعرفة الخاصة بك. تحتفظ بالتحكم الكامل من خلال الموافقة على كل بريد إلكتروني قبل إرساله.
عميل يرسل لك بريدًا إلكترونيًا. يرسل سؤالًا إلى عنوان بريد الدعم الخاص بك، تمامًا كما يفعل عادةً.
Manus يقرأ صندوق الوارد الخاص بك. مرتين يوميًا، يتحقق وكيلك من Gmail للبحث عن رسائل دعم جديدة تحتاج إلى رد.
Manus يكتب الرد. يستشير الوكيل قاعدة المعرفة الخاصة بك، ويفهم السؤال، ويكتب ردًا وديًا ودقيقًا بصوت علامتك التجارية.
تضغط على تأكيد. يتطلب Gmail نقرة واحدة فقط للموافقة على كل رد مكتوب وإرساله. يمكنك مراجعة قائمة الدعم بالكامل والموافقة عليها دفعة واحدة في ثوانٍ.
يُعد نموذج الكتابة والموافقة هذا الطريقة المثلى للبدء في أتمتة الذكاء الاصطناعي. يمنحك راحة البال بمراجعة كل رد مع توفير ساعات من العمل المتكرر.

مثال واقعي على Vibecoding

هذا الدليل هو شهادة على قوة vibecoding باستخدام Manus. تم بناء موقع الدليل بالكامل من الصفر باستخدام Manus، مما يوضح كيف يمكنك إنشاء وكلاء ذكاء اصطناعي وظيفيين وصفحات ويب مصقولة لتقديمهم للعالم.
باتباع هذا الدليل، لن تقوم فقط ببناء وكيل بريد إلكتروني. بل ستحصل على تجربة عملية مع أداة يمكنها مساعدتك في بناء حلول لا حصر لها لعملك، بدءًا من متتبعات المخزون إلى مولدات تقارير المبيعات.

جاهز لتنظيم صندوق الوارد الخاص بك؟

توقف عن الغرق في تذاكر الدعم وابدأ في أتمتة سير العمل الخاص بك. هذا المشروع الذي يستغرق 30 دقيقة هو المقدمة المثالية لبناء وكلاء ذكاء اصطناعي عمليين يمكن أن يكون لهم تأثير حقيقي على عملك.


هل أنت مستعد لبناء شيء مذهل؟